Konvertera en användarpostlåda till en delad postlåda
När du konverterar en användares postlåda till en delad postlåda sparas alla befintliga e-postmeddelanden och den befintliga kalendern. Enda skillnaden är att informationen nu finns i en delad postlåda där flera personer får tillgång till den istället för en enda person. Du kan senare konvertera en delad postlåda tillbaka till en användarpostlåda (privat).
Innan du börjar
Här är några mycket viktiga saker som du behöver veta:
Den användarpostlåda du konverterar måste ha en tilldelad licens innan du konverterar postlådan till en delad postlåda. Annars visas inte alternativet för att konvertera postlådan. Om du har tagit bort licensen lägger du till den igen så att du kan konvertera postlådan. När du har konverterat postlådan till en delad postlåda kan du ta bort licensen från användarens konto.
Delade postlådor kan ha upp till 50 GB data utan att någon tilldelad licens. Om du vill lagra mer data än det behöver du tilldela en licens till den. Du kan behöva ta bort flera stora e-postmeddelanden (t.ex. sådana med bifogade filer) från den delade postlådan för att krympa den så att du kan ta bort licensen.
Ta inte bort den gamla användarens konto. Det krävs för att fästa den delade postlådan. Om du redan har tagit bort användarkontot läser du Konvertera en borttagen användares postlåda.
Reglerna är intakta när postlådan har konverterats till en delad postlåda.
Använda det klassiska Exchange för att konvertera en postlåda
Gå till det klassiska Exchange administrationscentret.
Välj > Mottagare, postlådor.
Markera användarens postlåda. Under Konvertera till delad postlåda väljer du Konvertera.
Om postlådan är mindre än 50 GB kan du ta bort licensen från användarenoch sluta betala för den. Ta inte bort användarens konto. Den delade postlådan behöver ha den som en fästpunkt. Om du konverterar postlådan för en anställd som ska lämna organisationen bör du vidta ytterligare åtgärder för att se till att de inte längre kan logga in. Mer information finns i Ta bort en tidigare anställd från Microsoft 365.
Anteckning
Det är inte obligatoriskt att återställa användarens lösenord vid postlådekonvertering. Om lösenordet inte återställs fortsätter det ursprungliga användarnamnet och lösenordet att fungera när postlådekonverteringen är klar.
Allt annat du behöver veta om delade postlådor finns i Om delade postlådor och Skapa en delad postlåda.
Anteckning
Delade postlådor kräver inte en separat licens. Men om du vill aktivera In-Place-arkiv eller placera en licens för In-Place-bevarande eller bevarande av juridiska skäl för en delad postlåda måste du tilldela en licens för Exchange Online-abonnemang 1 med Exchange Online - arkivering eller Exchange Online abonnemang 2 till postlådan.
Använda administrationscentret för Exchange och konvertera en postlåda
Gå till Exchange administrationscenter.
Välj > Mottagare, postlådor.
Markera användarens postlåda. På fliken Postlåda, under Fler åtgärder, väljer du Konvertera till delad postlåda.
Om postlådan är mindre än 50 GB kan du ta bort licensen från användarenoch sluta betala för den. Ta inte bort användarens konto. Den delade postlådan behöver ha den som en fästpunkt. Om du konverterar postlådan för en anställd som lämnar organisationen bör du vidta ytterligare åtgärder för att se till att de inte kan logga in längre. Se Ta bort en tidigare anställd från Microsoft 365.
Anteckning
Det är inte obligatoriskt att återställa användarens lösenord vid postlådekonvertering. Om lösenordet inte återställs fortsätter det ursprungliga användarnamnet och lösenordet att fungera när postlådekonverteringen är klar.
Allt annat du behöver veta om delade postlådor finns i Om delade postlådor och Skapa en delad postlåda.
Anteckning
Delade postlådor kräver inte en separat licens. Men om du vill aktivera In-Place-arkiv eller placera en licens för In-Place-bevarande eller bevarande av juridiska skäl för en delad postlåda måste du tilldela en licens för Exchange Online-abonnemang 1 med Exchange Online - arkivering eller Exchange Online abonnemang 2 till postlådan.
Konvertera en borttagen användares postlåda
När du tagit bort ett användarkonto gör du så här för att konvertera postlådan till en delad postlåda:
Kontrollera att Microsoft 365 licens har tilldelats till den.
Återställ användarens lösenord.
Vänta i 20–30 minuter på att postlådan ska skapas på ny plats.
När postlådan har skapats på nytt tar du bort licensen från användarens postlåda. Ta inte bort användarens gamla postlåda. Den delade postlådan behöver ha den som en fästpunkt.
Lägg till medlemmar för den delade postlådan.
Konvertera en delad postlåda tillbaka till en användares (privata) postlåda
Gå till administrationscentret för Exchange.
Välj Mottagare som > delas.
Välj den delade postlådan. Under Konvertera till vanlig postlåda väljer du Konvertera.
Gå tillbaka till administrationscentret. Välj användarkontot som är kopplat till den gamla delade postlådan under Användare. Tilldela en licens till kontot och återställ sedan lösenordet.
Det tar några minuter innan postlådan har konfigureras, men sedan är den person som kommer att använda det kontot redo att börja. När användaren loggar in ser han/hon e-postmeddelanden och kalenderobjekt som brukade finnas i den delade postlådan.
Konvertera en användares postlåda i en hybridmiljö
Mer information om hur du konverterar en användarpostlåda till en delad postlåda i Exchange hybridmiljö finns i:
- Cmdlets för att skapa eller ändra en fjärransluten delad postlåda i en Exchange miljö
- Delade postlådor konverteras oväntat till användarpostlådor när katalogsynkroniseringen har Exchange i en hybriddistribution
Anteckning
Om du är medlem i rollgruppen Organisationshantering eller Mottagarhantering kan du använda rollgruppen Exchange Management Shell för att ändra en användarpostlåda till en delad postlåda lokalt. Till exempel Set-Mailbox -Identity mailbox1@contoso.com -Type Shared.
Relaterat innehåll
Om delade postlådor (artikel)
Skapa en delad postlåda (artikel)
Konfigurera en delad postlåda (artikel)
Ta bort en licens från en delad postlåda (artikel)
Lösa problem med delade postlådor (artikel)