Konfigurera en koppling för att arkivera verizonnätverksdata

Använd TeleMessage-kopplingen i Microsoft 365 Efterlevnadscenter om du vill importera och arkivera MMS-data (Short Messaging Service) och MMS (Multimedia Messaging Service) från Verizon Network. När du har konfigurerat och konfigurerat en anslutning ansluts den till organisationens Verizon Network en gång om dagen och importerar SMS- och MMS-data till postlådor i Microsoft 365.

När Verizon Network-kopplingsdata lagras i användarpostlådor kan du använda Microsoft 365-efterlevnadsfunktioner, till exempel Bevarande av juridiska skäl, Innehållssökning och Microsoft 365 bevarandeprinciper för Verizon-data. Du kan till exempel söka i Verizon SMS- och MMS-meddelanden med hjälp av Innehållssökning eller associera postlådan som innehåller Verizon Network-data med en medarbetare i ett Advanced eDiscovery ärende. Genom att använda en Verizon Network-anslutning till att importera och arkivera data i Microsoft 365 kan hjälpa din organisation att följa myndighets- och regelpolicyer.

Översikt över arkivering av Verizon Network-data

Följande översikt förklarar processen med att använda en koppling för att arkivera Verizon Network-data i Microsoft 365.

Verizon Network – arkivering av arbetsflöde.

  1. Din organisation arbetar med TeleMessage och Verizon för att konfigurera en Verizon Network-koppling. Mer information finns i Verizon Network Archiver.

  2. En gång per dygn kopieras SMS- och MMS-meddelanden från organisationens Verizon Network till TeleMessage-webbplatsen.

  3. Verizon Network-kopplingen som du skapar i Microsoft 365 Efterlevnadscenter ansluter till TeleMessage-webbplatsen varje dag och överför SMS- och MMS-meddelandena från de föregående 24 timmarna till en säker Azure Storage plats i Microsoft-molnet. Kopplingen omvandlar även innehållet i SMS- och MMS-meddelanden till ett e-postmeddelandeformat.

  4. Kopplingen importerar mobila kommunikationsobjekt till en viss användares postlåda. En ny mapp med namnet Verizon SMS/MMS Network Archiver skapas i den specifika användarens postlåda och objekten importeras till den. Kopplingen gör den här mappningen med hjälp av värdet för användarens e-postadressegenskap. Alla SMS- och MMS-meddelanden innehåller den här egenskapen, som fylls i med e-postadressen till alla deltagare i meddelandet.

    Förutom automatisk användarmappning med värdet för användarens e-postadressegenskap kan du även implementera anpassad mappning genom att ladda upp en CSV-mappningsfil. Den här mappningsfilen innehåller mobiltelefonnumret och Microsoft 365 e-postadress för användare i organisationen. Om du aktiverar både automatisk användarmappning och anpassad mappning, tittar kopplingen först på anpassad mappningsfil för varje Verizon-objekt. Om en giltig Microsoft 365-användare som motsvarar en användares mobiltelefonnummer inte kan det användas med värdena i e-postadressegenskapen för objektet som ska importeras. Om kopplingen inte hittar en giltig användare Microsoft 365 i den anpassade mappningsfilen eller i e-postadressegenskapen för Verizon-objektet importeras inte objektet.

Innan du skapa en koppling

Några av de implementeringssteg som krävs för att arkivera data i Verizon Network är Microsoft 365 och måste slutföras innan du kan skapa en koppling i efterlevnadscentret.

  • Beställ Verizon Network Archiver-tjänsten från TeleMessage och få ett giltigt administrationskonto för din organisation. Du måste logga in på det här kontot när du skapar anslutningen i efterlevnadscentret.

  • Få kontaktinformation för ditt Verizon Network-konto och faktureringskontaktinformation så att du kan fylla i TeleMessage-introduktionsformulären och ordna meddelandearkiveringstjänsten från Verizon.

  • Registrera alla användare som kräver Att Verizon SMS och MMS arkiveras i TeleMessage-kontot. Se till att använda samma e-postadress som används för användarens konto när du registrerar Microsoft 365 postkontot.

  • De anställda måste ha företags- och företags ansvarig mobiltelefoner på Verizon-mobilnätverket. Arkivering av meddelanden i Microsoft 365 är inte tillgängligt för enheter som ägs av anställda eller ta med egna enheter (BYOD).

  • Den användare som skapar en Verizon Network-koppling måste tilldelas rollen Importera och exportera postlåda i Exchange Online. Detta krävs för att lägga till kopplingar på sidan Datakopplingar i Microsoft 365 Efterlevnadscenter. Som standard är den här rollen inte tilldelad en rollgrupp i Exchange Online. Du kan lägga till rollen Importera och exportera postlåda i rollgruppen Organisationshantering i Exchange Online. Du kan också skapa en rollgrupp, tilldela rollen Importera och exportera postlåda och sedan lägga till lämpliga användare som medlemmar. Mer information finns i avsnitten Skapa rollgrupper och Ändra rollgrupper i artikeln "Hantera rollgrupper i Exchange Online".

  • Denna TeleMessage-datakoppling är tillgänglig GCC miljöer i Microsoft 365 för myndigheter i USA. Program och tjänster från tredje part kan innebära att lagra, överföra och bearbeta din organisations kunddata i tredje parts system som ligger utanför Microsoft 365-infrastrukturen och därför inte omfattas av Microsoft 365-åtaganden gällande efterlevnad och dataskydd. Microsoft anger inte att användningen av den här produkten för att ansluta till program från tredje part innebär att sådana program från tredje part är FEDRAMP-kompatibla.

Skapa en Verizon Network-koppling

När du har slutfört de krav som beskrivs i föregående avsnitt kan du skapa Verizon Network-koppling i Microsoft 365 Efterlevnadscenter. Kopplingen använder den information du anger för att ansluta till TeleMessage-webbplatsen och överföra SMS- och MMS-meddelanden till motsvarande postlåderutor för användare i Microsoft 365.

  1. Gå till https://compliance.microsoft.com och klicka sedan på Datakopplingar > Verizon Network.

  2. produktbeskrivningssidan för Verizon Network klickar du på Lägg till koppling

  3. Klicka på Acceptera på sidan Användningsvillkor.

  4. På sidan Login to TeleMessage, under Steg 3, anger du den information som krävs i följande rutor och klickar sedan på Nästa.

    • Användarnamn: Ditt TeleMessage-användarnamn.

    • Lösenord: Ditt TeleMessage-lösenord.

  5. När kopplingen har skapats kan du stänga popup-fönstret och gå till nästa sida.

  6. På sidan Användarmappning aktiverar du automatisk användarmappning och klickar på Nästa. Om du behöver anpassad mappning laddar du upp en CSV-fil och klickar på Nästa.

  7. Granska inställningarna och klicka sedan på Slutför för att skapa kopplingen.

  8. Gå till fliken Kopplingar på sidan Datakopplingar för att se importprocessen för den nya kopplingen.

Kända problem

  • För stunden går det inte att importera bifogade filer eller objekt som är större än 10 MB. Stöd för större objekt blir tillgängligt vid ett senare tillfälle.