Vad är nytt i Administrationscenter för Microsoft 365

Anteckning

En del av informationen i den här artikeln kanske inte gäller för Office 365 som drivs av 21Vianet.

Vi lägger kontinuerligt till nya funktioner i Administrationscenter för Microsoft 365,åtgärdar problem som vi lär oss om och gör ändringar baserat på din feedback. Ta en titt nedan för att se vad som är tillgängligt för dig idag. Vissa funktioner distribueras i olika hastigheter för våra kunder. Om du inte ser en funktion ännu kan du prova att lägga till dig själv i den riktade versionen.

Och om du vill veta vad som är nytt i andra Microsoft-molntjänster:

Juli 2021

Nu kan du söka efter incident-ID i Administrationscenter för Microsoft 365. Du kan få information om aktuella incidenter via sociala medier, branschpublikationer eller från andra administratörer. Nu kan du gå till administrationscentret och leta upp mer information om händelsen och förstå påverkan på din organisation. Sök bara efter incident-ID:t i administrationscentret.

Skärmbild: Söka efter incident-ID i administrationscentret

Information om support support för Premier-organisationer

Vi har lagt till 2 diagram som kallas Volymtrend och Volymtrend per produkt för att ge dig visuella insikter om supportvolymen.

Grafen under fliken Volymtrend markerar trenden om supportärenden ökar eller minskar för organisationens månad över månad. Du kan hovra över diagrammet för att kontrollera antalet supportärenden som skapats varje månad.

Skärmbild: Graph som markerar trenden om supportärenden ökar eller minskar för organisationen månad för månad

Volymtrenden per produkt visar de 3 produkter som är de högsta i varje månad och har de högsta supportfallen. Vi har aktiverat filtrering i tabellen och du kan nu filtrera resultaten efter produkt, allvarlighetsgrad och datum.

Skärmbild: Graph de tre bästa produkterna i varje månad med de högsta supportärendena

Vi har också lagt till 2 nya fält, Allvarlighetsgrad och Stängt datum i tabellen Visa tjänstbegäran så att du får mer information om dina biljetter.

Skärmbild: Tabell som visar sortering av support ticket efter allvarlighetsgrad och datum.

Om du vill kolla in dessa uppdateringar Administrationscenter för Microsoft 365går du till Tjänstförfrågningar > för supportvy i det vänstra navigeringsfönstret.

Juni 2021

Vi har lagt till ett par nya kategorier i sökfunktionen.

  • Nu kan du söka efter Microsoft 365 administratörsroller i global sökning och snabbt visa och hantera rolltilldelningar från valfri sida. Sök till exempel efter Intune-administratör.

  • Du kan nu hitta förenklade konfigurationsupplevelser med global sökning. Det kan hjälpa dig och din grupp att snabbt komma igång med att använda nya funktioner. Till exempel kan du söka efter ange att lösenord aldrig ska upphöra.

Mer information om sökning i administrationscentret finns i Sök i Administrationscenter för Microsoft 365.

Maj 2021

Mobilapp för administratörer

Håll reda på uppdateringar av support ärende med admin-mobilappen

För alla tjänstförfrågningar som skapas i din klientorganisation kan du nu hålla reda på statusen för en biljett, visa biljettinformation och ge /begär ytterligare information genom att lägga till anteckningar & bifogade filer.

Skärmbild: Spåra uppdateringar av support ärende

Håll dig borta från alla de största uppdateringarna av appen och din Microsoft 365 prenumeration

  • Håll dig borta från alla de viktigaste uppdateringarna för Microsoft 365-prenumerationen via push-meddelanden i Meddelandecenter (nu aktiverat som standard).

  • Håll reda på de senaste funktionerna som är tillgängliga i appen med hjälp av avsnittet Nyheter. Gå till Inställningar > Vad är nytt?

Skärmbild: Spåra större uppdateringar och funktioner

April 2021

Mobilapp för administratörer

Hantera licenser och fakturor från Admin-mobilappen

  • Nu kan du visa alla tillgängliga och tilldelade licenser för dina prenumerationer. Du kan också tilldela eller ta bort licenser för användare och lägga till eller ta bort licenser.
  • Nu kan du visa detaljerade fakturor i appen.
  • Dessa uppdateringar är tillgängliga på både Android- och iOS-enheter.

