Skapa en manuell bokning

Bookings kan schemaläggas och bemanas på två olika sätt. Det första sättet är att kunden använder en fristående bokningssida eller en inbäddad bokningssida som du lägger till på din webbplats. Det andra sättet är att du eller en av dina anställda anger bokningarna manuellt, till exempel när en kund ringer för en avtalad tid. I den här artikeln beskrivs det manuella scenariot.

  1. I Microsoft 365 väljer du appstartaren och sedan Bookings.

    Bild på Bookings i startprogrammet.

  2. Välj Kalender Ny bokning i > navigeringsfönstret.

    Bild av det nya gränssnittet för bokning.

  3. Välj den tjänst som ska tillhandahållas. Se Definiera tjänsterbjudanden i Microsoft Bookings för anvisningar om konfiguration av tjänster.

  4. Ange kundinformation, inklusive namn, e-postadress, telefonnummer och annan relevant information.

  5. Välj den anställde som ska tillhandahålla tjänsten. Listan med anställda som visas beror på vad du har ställt in på sidan tjänster.

    Bild av användargränssnittet för personallistor.

  6. Ange tjänstinformation, till exempel datum, tid, plats och annan relevant information. När du anger en giltig e-postadress för kunden ändras Spara-knappen till Skicka och du ser en anteckning om att en bekräftelse skickas till kunden. Kundbekräftelsen innehåller en bifogad fil som de kan lägga till i sin kalender. Valda personalmedlemmar kommer också att få mötesinbjudningar med den avtalade tidens information så att de kan lägga till den i sina personliga kalendrar.

  7. Välj Lägg till en e-postpåminnelse.

  8. Ange när påminnelsen ska skickas, var den ska skickas (kund, personal, alla deltagare) och vad påminnelsemeddelandet ska vara.

  9. Välj Spara > Skicka.

    Här är ett exempel på e-postmeddelandet med påminnelsen som kunden kommer att få:

Skärmbild: Exempel på bekräftelsemeddelande via e-post från en manuell bokning