Begär en kredit för Undanhållningsskatt för ditt konto (globala kunder)

Anteckning

Om din organisation är baserad i Indien kan du gå till Begär en kredit för undanhållen skatt för ditt konto (Indien-kunder).

Vissa kunder får Web Direct-fakturor (Azure och Microsoft 365) som faktureras av en Microsoft-enhet i ett utländskt land. Om din organisation gör betalningar över kantlinjer till den enheten kan skattemyndigheten i ditt land kräva att du undanhåller en del av den korsgränsade betalningen som undanhållningsskatt (WHT). Om du undanhålla skatter som krävs av din skattemyndighet vid betalning till Microsoft förklarar den här artikeln processen för att begära kredit för skattetillägget.

För fakturabetalning till kunder som betalar med check eller bank

Om du undanhålla moms när du gör en betalning och lämnar in skattetillägget till relevant skattemyndighet, måste du skicka en WHT-begäran för att rensa det utestående saldot på ditt konto.

Din VA-begäran måste innehålla följande element:

Skicka din WHT-begäran genom att öppna ett ärende hos Microsoft Support.

För kunder som betalar med kreditkort

Om betalningsmetoden är ett kreditkort och du har gjort en fullständig betalning till Microsoft, samt betald VAT till relevant skattemyndighet, måste du skicka en WHT-begäran för att begära återbetalning av momsbeloppet.

Din VA-begäran måste innehålla följande element:

Skicka din WHT-begäran genom att öppna ett ärende hos Microsoft Support.

Viktigt

  • Kunder kan bara skicka in en begäran om justering eller återbetalning av VAT-beloppet efter att de har betalat fakturan.
  • Fakturabeloppet i formuläret Undanhålla skattekrediter måste matcha fakturabeloppet som anges i certifikatet för undanhållning av moms eller kvittot. Om fakturabeloppet skiljer sig mellan de två formulären måste du ange orsaken till skillnaden i formuläret Undanhålla moms. Den här informationen kontrolleras av granskningsteamet, som vid behov kan ställa förtydligande frågor.
  • Undanhålla filer med skattecertifikat eller kvitto måste vara i något av följande filformat: endast .PDF bild (. JPEG, .PNG eller .GIF). Dessutom får filnamnen inte innehålla blanksteg eller specialtecken. Filstorleken får inte överskrida 1 MB.

När du har skickat in begäran hamnar den i godkännandeprocessen där den antingen godkänns för slutförande eller skickas tillbaka till dig för korrigering.

Om det är problem med din begäran kan granskningsteamet behöva korrigera beloppet för att undanhålla eller ersätta certifikatet eller kvittot. Du måste skicka in begäran igen innan den kan godkännas. Granskningsteamet godkänner antingen begäran eller begär fler ändringar.

Godkända begäranden

För kunder som betalar med check eller bank: Godkända WHT-begäranden betalas mot den obetalda delen av fakturabeloppet som visas i formulär för undanhållande skattekrediter.

När ditt krav har godkänts återspeglas det i nästa faktureringsperiod. Det WHT-belopp som betalas ingår i avsnittet för betalning på nästa faktura. Beloppet visas också under det betalda beloppet i kundportalen.

För kunder som betalar med kreditkort: När anspråket har godkänts återbetalas din överbetalning till ditt kreditkort.

Viktigt

  • Om ändringar krävs kan godkännandeprocessen ta längre tid på grund av korrigeringarna som måste göras och sedan skickas igen.
  • Om du har frågor om WHT-begäran kan du öppna ett ärende hos Microsoft Support.