Skärmbild: Sidan Tilldela licens för mobilapp för administratör Skärmbild: Admin-mobilappsskärmen med användare och deras licenser Skärmbild: Fakturasammanfattningssida för mobilappen för administratör

Feed för meddelandecenter uppdaterad i Admin-mobilappen

  • Nu har du en mer flexibel läsupplevelse i feeden i Meddelandecenter. Du har nu möjlighet att filtrera meddelanden baserat på tjänst eller taggar och markera meddelanden som favorit. Massåtgärder för att markera meddelanden som lästa, olästa eller arkiverade har också lagts till.
  • Dessa uppdateringar är tillgängliga på både Android- och iOS-enheter.

Skärmbild: Feedsida för administrations-mobilappen – Feed i Meddelandecenter

Ignite 2021 (mars)

Välkommen till Microsoft Ignite. Vi hoppas att du kunde delta i några av våra sessioner: Microsoft Ignite 2021. Här är några av de saker vi har pratat om på Ignite.

Anteckning

Alla funktioner blir inte tillgängliga för alla direkt. Om du inte ser de nya funktionerna kan du ansluta till Riktad version.

Meddelandecenter

Vi har moderniserat meddelandecentret för att hjälpa dig att upptäcka relevanta meddelanden och lagt till en mer flexibel läsupplevelse. Vi har lagt till en ny kolumn för tjänster som hjälper dig att söka igenom vilken tjänst ett meddelande gäller för och filtrera meddelanden efter tjänst och andra metadata. Du kan markera ett meddelande som en favorit för uppföljning, välja vilka kolumner som ska visas i meddelandelistan och navigera mellan meddelanden med knapparna Bakåt och Nästa. Vi har också förbättrat processen för att göra det enklare att ge feedback på inlägg i Meddelandecenter.

Skärmbild: Startsidan för Meddelandecenter med inkorgen och meddelanden

Mer information om de nya funktionerna finns i Meddelandecenter.

Nya funktioner

Vi har gjort förbättringar i hur du visar funktionerna "Vad är nytt" för användare i Office apparna. Nu kan du se det omfattande innehållet i fönstret Vad är nytt som användarna kan se. Du kan också läsa mer om funktionen innan du bestämmer dig för att låta användarna veta om funktionen. Mer information finns i Hantera vilka Office funktioner som visas i Nyheter.

Skärmbild: Office för appar, en ny sida med förbättringar av Power BI

Ignite 2020 (augusti & september)

Välkommen till Microsoft Ignite – vår första ignite online. Vi hoppas att du är med i en av våra sessioner: Microsoft Ignite 2020 Sessionskatalog. Här är bara några av de saker vi kommer att prata om på Ignite.

Anteckning

Alla funktioner blir inte tillgängliga för alla direkt. Om du inte ser de nya funktionerna kan du ansluta till Riktad version.

Hantering av flera innehavare

Vi har utvecklat en uppsättning funktioner för administratörer med flera klientorganisationen som du för att få jobbet gjort snabbare och mer effektivt. Mer information finns i Hantera flera klientorganisationar.

  • Dina klientorganisationen: Växla snabbt mellan de klientorganisationar som du hanterar.
  • Alla klientorganisationen: En ny sida där du snabbt kan se hälsotillståndet för alla klientorganisationens tjänster, alla öppna tjänstförfrågningar, dina produkter och fakturering, rekommenderade konfigurationsuppgifter och antalet användare i klientorganisationen.
  • Konfiguration: Sidan Konfiguration för flera innehavare ger dig en listvy av sidan Konfigurera, men ordnad för många klientorganisationar. Du kan se vilka funktioner som inte är aktiverat, vilka uppgifter som är slutförda för alla klientorganisationen, aktiviteter som klientorganisationen fortfarande behöver slutföra. Den här vyn hjälper dig att hålla reda på införande av funktioner och att se till att de rekommenderade säkerhetsinställningarna alltid utförs.
  • Tjänstens hälsa: Vyn Tjänstens hälsa visar om några incidenter eller rådgivning påverkar klientorganisationen. Där ser du även hur många av dina hanterade klientorganisationar som påverkas. Välj en incident för att få mer information på fliken Översikt och växla sedan till fliken Klientorganisationen som påverkas för att granska nedåt och ge support för den klientorganisationen.
  • Postlådemigrering mellan klientorganisationen är en ny tjänst, som nu är en offentlig förhandsversion, och som gör att du kan flytta postlådor mellan klientorganisationen utan att behöva offboard och sedan registrera postlådor.
  • Domändelning mellan klientorganisationen: Snart kan du ansluta till en privat förhandsgranskning för funktioner som gör att du kan dela en domän mellan flera klientorganisationar. Om Contoso exempelvis köper Wingtip Toys kan Contoso dela domänen med Wingtip Toys så att personer i båda innehavarna kan använda "contoso.com" som sina e-postadresser.

