Förstå fakturan för Microsoft 365 för företag
Viktigt
Från och med 26 januari 2021 stöds inte längre nya bankkonton för kunder i Belgien, Frankrike, Italien, Luxemburg, Portugal, Spanien och USA. Om du är befintlig kund i något av dessa länder kan du fortsätta betala för prenumerationen med ett befintligt bankkonto och du kan lägga till nya prenumerationer till det, men bara så länge bankkontot uppfyller kraven.
Antingen varje månad eller varje år (beroende på vilket alternativ du valde när du köpte prenumerationen) får du ett e-postmeddelande där det står att ditt nya faktureringsutdrag finns i administrationscentret. Läs mer om hur du hittar och visar fakturan.
Fakturan innehåller två sidor. Sida 1 är fakturasammanfattningen och innehåller allmän information om fakturan, order, belopp att betala, hur du gör en betalning och hur du kontaktar supporten.

Sida 2 innehåller information om faktureringsaktiviteten för varje prenumeration.

Beskrivningar av fälten och termerna på fakturan finns i Ordlista för fakturafält längre fram i den här artikeln.
Förstå faktureringsbegrepp
Innan du visar fakturan är det bra om du förstår några viktiga faktureringsbegrepp.
Fakturasaldo och ordersaldo
Fakturasaldo är beloppet som visas på fakturan och är bara det belopp som ska betalas för den specifika faktureringsperioden. Totalt ordersaldo är summan av alla obetalda fakturor. Du kan visa ordersaldot i avsnittet Fakturering i administrationscentret.
Faktureringsfrekvens och fakturafrekvens
Faktureringsfrekvens innebär hur ofta du faktureras. Prenumerationer faktureras per månad eller per år, beroende på vilket alternativ du valde vid köpet av prenumerationen. Fakturafrekvens innebär hur ofta du får en faktura. Om du väljer fakturering per år får du bara en faktura årligen, om det inte finns aktiviteter för prenumerationen som kräver avgift eller kredit.
Om du har fler än en order får du en faktura för varje order.
Ordlista för fakturafält
I följande tabell beskrivs de fält som eventuellt visas på fakturan. Vissa fält som visas här kanske inte visas på din faktura, beroende på om du betalar med faktura, kreditkort eller bankkonto.
Anteckning
Betalning med bankkonto är inte tillgängligt i vissa länder eller regioner.
| Name | Beskrivning |
|---|---|
| Pris per år | Prenumerationer faktureras per månad eller per år. Om du valde fakturering per år vid köpet av prenumerationen visas licenspriset per år på fakturan. Om du vill ändra faktureringsfrekvensen måste du avbryta prenumerationen och köpa den på nytt med den nya faktureringsfrekvensen. |
| Faktureringsperiod | Faktureringsperiod är tidsperioden sedan datumet för den senaste fakturan. Tjänstperiod är tidsperioden då du debiteras för att använda tjänsten. |
| Faktureras till | Det här är adressen till din faktureringsavdelning och är vanligtvis samma som Såld till-adressen. Information om hur du uppdaterar din faktureringsadress finns i ändra dina faktureringsadresser. |
| Debitering | På sida 1 på fakturan sammanfattas alla debiteringar för fakturans faktureringsperiod. På sida 2 visas detaljerade debiteringar för varje prenumeration. |
| Check | Om du betalar med faktura och checkbetalning erbjuds i ditt land innehåller den nedre delen på sida 1 information om vart du skickar betalningen. Ange fakturanumret på checken. |
| Krediter | På sida 1 på fakturan sammanfattas alla krediter för fakturans faktureringsperiod. På sida 2 visas detaljerade krediter för varje prenumeration. |
| Inköpsordernr för kund | Ditt inköpsordernummer. Om du uppdaterar inköpsordernumret visas det på framtida fakturor. Ändra ditt inköpsordernummer. OBS! Det går inte att lägga till ett inköpsordernummer på en befintlig faktura. |
| dagar | Varje faktureringstransaktion är kopplad till en tjänstperiod. I kolumnen dagar anges antalet dagar i den tjänstperioden. |
| Rabatter | På sida 1 på fakturan sammanfattas alla rabatter för fakturans faktureringsperiod. På sida 2 visas detaljerade rabatter för varje prenumeration. |
