Konfigurera en koppling för att arkivera Webex-Teams data

Använd en Veritas-koppling i Microsoft 365 Efterlevnadscenter om du vill importera och arkivera data från Webex Teams till användarpostlådor i Microsoft 365 organisation. Veritas innehåller en Webex Teams-koppling som är konfigurerad för att spara Webex-Teams-kommunikationsobjekt och importera dem till Microsoft 365. Kopplingen omvandlar innehåll från Webex Teams, till exempel privata chattar, gruppkonversationer, kanalkonversationer och bifogade filer från organisationens Webex Teams-konto, till ett e-postmeddelandeformat och importerar sedan dessa objekt till användarens postlåda i Microsoft 365.

När Webex Teams data lagras i användarnas postlådor kan du använda efterlevnadsfunktioner i Microsoft 365, till exempel bevarande av juridiska skäl, eDiscovery, bevarandeprinciper och bevarandeetiketter samt kommunikationsefterlevnad. Genom att använda en Webex Teams anslutning för att importera och arkivera data i Microsoft 365 kan din organisation följa myndighets- och regelpolicyer.

Översikt över arkivering av Webex Teams data

I följande översikt beskrivs hur du använder en koppling för att arkivera Webex Teams data i Microsoft 365.

Arkivering av arbetsflöden för Webex Teams data.

  1. Din organisation arbetar med Webex Teams att konfigurera och konfigurera en Webex-Teams webbplats.

  2. En gång per dygn Teams Webex-objekt till webbplatsen Veritas Merge1. Kopplingen konverterar även Webex-Teams till ett e-postmeddelandeformat.

  3. Den Webex Teams-koppling som du skapar i Microsoft 365 Efterlevnadscenter ansluter till Veritas Merge1 varje dag och överför Webex Teams-objekt till en säker Azure Storage-plats i Microsoft-molnet.

  4. Kopplingen importerar objekt till postlådorna för specifika användare med värdet för egenskapen E-post för den automatiska användarmappningen enligt beskrivningen i steg 3. En undermapp i mappen Inkorgen med namnet Webex Teams skapas i användarnas postlådor och objekten importeras till den mappen. Kopplingen gör detta med hjälp av värdet för egenskapen E-post. Alla Webex Teams postobjekt innehåller den här egenskapen, som fylls i med e-postadresserna för varje deltagare i objektet.

Innan du börjar

  • Skapa ett Veritas Merge1-konto för Microsoft-kopplingar. Om du vill skapa det här kontot kontaktar du Veritas kundsupport. Du loggar in på det här kontot när du skapar kopplingen i steg 1.

  • Skapa ett program för https://developer.webex.com/ att hämta data från ditt Webex Teams konto. Stegvisa instruktioner för hur du skapar programmet finns i Slå samman1 Användarhandbok för kopplingar från tredje part

    När du skapar det här programmet genererar Webex-plattformen en uppsättning unika autentiseringsuppgifter. Dessa autentiseringsuppgifter används i steg 2 när du konfigurerar Webex Teams på Global Merge1-webbplatsen.

  • Den användare som skapar Webex Teams-kopplingen i steg 1 (och slutför den i steg 3) måste tilldelas rollen Importera och exportera postlåda i Exchange Online. Den här rollen krävs för att lägga till kopplingar på sidan Datakopplingar i Microsoft 365 Efterlevnadscenter. Som standard är den här rollen inte tilldelad en rollgrupp i Exchange Online. Du kan lägga till rollen Importera och exportera postlåda i rollgruppen Organisationshantering i Exchange Online. Du kan också skapa en rollgrupp, tilldela rollen Importera och exportera postlåda och sedan lägga till lämpliga användare som medlemmar. Mer information finns i avsnitten Skapa rollgrupper och Ändra rollgrupper i artikeln "Hantera rollgrupper i Exchange Online".

  • Den här Veritas-datakopplingen är i offentlig förhandsversion GCC miljöer i Microsoft 365 för myndigheter i USA. Program och tjänster från tredje part kan innebära att lagra, överföra och bearbeta din organisations kunddata i tredje parts system som ligger utanför Microsoft 365-infrastrukturen och därför inte omfattas av Microsoft 365-åtaganden gällande efterlevnad och dataskydd. Microsoft anger inte att användningen av den här produkten för att ansluta till program från tredje part innebär att sådana program från tredje part är FEDRAMP-kompatibla.

Steg 1: Konfigurera Webex-Teams-

Det första steget är att få tillgång till Datakopplingar och konfigurera Webex Teams kopplingen.

  1. Gå till https://compliance.microsoft.com och klicka på Datakopplingar > Webex Teams.

  2. På sidan Webex Teams produktbeskrivning klickar du på Lägg till koppling.

  3. Klicka på Acceptera på sidan Användningsvillkor.

  4. Ange ett unikt namn som identifierar kopplingen och klicka sedan på Nästa.

  5. Logga in på ditt Merge1-konto för att konfigurera kopplingen.

Steg 2: Konfigurera Webex Teams-kopplingen på Veritas Merge1-webbplatsen

Det andra steget är att konfigurera Webex Teams-kopplingen på Merge1-webbplatsen. Mer information om hur du konfigurerar Webex Teams-koppling finns i Användarhandbok för Slå samman1 tredjepartskopplingar.

När du klickar & på Spara och slutför visas sidan Användarmappning i kopplingsguiden Microsoft 365 Efterlevnadscenter objekt.

Steg 3: Mappa användare och slutför kopplingskonfigurationen

Om du vill mappa användare och slutföra anslutningskonfigurationen i Microsoft 365 Efterlevnadscenter följer du de här stegen:

  1. På sidan Karta Webex Teams användarna till Microsoft 365 aktiverar du automatisk användarmappning. Webex-Teams innehåller en egenskap med namnet E-post, som innehåller e-postadresser för användare i organisationen. Om kopplingen kan associera den här adressen Microsoft 365 en användare, importeras objekten till den användarens postlåda.

  2. Klicka Nästa, granska dina inställningar och gå sedan till sidan Datakopplingar för att se förloppet för importen för den nya anslutningen.

Steg 4: Övervaka Webex-Teams kopplingen

När du har skapat Webex Teams-kopplingen kan du visa anslutningsstatusen i Microsoft 365 Efterlevnadscenter.

  1. Gå till https://compliance.microsoft.com och klicka på Datakopplingar i det vänstra navigeringsfältet.

  2. Klicka på fliken Kopplingar och välj sedan webex-Teams att visa den utfällklara sidan. Den här sidan innehåller egenskaper och information om kopplingen.

  3. Under Anslutningsstatus med källa klickar du på länken Ladda ned logg för att öppna (eller spara) statusloggen för kopplingen. Den här loggen innehåller information om de data som har importerats till Microsoft-molnet.

Kända problem

  • För stunden går det inte att importera bifogade filer eller objekt som är större än 10 MB. Stöd för större objekt blir tillgängligt vid ett senare tillfälle.