Sidan Tjänstens hälsa för flera innehavare med en incident markerad och öppna fliken Klientorganisation som påverkas. Navigeringsmenyn har Alla innehavare, Installation och Tjänstens hälsa som de enda alternativen.

Övervaka de viktigaste kontona

Du kan övervaka och spåra misslyckade eller fördröjda e-postmeddelanden som skickas till användare som har stor inverkan på verksamheten, t.ex. din VD. Du spårar prioritetskonton genom att lägga till användare i listan med prioriterade konton i Administrationscenter för Microsoft 365. Lägg till chefer, ledare, chefer eller andra användare som har tillgång till känslig information med hög prioritet.

Prioritetskonton är endast tillgängliga för organisationer som uppfyller båda följande krav:

  • Office 365 E3 eller Microsoft 365 E3, eller Office 365 E5 eller Microsoft 365 E5.
  • Minst 10 000 licenser och minst 50 aktiva månadsvisa Exchange Online användare.

Inställningssida för funktionen: Övervaka dina viktigaste konton.

Du kan komma igång på två sätt:

  • Gå till Användare och välj sedan Hantera prioritet-konton i menyn med tre punkter (fler åtgärder) för att lägga till användare i listan.
  • Gå till Inställningar, leta reda på installationsaktiviteten Övervaka dina viktigaste konton och välj sedan Komma igång.

Mer information om prioritetskonton finns i Övervaka konton med prioritet.

Sök snabbare och få bättre resultat från valfri sida

Vi har börjat lansera en ny sökupplevelse för administrationscentret och vi kan inte vänta på att du provar den. Sökrutan har flyttats till banderollområdet. Alt+S om du vill söka på valfri sida.

  • Sökrutan flyttas till sidhuvudsområdet där det står "Administrationscenter för Microsoft 365" så du söker nu från valfri sida, inte bara från startsidan. Vi har till och med en genväg: Alt+S.
  • Sökningen är smartare och ger dig bättre resultat, ännu snabbare. Prova att skriva "2fa" för att komma igång.
  • Sökresultaten ordnas efter vilken typ av objekt eller åtgärd du kan vidta.
    • Användare: Välj användarens namn och du kan redigera den användaren direkt. Om du väljer menyn med tre punkter (fler åtgärder) bredvid namnet kan du återställa deras lösenord. Du kan söka efter visningsnamn, efternamn, förnamn, användarnamn eller primär e-postadress och e-postalias. Men för att få en exakt matchning söker du efter primär e-postadress eller användarnamn.
    • Grupper: Redigera gruppen från valfri sida, lägg till medlemmar och tilldela ägare.
    • Åtgärder: På ungefär samma sätt som du kan söka efter en användare och sedan återställa deras lösenord kan du också söka efter "återställa lösenord" från valfri sida och sedan återställa ett eller flera lösenord för användare.
    • Navigering: Resultat under Navigering kan snabbt hjälpa dig att komma till en sida i administrationscentret. Om du till exempel söker efter "roller" kommer du till sidan Roller för Azure AD-roller.
    • Inställningar: Sök efter inställningar för organisationen, tjänsterna du prenumererar på samt inställningar för säkerhet och sekretess.
    • Domäner: Du hittar snabblänkar till domänerna, så tar länken dig till den domänens översikts- och hälsosida.
    • Dokumentation: Om vi inte kan hitta ett resultat åt dig försöker vi hitta dokumentation som kan vara till hjälp. Det tar lite längre tid för den curated-listan med artiklar att hitta en matchning, så vänta en sekund så att sökningen hittar resultaten.
    • Feedback: Hittade du inte det du letade efter? Skicka feedback från Sök. Vi kommer att lägga till sökfunktioner för fler sidor och fler funktioner i administrationscentret.