| Förfallodatum | Datumet när fakturan förfaller till betalning. Om prenumerationen betalas med kreditkort eller bankkonto debiteras kreditkortet eller bankkontot dagen efter fakturadatumet. OBS! Betalning med bankkonto är inte tillgängligt i vissa länder eller regioner. |
| Elektronisk betalningsöverföring | Om du valde "faktura" som betalningsmetod för prenumerationen innehåller sida 1 Microsofts bankkontoinformation för elektroniska betalningar (elektronisk överföring, ACH, SEPA osv.). Din bank har vanligtvis ett referensfält som du fyller i när du skickar en betalning. Ange fakturanumret som visas i det här fältet. |
| Totalsumma | Den här raden innehåller totalsummorna för kolumnerna Debitering, Rabatter, Krediter, Delsumma, Moms och Summa för alla prenumerationer som visas på fakturan. |
| Fakturadatum | Datumet då fakturan skapades. Fakturadatumet är dagen efter slutet av faktureringsperioden. Om faktureringsperioden exempelvis är 15 jan-14 feb är fakturadatumet 15 feb. |
| Fakturanummer | Det unika numret som tilldelas fakturan. Ange fakturanumret vid betalningen. |
| Pris per månad | Prenumerationer faktureras per månad eller per år. Om du valde fakturering per månad vid köpet av prenumerationen visas licenspriset per månad på fakturan. Om du vill ändra faktureringsfrekvensen måste du avbryta prenumerationen och köpa den på nytt med den nya faktureringsfrekvensen. |
| Ordernummer | Varje gång du köper en ny prenumeration skapas en order. Varje månad får du en faktura för varje order. |
| Betalningsinstruktioner | Om du betalar med kreditkort visas Betalas ej - registrerat kreditkort debiteras. Om du betalar med faktura visas anvisningar om hur du betalar med elektronisk betalningsöverföring (EFT) och check (om tillämpligt). |
| Betalningsvillkor | Antalet dagar från fakturadatumet som den förfaller till betalning. Standard är 30 dagar. |
| Produkt | På sida 1 på fakturan används det allmänna begreppet Onlinetjänster för att beskriva dina prenumerationer. På sida 2 visas de enskilda prenumerationsnamnen. |
| Antal | Antalet licenser som köpts under tjänstperioden. |
| Tjänstperiod | Tjänstperiod är tidsperioden då du debiteras för att använda tjänsten. En faktureringsperiod är tidsperioden sedan datumet för den senaste fakturan. |
| Tjänstanvändningsadress | Adressen där tjänsten används, vanligtvis samma som Såld till-adressen. Information om hur du uppdaterar din tjänstanvändningsadress finns i ändra dina faktureringsadresser. |
| Såld till | Företagets namn och adress. Information om hur du uppdaterar den här informationen finns i Ändra organisationens adress, e-postadress för teknisk kontakt och annan information. |
| Delsumma | Varje prenumeration som visas på fakturan har en separat rad med delsumma för kolumnerna Debitering, Rabatter, Krediter, Delsumma, Moms och Summa för den prenumerationen. |
| Moms | På sida 1 på fakturan visas total moms. På sida 2 visas momssatsen som används och det totala momsbeloppet för varje post. Om fakturan innehåller moms och företaget är skattebefriat ska du kontakta supporten. |
| Summa | Beloppet som ska betalas för fakturans faktureringsperiod. |
Ändra ditt inköpsordernummer
Om du betalar med faktura kan du lägga till eller ändra inköpsordernumret för din prenumeration.
Anteckning
Det går inte att lägga till ett inköpsordernummer på en befintlig faktura. Inköpsordernumret visas på alla framtida fakturor.
- I administrationscentret går du till sidan Fakturering > Dina produkter.
- I administrationscentret går du till sidan Fakturering > Dina produkter.
På fliken Produkter väljer du den prenumeration som du vill ändra.
Välj Redigera faktura i avsnittet Prenumerations- och betalningsinställningar på sidan prenumerationsinformation.
Ange ditt inköpsordernummer längst ned i fönstret Redigera information om betalning via röst och välj sedan Spara.
Relaterat innehåll
Läs om hur du hittar och visar din faktura (artikel)
Faktureringsinformation för Microsoft 365 för företag i Mexiko (artikel)
Ändra dina faktureringsadresser (artikel)
Ändra organisationens adress, e-postadress för teknisk kontakt och annan information (artikel)
Betala för din Microsoft 365 för företag-prenumeration (artikel)
Betalningsalternativ för Minecraft: Education Edition (artikel)