Konfigurera SMS-aviseringar och påminnelser i Microsoft Bookings

Med Microsoft Bookings kan du konfigurera SMS-aviseringar som skickas till personen som bokar en avtalad tid. Du kan konfigurera SMS-aviseringar i Bookings i webbappen Bookings eller Bookings i Teams. Deltagare, kunder eller partners kan också välja att få SMS-aviseringar på bokningssidan som självbetjäning. De kan också välja att inte ta emot SMS-aviseringar genom att svara STOP till avsändaren.

SMS-meddelandena innehåller länken Teams för virtuella bokningsbokningar.

Innan du börjar

Deltagare, kunder eller partner behöver ett giltigt telefonnummer i USA eller Kanada innan de kan ta emot SMS-aviseringar.

Konfigurera SMS-aviseringar i Microsoft Bookings

Viktigt

Microsoft Bookings får obegränsade SMS-aviseringar för kunder med Bookings-licenser fram till den 28 februari 2022. När vi närmar oss slutet av kampanjperioden tillhandahåller vi ytterligare information om licenskrav. Mer information om bookings-licensiering finns i Bookings-licensiering.

Du kan konfigurera SMS-aviseringar i Bookings på några olika sätt:

Spårning och mätvärden för SMS-aviseringar

Anteckning

Du måste vara en Teams administratör för att kunna Teams data för Bookings Teams administrationscentret.

Du kan spåra viktiga data om användning av SMS-aviseringar i organisationen Teams administrationscentret. Användningsrapporter innehåller data som tid och datum då meddelandet skickades, ursprungsnummer, meddelandetyp, händelsetyp och leveransstatus. Du kan använda telemetri för SMS-aviseringar under kampanjperioden för att göra prognoser och budgetera för SMS-aviseringar efter den 1 mars 2022.

  1. På sidan Teams, SMS-aviseringar för virtuella besök.

  2. På sidan Analysdata & väljer du Användning av SMS-aviseringar.

    Skärmbild: Sidan Analys- och rapportering av SMS-aviseringar i Teams administrationscenter

Relaterat innehåll

Microsoft Bookings
Aktivera eller inaktivera Microsoft Bookings
Skaffa appen Microsoft Bookings för iOS och Android\