Microsoft 365 admin-mobilappen

Med Microsoft 365 administratörsmobilappen , som ingår i din prenumeration, kan du hantera Microsoft 365 från din mobila enhet så att du kan hålla dig borta från skrivbordet och utföra dagliga uppgifter. Faktum är att det finns över 90 funktioner i appen – och vi har just lagt till några till:

  • Stöd för Microsoft Intune:s principer för hantering av mobilprogram och villkorsstyrd åtkomst: Du kan nu använda din personliga enhet för att hantera Microsoft 365 även om din organisation har aktiverat Intunes hantering av mobilprogram och villkorsstyrd åtkomst.
  • Meddelanden i Meddelandecenter: Aktivera aviseringar i meddelandecentret på Inställningar meddelanden om du vill bli > avisering om nya inlägg i meddelandecentret. Via meddelanden vill vi se till att du håller dig informerad om viktig information och händelser i hela klientorganisationen.
  • Faktureringsaviseringar: Du kan också aktivera faktureringsaviseringar på Inställningar-aviseringar om du vill få faktureringsaviseringar på din enhet om en prenumeration snart > upphör att gälla.
  • Mörkt läge: Välkommen till den mörka sidan av mobilappen. Det här var en av våra mest efterfrågade funktioner. Gå till Inställningar > Teman för att aktivera det.
  • Rapportera ett problem: Du kan nu rapportera ett problem i appen eller visa problem som rapporterats av andra administratörer. Besök Tjänstens hälsa om du vill kolla in det.

Sidan Hälsa i Microsoft 365 administratörsapp med aviseringar för meddelandecenter, tjänstens hälsa och faktureringsaviseringar.

Användningsrekommendationer för små och medelstora företag

Små och medelstora företag kan få en rekommendation på startsidan om några av personerna i organisationen inte aktivt använder Teams, OneDrive och Office program. När du ser rekommendationen kan du snabbt skicka e-post till Microsoft-utbildning till inaktiva användare för att hjälpa dem att komma igång med appen och se till att du får ut det fulla värdet från dina prenumerationer.

Fjärransluten arbetssamling

I oktober lägger vi till en samling för distansarbete som hjälper ägare av småföretag och deras personal att komma online och arbeta på distans. Konfiguration av distansarbete är en lista över alla funktioner som Microsoft rekommenderar för att säkert möjliggöra distansarbete och effektivt samarbete. Om några veckor kan du prova det i Fjärrinstallation, work > essentials.

Sidan Distansarbete i installationsprogrammet med 7 uppgifter som inte har startats.

Mer information om hur du tillåter distansarbete och en praktisk webbadress som är lätt att komma ihåg och dela finns i aka.ms/remote-business.

Behöver du hjälp? flytta till fler administrationscenter

Vi tittar kontinuerligt på och uppdaterar innehåll och verktyg för att hålla koll på ändringar i produkten. Vi har nu många fler självbetjäningsverktyg som hjälper dig att lösa problem snabbt och effektivt. Här är några som nyligen har lagts till:

  • Ändra Exchange för webbtjänstbegränsning
  • Kontrollera status för Teams och validera för specifika användare
  • Åtgärda DKIM-konfigurationsproblem
  • Diagnostisera användarregistreringsfel i Intune

Och vi distribuerar den nya och förbättrade supportupplevelsen som du redan ser i Administrationscenter för Microsoft 365 några av de andra administrationscenteren. Teams administrationscenter för säkerhet och efterlevnad har redan den här nya upplevelsen. Och snart Exchange administrationscentret, SharePoint administrationscenter och Office.com uppdateras tillsammans med den nya hjälpupplevelsen för administratörer.

Hantera ändringar med Microsoft Planner

I maj meddelade vi att du snart kommer att kunna synkronisera inlägg i Meddelandecenter i Microsoft Planner och nu är det tillgängligt för alla att använda. Nu kan du skapa uppgifter från meddelanden, tilldela dem och följa upp dem. Första gången väljer du Planner-synkronisering du måste ansluta till lämplig plan.

Sidan Meddelandecenter med "planner-synkronisering" markerat i kommandofältet bredvid knappen Inställningar.

