Konfigurera en koppling för att arkivera data i O2-nätverket
Använd en TeleMessage-koppling i Microsoft 365 Efterlevnadscenter för att importera och arkivera SMS-meddelanden (Short Messaging Service) och röstsamtal från O2-mobilnätverket. När du har konfigurerat och konfigurerat en anslutning ansluts den till organisationens O2-nätverk en gång om dagen och importerar SMS och röstsamtal till postlådor i Microsoft 365.
När SMS-meddelanden och röstsamtal har lagrats i användarnas postlådor kan du tillämpa efterlevnadsfunktioner i Microsoft 365, till exempel bevarande av juridiska skäl, innehållssökning och Microsoft 365 bevarandeprinciper för data i O2-nätverk. Du kan till exempel söka i SMS-meddelanden och röstsamtal via O2-nätverk med hjälp av Innehållssökning eller associera postlådan som innehåller O2-nätverksdata med en medarbetare i ett Advanced eDiscovery fall. Om du använder en O2-nätverkskoppling för att importera och arkivera data i Microsoft 365 kan detta hjälpa din organisation att uppfylla regelverken och myndighetsprinciperna.
Översikt över arkivering av data i O2-nätverket
Följande översikt förklarar processen med att använda en koppling för att arkivera data i O2-nätverk i Microsoft 365.

Din organisation arbetar med TeleMessage och O2 för att konfigurera en O2-nätverkskoppling. Mer information finns i O2 Network Archiver.
En gång per dygn kopieras SMS-meddelanden och röstsamtal från organisationens O2-nätverk till TeleMessage-webbplatsen.
O2-nätverkskopplingen som du skapar i Microsoft 365 Efterlevnadscenter ansluter till TeleMessage-webbplatsen varje dag och överför SMS-meddelanden och röstsamtal från de föregående 24 timmarna till en säker Azure Storage plats i Microsoft-molnet. Anslutningen omvandlar även innehållet i SMS-meddelanden och röstsamtal till ett e-postmeddelandeformat.
Kopplingen importerar mobila kommunikationsobjekt till specifika användares postlådor. En ny mapp med namnet O2 SMS and Voice Network Archiver skapas i en viss användares postlåda och objekten importeras till den. Kopplingen gör den här mappningen med hjälp av värdet för användarens e-postadressegenskap. Alla SMS-meddelanden och röstsamtal innehåller den här egenskapen, som fylls i med e-postadresserna för alla deltagare i meddelandet.
Förutom automatisk användarmappning med värdet för användarens e-postadressegenskap kan du också definiera en anpassad mappning genom att ladda upp en CSV-mappningsfil. Den här mappningsfilen innehåller mobiltelefonnumret och Microsoft 365 e-postadress för användare i organisationen. Om du aktiverar både automatisk användarmappning och anpassad mappning tittar kopplingen först på anpassad mappningsfil för varje O2-objekt. Om en giltig Microsoft 365-användare som motsvarar en användares mobiltelefonnummer inte kan hittas använder kopplingen värdena i e-postadressegenskapen för objektet som ska importeras. Om kopplingen inte hittar en giltig Microsoft 365 i den anpassade mappningsfilen eller i E-postadressegenskapen för O2-objektet importeras inte objektet.
Innan du skapa en koppling
Några av de implementeringssteg som krävs för att arkivera data i O2-nätverket är externa till Microsoft 365 och måste slutföras innan du kan skapa en anslutning i efterlevnadscentret.
Beställ O2 Network Archiver-tjänsten från TeleMessage och få ett giltigt administrationskonto för din organisation. Du måste logga in på det här kontot när du skapar anslutningen i efterlevnadscentret.
Få information om ditt O2-nätverk och dina faktureringskontaktuppgifter så att du kan fylla i TeleMessage-introduktionsformulären och beställa arkiveringstjänsten för meddelanden från O2.
Registrera alla användare som kräver arkivering av O2 SMS och Voice Network i TeleMessage-kontot. Se till att använda samma e-postadress som används för användarens konto när du registrerar Microsoft 365 postkontot.
De anställda måste ha mobiltelefoner som ägs av företaget och företagsansvarig på O2-mobilnätverket. Arkivering av meddelanden i Microsoft 365 inte tillgängligt för enheter som ägs av anställda eller "Bring Your Own Devices (BYOD).
Den användare som skapar en O2-nätverkskoppling måste tilldelas rollen Importera och exportera postlåda i Exchange Online. Detta krävs för att lägga till kopplingar på sidan Datakopplingar i Microsoft 365 Efterlevnadscenter. Som standard är den här rollen inte tilldelad en rollgrupp i Exchange Online. Du kan lägga till rollen Importera och exportera postlåda i rollgruppen Organisationshantering i Exchange Online. Du kan också skapa en rollgrupp, tilldela rollen Importera och exportera postlåda och sedan lägga till lämpliga användare som medlemmar. Mer information finns i avsnitten Skapa rollgrupper och Ändra rollgrupper i artikeln "Hantera rollgrupper i Exchange Online".
Denna TeleMessage-datakoppling är tillgänglig GCC miljöer i molnet Microsoft 365 för myndigheter i USA. Program och tjänster från tredje part kan innebära att lagra, överföra och bearbeta din organisations kunddata i tredje parts system som ligger utanför Microsoft 365-infrastrukturen och därför inte omfattas av Microsoft 365-åtaganden gällande efterlevnad och dataskydd. Microsoft anger inte att användningen av den här produkten för att ansluta till program från tredje part innebär att sådana program från tredje part är FEDRAMP-kompatibla.
Skapa en O2-nätverkskoppling
När du har slutfört de krav som beskrivs i föregående avsnitt kan du skapa en O2-nätverkskoppling i Microsoft 365 Efterlevnadscenter. Kopplingen använder den information du uppger för att ansluta till TeleMessage-webbplatsen och överföra SMS och röstsamtal till motsvarande postlåderutor i Microsoft 365.
Gå till https://compliance.microsoft.com och klicka på Datakopplingar > O2-nätverk.
På produktbeskrivningssidan för O2-nätverk klickar du på Lägg till koppling
Klicka på Acceptera på sidan Användningsvillkor.
På sidan Login to TeleMessage, under Steg 3, anger du den information som krävs i följande rutor och klickar sedan på Nästa.
Användarnamn: Ditt TeleMessage-användarnamn.
Lösenord: Ditt TeleMessage-lösenord.
När kopplingen har skapats kan du stänga popup-fönstret och gå till nästa sida.
På sidan Användarmappning aktiverar du automatisk användarmappning och klickar på Nästa. Om du behöver anpassad mappning laddar du upp en CSV-fil och klickar på Nästa.
Granska inställningarna och klicka sedan på Slutför för att skapa kopplingen.
Gå till fliken Kopplingar på sidan Datakopplingar för att se importprocessen för den nya kopplingen.
Kända problem
- För stunden går det inte att importera bifogade filer eller objekt som är större än 10 MB. Stöd för större objekt blir tillgängligt vid ett senare tillfälle.