Konfigurera en koppling för att arkivera mobildata för Android
Använd en TeleMessage-koppling i Microsoft 365 Efterlevnadscenter för att importera och arkivera SMS, MMS, röstsamtal och samtalsloggar från Android-mobiltelefoner. När du har konfigurerat och konfigurerat en anslutning ansluts den till din organisations TeleMessage-konto en gång om dagen och importerar mobilkommunikationen för anställda med Hjälp av TeleMessage Android-arkivet till postlådor i Microsoft 365.
När data från Android-mobiltelefoner lagras i användarpostlådor kan du tillämpa efterlevnadsfunktioner i Microsoft 365, till exempel Bevarande av juridiska skäl, Innehållssökning och Microsoft 365 bevarandeprinciper på Android-arkiveringsdata. Du kan till exempel söka i mobil kommunikation med Android-arkiveraren med hjälp av Innehållssökning eller associera postlådan som innehåller Android-arkivbildarens kopplingsdata med en medarbetare i ett Advanced eDiscovery fall. Om du använder en Android-arkiveringskoppling för att importera och arkivera data i Microsoft 365 kan detta hjälpa din organisation att följa myndighets- och regelpolicyn.
Översikt över arkivering av mobildata för Android
I följande översikt beskrivs hur du använder en anslutare för att arkivera mobildata för Android i Microsoft 365.

Din organisation arbetar med TeleMessage för att konfigurera en Android-arkiveringskoppling. Mer information finns i Android-arkiveraren.
I realtid kopieras SMS, MMS, röstsamtal och samtalsloggar från din organisations Android-mobiltelefoner till TeleMessage-webbplatsen.
Android-arkiveringskopplingen som du skapar i Microsoft 365 Efterlevnadscenter ansluter till TeleMessage-webbplatsen varje dag och överför Android-data från de senaste 24 timmarna till en säker Azure Storage plats i Microsoft-molnet. Kopplingen konverterar även Android-data till ett e-postmeddelandeformat.
Kopplingen importerar mobila kommunikationsobjekt till en viss användares postlåda. En ny mapp med namnet Android-arkivering skapas i den specifika användarens postlåda och objekten importeras till den. Kopplingen mappar genom att använda värdet för användarens e-postadressegenskap. Alla e-postmeddelanden innehåller den här egenskapen, som fylls i med e-postadresserna för alla deltagare i e-postmeddelandet. Förutom automatisk användarmappning med värdet för användarens e-postadressegenskap kan du också definiera en anpassad mappning genom att ladda upp en CSV-mappningsfil. Den här mappningsfilen ska innehålla mobilnumret och Microsoft 365 postlådans adress för varje användare. Om du aktiverar automatisk användarmappning och tillhandahåller en anpassad mappning kommer kopplingen först att titta på anpassad mappningsfil för varje e-postobjekt. Om en giltig e Microsoft 365 användare som motsvarar en användares mobilnummer inte kan hittas använder kopplingen användarens e-postadressegenskap för e-postobjektet. Om kopplingen inte hittar en giltig Microsoft 365-användare i antingen den anpassade mappningsfilen eller användarens e-postadressegenskap för e-postobjektet, importeras inte objektet.
Innan du skapa en koppling
Vissa implementeringssteg som krävs för att arkivera kommunikationsdata från Android är externa för Microsoft 365 och måste slutföras innan du kan skapa anslutningen i efterlevnadscentret.
Beställ Android-arkiveringstjänsten från TeleMessage och få ett giltigt administrationskonto för din organisation. Du måste logga in på det här kontot när du skapar kopplingen.
Registrera alla användare som har Android-arkiveringstjänsten i TeleMessage-kontot. Se till att använda samma e-postadress som används för användarens konto när du registrerar Microsoft 365 postkontot.
Installera och aktivera TeleMessage Android Archiver-appen på dina anställdas mobiltelefoner.
Den användare som skapar en Android-arkiveringskoppling måste tilldelas rollen Importera och exportera postlåda i Exchange Online. Detta krävs för att lägga till kopplingar på sidan Datakopplingar i Microsoft 365 Efterlevnadscenter. Som standard är den här rollen inte tilldelad en rollgrupp i Exchange Online. Du kan lägga till rollen Importera och exportera postlåda i rollgruppen Organisationshantering i Exchange Online. Du kan också skapa en rollgrupp, tilldela rollen Importera och exportera postlåda och sedan lägga till lämpliga användare som medlemmar. Mer information finns i avsnitten Skapa rollgrupper och Ändra rollgrupper i artikeln "Hantera rollgrupper i Exchange Online".
Denna TeleMessage-datakoppling är tillgänglig GCC miljöer i molnet Microsoft 365 för myndigheter i USA. Program och tjänster från tredje part kan innebära att lagra, överföra och bearbeta din organisations kunddata i tredje parts system som ligger utanför Microsoft 365-infrastrukturen och därför inte omfattas av Microsoft 365-åtaganden gällande efterlevnad och dataskydd. Microsoft anger inte att användningen av den här produkten för att ansluta till program från tredje part innebär att sådana program från tredje part är FEDRAMP-kompatibla.
Skapa en Android-arkiveringskoppling
Det sista steget är att skapa en Android-arkiveringskoppling i Microsoft 365 Efterlevnadscenter. Kopplingen använder den information du uppger för att ansluta till TeleMessage-webbplatsen och överföra Android-kommunikationen till motsvarande postlåderutor i Microsoft 365.
Gå till https://compliance.microsoft.com och klicka på Datakopplingar > Android-arkiverare.
På produktbeskrivningssidan för Android-arkiveraren klickar du på Lägg till koppling.
Klicka på Acceptera på sidan Användningsvillkor.
På sidan Login to TeleMessage, under Steg 3, anger du den information som krävs i följande rutor och klickar sedan på Nästa.
Användarnamn: Ditt TeleMessage-användarnamn.
Lösenord: Ditt TeleMessage-lösenord.
När kopplingen har skapats stänger du popup-fönstret och klickar på Nästa.
På sidan Användarmappning aktiverar du automatisk användarmappning och klickar på Nästa. Om du behöver anpassad mappning laddar du upp en CSV-fil och klickar på Nästa.
Granska inställningarna och klicka sedan på Slutför för att skapa kopplingen.
Gå till fliken Kopplingar på sidan Datakopplingar för att se importprocessen för den nya kopplingen.
Kända problem
- För stunden går det inte att importera bifogade filer eller objekt som är större än 10 MB. Stöd för större objekt blir tillgängligt vid ett senare tillfälle.