Mer information finns i den här artikeln och videon om du vill se hur det fungerar: Spåra inlägg i meddelandecentret i Planner

Dokumentation, utbildning och videoklipp

  • Helt nytt och precis i tid för Microsoft Ignite –Den virtuella hubben. Djupdykning i teknisk utbildning för IT-proffs och utvecklare. Hitta snabbt runt 20 nya videor som en del #SIDETRACKED, namnet på Ignite-administratörsspåret i år.
  • Vad är nytt i Microsoft 365-videoserien: Den här månaden täcker vi in nya funktioner som finns tillgängliga i Whiteboard för Teams och på webben, hur du automatiserar användaretablering till Azure AD, nya Power Automate-utlösare och åtgärder i Teams med mera. Och håll utkik efter nästa månad, där vi hittar en sammanfattning av allt det som händer på Ignite!
  • Vi har gjort en ny design av Microsoft 365 dokumentationssida som fokuserar på lösningar först. Vi kommer att framhäva nya lösningar när de blir tillgängliga på den här sidan, så håll ett öga på det.

Ny landningssida för Microsoft 365 lösningar med lösningar som "Ge fjärranslutna medarbetare möjlighet".

Juli 2020

För förbereda Ignite 2020

Under säsong på Microsoft släpper vi inte lika många funktioner så att vi har mycket att prata om under våra sessioner.

Nästa uppdatering i den här artikeln är invigningsdagen för vår första Ignite som endast är tillgänglig online. Och i år är det kostnadsfritt att delta! Kolla in det, skaffa ett konto: Microsoft Ignite 2020.

Dina produkter

Det har gjorts mycket arbete i hantering av prenumerationer för att göra sidan snabbare att läsa in, snabbare hitta det du letar efter och för att uppfylla webbtillgänglighetsstandarder(WCAG 2.1 riktlinjer).

  • Tabellens design: Tabellen har omarbetats så att du kan gruppera liknande prenumerationer. Gå till Fakturering > Dina produkter.
  • Produktinformation: Få mer information än någonsin om dina prenumerationer genom att välja produkten i listan.
  • Gör allt härifrån : Och du behöver inte hoppa runt på flera sidor för att hantera en produkt. Om du till exempel behöver avbryta en prenumeration öppnas panelen för att göra åtgärden där.

Sidan Produkter med panelen Avbryt prenumeration öppen.

Domäner

Domänhantering kan vara komplicerat och vi har släppt en ny funktion för att göra det enklare. Gå till Inställningar > Domäner och välj sedan en domän för att få mer information om din domän och domänens hälsa.

Sidan Med domäninformation för contoso.com.

Dokument, utbildning och videor (juli 2020)

Vad är nytt i Microsoft 365-videoserien: Den här månaden täcker vi in den nya Yammer-upplevelsen för webben och mobilen, hur du integrerar appen Yammer Communities för Microsoft Teams, nya princippaket för att stödja medarbetare i frontlinjen och chefer med mera.

Juni 2020

Håll dig Office med ny hantering

För några månader sedan lade vi till en inställning som låter dig hantera meddelandena Vad är nytt som visas i en användares e Office appar. Den här månaden släppte vi ett nytt startsidaskort som hjälper dig att agera snabbt och hålla reda på meddelanden om Vad är nytt som du vill visa för användarna i organisationen.

Dokument, utbildning och videor (juni)

Maj 2020

Ny uppdateringskanal för Office

Den 12 maj meddelade vi att en ny uppdateringskanal är tillgänglig för Office: Monthly Enterprise Channel. Den här uppdateringskanalen ger användarna tillgång Office funktioner en gång i månaden, på den andra tisdagen i månaden.

Om du tillåter att användarna själv installerar Office från portalen kan du välja Månatlig företagskanal för dem. Det gör du genom att logga in på Administrationscenter för Microsoft 365 och gå till Visa Inställningar Inställningar för Office > > > > för programvara. Om du väljer En gång i månaden (Månatlig Enterprise-kanal) kommer alla nya självinstallationer av Office att konfigureras för att använda Månatlig Enterprise-kanal.

I och med utgivningen av Månadskanal för företag kan vi även ändra namnen på de befintliga uppdateringskanalerna. Till exempel byter månadskanal namn till aktuell kanal. De nya namnen verkställs den 9 juni 2020.

Mer information finns i Ändringar för uppdateringskanaler för Microsoft 365-applikationer.

Nya administratörsroller

Vi har lagt till några nya Azure Active Directory administratörsroller i <Administrationscenter för Microsoft 365.

  • Rollen Hybrididentitetsadministratör ger användarna behörighet att hantera molnetablerings- och autentiseringstjänster.
  • Med rollen Nätverksadministratör kan användare hantera nätverksplatser och granska nätverksinsikter för Microsoft 365 av program som en tjänst.
  • Rollen Skrivaradministratör ger behörighet att hantera alla aspekter av skrivare och skrivaranslutningar.
  • Skrivarteknikern är en del av rollen Administratör för skrivare där dessa användare kan registrera och avregistrera skrivare samt uppdatera skrivarstatus. Mer information om de här rollerna finns i Om administratörsroller.

Exportera grupplista

Många administratörer har hört att de behöver dela information om grupper och deras användning med personer som inte har tillgång till administrationscentret. Nu kan du exportera listan Grupper till en CSV-fil i granskningssyfte, vilket innebär att du kan kasta ut det gamla PowerShell-skriptet. Prova genom att gå till Grupper > grupper och sedan välja Exportera grupper i kommandofältet.

Microsoft 365-center för lösningar och arkitektur

Den här månaden släppte vi en ny webbplats i docs.microsoft.com som kallas Microsoft 365 solution and architecture center,som sammanför de tekniska råd du behöver för att förstå, planera och implementera integrerade Microsoft 365-lösningar för säkert och kompatibelt samarbete. I det här mitten hittar du:

  • Vägledning för grundlösning
  • Arbetsbelastningslösningar och scenariovägledning
  • Lösnings- och arkitektur illustrationer (affischerna!!!)
  • Branschspecifik vägledning
  • Designhuvudnamn för företagsarkitektur

Dokument, utbildning och videor (maj)

  • Vad är nytt i Microsoft 365-videoserien: Den här månaden tar vi upp den nya supportupplevelsen i administrationscentret för Teams och Säkerhets- och efterlevnadscenter, Planner-integreringen med Meddelandecenter och den nya 3x3-videolayouten i Microsoft Teams.
  • Sidan Administrationscenter för Microsoft 365 hjälphubben uppdaterades så att du snabbare hittar det du behöver. Om du tittar på den sidan just nu har vi lagt till ett kort för att informera dig om viktiga uppdateringar och ändringar.

April 2020

Hantering av Intune-roller

April 2020

Vi klarade det! Vi har tagit det andra steget mot en enhetlig rollupplevelse och du kan nu hantera Intune-roller i Administrationscenter för Microsoft 365. Du kan också dra nytta av funktioner som möjligheten att söka efter roller och visa rollbehörigheter. Det innebär att du inte behöver två separata verktyg för att hantera roller för Microsoft 365 och Intune. När du loggar in Administrationscenter för Microsoft 365ser du att det finns två pivoter på sidan Roller, en för Azure AD och en för Intune.

Sidan Roller med Intune pivot markerat.

Synkronisera meddelandecenter-inlägg i Planner

Från och med maj kommer administratörer i riktad version att se knappen "Planner-synkronisering" i meddelandecentret. Nu kan du spåra meddelanden som behöver utföras, välja vilken typ av meddelanden du vill spåra, tilldela meddelanden att spåra som uppgifter och tagga meddelanden för senare uppmärksamhet.

Gå med i Riktad version för att komma igång!

"Behöver du hjälp?" lanseras Teams administrationscenter & säkerhets- och efterlevnadscenter

På Teams administrationscenter, Säkerhetscenter och Efterlevnadscenter används nu samma "Behöver du hjälp?" funktion som Administrationscenter för Microsoft 365 för att hitta hjälp och kontakta support. Vi har fått många feedback från administratörer om att du vill ha samma nivå av hjälp och support och vi är glada att kunna ge dig den. Prova själv och ge oss feedback!

Behöver du chatta?

Vår supportagenter har arbetat hemifrån medan de fortfarande tar kundfall och begränsningar på bandbredden till Internet medan de arbetar hemifrån kan påverka samtalskvaliteten. För att kunna fortsätta ge support har vi lanserat supportalternativ för livechatt för kommersiella kunder på Administrationscenter för Microsoft 365.

När du skapar en serviceförfrågan ser du nu chatt som ett alternativ, utöver telefon och e-post. Välj chatt som önskad kommunikationskanal och skapa begäran. När du har skapat din begäran kan du starta chatten när du är redo att chatta med Microsoft-representanter.

Teams uppdateringar

I och med den ökade Teams vi några funktioner som hjälper dig att hantera dem.

  • Ett nytt rekommendationskort på administrationscentrets startsida visar vilka användare inte aktivt har Teams under 30 dagar. Du kan skicka ett e-postmeddelande med ett utbildningsmeddelande så att de kan komma igång Teams.
  • Samla människor med grupper: Gå till Konfigurera om du vill se en ny sida där du kan aktivera Teams för licensierade användare och tillåta gäståtkomst, så att du kan arbeta med externa kunder i Teams.
  • En Microsoft Teams är nu fäst som standard på din Start-sida. Det visar Teams är aktiverat och om gäståtkomst tillåts. Du kan också kontrollera installationsstatus för nyligen licensierade Teams och kontrollera om nätverksproblem kan påverka Teams användare.
  • Slutligen är Teams ett steg i det första set up-flödet om du har köpt en licens som innehåller Teams.

Produktivitetspoäng

Produktivitetsresultatet ger insikter om hur användare använder Microsofts molntjänster och de teknikupplevelser som stöder dem. Poängen återspeglar organisationens resultat med mått på personal- och teknikupplevelse och jämför din poäng med organisationer som din. Den här månaden introducerar vi följande nya begrepp till förhandsversionen:

  • Trendvyn med primära insikter på startsidan och kategoriinformationssidorna – Slutpunktsanalys och nätverksanslutningar som lagts till i teknikupplevelsen
  • Relevant teknikupplevelseinsikt som visas i kategorierna Medarbetarupplevelse
  • Ny kommunikationskategori som en del av personalupplevelse
  • Användarinformation med organisationens metadata i kategorier för anställds upplevelse

Om du vill veta mer kan du läsa bloggen: Mät och förbättra Microsoft 365 med Microsoft Productivity Score. Produktivitetsresultatet är för närvarande i privat förhandsversion. Kom igång genom att gå med i den privata förhandsversionen av Produktivitetsresultatet.

Uppdateringar för grupper

Vi har två uppdateringar för grupper den här månaden:

  • Nu kan du redigera e-postadresser för Office 365 grupper (kallas även grupper i Outlook och snart kallas det Microsoft 365 grupper).
  • Vi har lyssnat på din feedback och lagt till tydligare felmeddelanden om varför du inte kan konvertera en grupp till ett Microsoft-team.

Dokument, videor och utbildning (april)

Vad är nytt i Microsoft 365-videoserien: Den här månaden tar vi upp tips och resurser som hjälper småföretag att övergå till distansarbete, bland annat hur man distribuerar Microsoft Teams, resurser för distansutbildning för att hålla kontakten med kunder och partner samt den nya Microsoft 365 Business Voice-planen. Vad är nytt i Microsoft 365

För dina användare

För administratörer och företagsägare

Mars 2020

Vi har fått mycket feedback från administratörer om hur svårt det är att tilldela licenser när användare läggs till. Vi har gjort den första uppdateringen av den här korrigeringen och vi har migrerat till en mer tillförlitlig tjänst bakom kulisserna för att bearbeta dessa begäranden. Och om något går fel får du nu ett felmeddelande där du kan försöka igen.

Sidan Lägg till användarbekräftelse med felet.

Microsoft Teams första sidans kort

Om du ökar antalet Teams användningen får vissa organisationer ett fäst instrumentpanelskort som gör att Teams kan upptäckas. Kortet innehåller också länkar till utbildning och dokument som hjälper din organisation övergå till distansarbete. Gå bara till startsidan för att se det nya kortet.

Microsoft Teams första sidans kort.

Anpassa organisationens tema för SharePoint-mobilappen

Med hjälp Administrationscenter för Microsoft 365kan du nu anpassa organisationens tema i SharePoint för iOS och SharePoint för Android. Den här funktionen ger enkelt en appupplevelse på intranätet för mobila enheter som kan matcha SharePoint Online för anställda när de är på språng. Temaanpassning inkluderar logotypbilden, navigeringsfältsfärg, text- och ikonfärger och accentfärger som gör det enkelt att känna igen.

Diagram som mappar inställningarna i administrationscentret till mobilappen.

Förbättringar i guiden Lägga till en grupp

När administratörer har skapat en ny grupp – och gjort den till ett team på samma gång, kan de tilldela ägare som inte har en licens som innehåller Teams. Och det skapade problem. Vi har uppdaterat guideflödet för att verifiera att ägare har en Teams-licens och om de inte har inaktiverat alternativet att omvandla gruppen till ett team.

Microsoft 365 produkter för små och medelstora företag

Vi vet att detta är ett meddelande för nästa månad, men vi vill se till att du är förberedd.

Från och med den 21 april gör vi ändringar som rör våra abonnemang Office 365 för små och medelstora företag – och för att Office 365 ProPlus. Dessa produkter kommer nu att använda Microsoft 365 varumärke.

De nya produktnamnen verkställs den 21 april 2020. Det här är bara en ändring av produktnamnet och det finns inga pris- eller funktionsändringar för stunden.

Aktuellt namn Nytt namn
Office 365 Business Essentials Microsoft 365 Business Basic
Office 365 Business Premium Microsoft 365 Business Standard
Microsoft 365 Business Microsoft 365 Business Premium
Office 365 Business Microsoft 365-applikationer för affärsverksamhet
Office 365 ProPlus Microsoft 365-appar för företag

Videor, utbildningar och dokument

Vad är nytt i Microsoft 365-webbserien: I den här månadens avsnitt uppmärksammar vi 3-årsminnet av Microsoft Teams och täcker in nya funktioner, bland annat förbättrad ljudkvalitet i onlinemöten, riktad kommunikation för firstline managers med appen Shifts, Teams och Skype konsumentkompatibilitet med mera.

Februari 2020

Vi har fått mycket feedback från partner och administratörer om utmaningarna med att hantera flera Microsoft-molntjänster. En av våra första funktioner för hantering av flera organisationer är Organisationsväxling, som gör att du kan växla mellan de organisationer som du hanterar med två musklick.

Tips

Du behöver inte göra något för att organisationsbytet ska visas så länge du är en partner för minst en organisation.

  1. I Administrationscenter för Microsoft 365väljer du organisationsnamnet. Skärmdump: högst upp på startsidan som visar organisationens profilnamn med ikonen för omkopplaren.

  2. I organisationsbytet väljer du den organisation du vill hantera. Skärmdump: Omkopplaren för mina organisationer med Consolidated Messenger-klient är markerad.

Det är helt olika!!!

Grupper

Några ändringar i gruppområdet den här månaden:

  • Sortera efter gruppnamn: Du kan sortera grupplistan i alfabetisk ordning genom att välja kolumnen Gruppnamn.
  • Återställa borttagna Microsoft 365 grupper: Du behöver inte längre gå Exchange administrationscentret för att återställa borttagna Microsoft 365 grupper. Gå till Administrationscenter för Microsoft 365 > Grupper > Borttagna grupper > (välj en grupp i listan) > Återställ grupp. Gruppen återställs till listan Grupper och gruppens e-post, konversationer, anteckningsbok, filer och kalender återställs.

Videor, utbildning och dokument (februari)

  • Nyheter i Microsoft 365-videoserien: Den här månaden fokuserar vi på anpassade sökfunktioner för SharePoint Online, hanteringsfunktionen "Nyheter" i Office som gör att du kan visa eller dölja specifika funktioner för slutanvändare via hjälpfönstret i appen, de senaste säkerhets- och efterlevnadsuppdateringarna i Yammer med mera. Här är det senaste avsnittet: Nyheter i Microsoft 365

  • Docs move: We combined the Office 365 admin web articles with the Microsoft 365 content and you might've noticed the new URL. Den här artikeln brukade exempelvis vara värd för: docs.microsoft.com/Office365/Admin/whats-new-in-preview, men URL:en är nu: docs.microsoft.com/microsoft-365/admin/whats-new-in-preview. Om du har bokmärkt sidor bör du uppdatera länkarna. Men innehållslänkar omdirigeras till den nya lagringsplatsen för innehåll.