Identifiera kanalsignaler med kommunikationsefterlevnad
Med principer för kommunikationsefterlevnad kan du välja att söka igenom meddelanden i en eller flera av följande kommunikationsplattformar som en grupp eller som fristående källor. De ursprungliga meddelandena som lagras på de här plattformarna behålls på den ursprungliga plattformsplatsen enligt organisationens bevarandeprinciper. Kopior av meddelanden som används av principer för kommunikationsefterlevnad för analys och undersökning bevaras så länge som principen finns, även om användare lämnar organisationen och deras postlådor tas bort. När en kommunikationsprincip tas bort, tas även kopior av meddelanden som är kopplade till principen bort.
Microsoft Teams
Chattkommunikation i både offentliga och privata Microsoft Teams kanaler och enskilda chattar kan skannas. När användare tilldelas en policy för kommunikationsefterlevnad med Microsoft Teams vald övervakas chattkommunikationen för användarna automatiskt i Microsoft Teams där användarna är medlemmar. Microsoft Teams ingår automatiskt för fördefinierade principmallar och väljs som standard i mallen för anpassad princip. Teams chattar som matchar policyvillkor för kommunikation kan ta upp till 48 timmar att bearbeta.
För privata chattar och privata kanaler har principer för kommunikationsefterlevnad stöd för modern skanning av bifogade filer. Moderna bifogade filer är filer som OneDrive eller SharePoint-webbplatser som ingår i Teams meddelanden. Text extraheras automatiskt från dessa bifogade filer för automatisk bearbetning och potentiella matchningar med policyvillkor och klassificerare för aktiv kommunikation. Det finns inga ytterligare konfigurationer som krävs för identifiering och bearbetning av moderna bifogade filer. Text extraheras endast för bifogade filer som matchar principvillkor. Text extraheras inte för bifogade filer för meddelanden med principmatchning, även om den bifogade filen också har en principmatchning.
Modern genomsökning av bifogade filer stöds för följande filtyper:
- Microsoft Word (.docx)
- Microsoft Excel (.xlsx)
- Microsoft PowerPoint (.pptx)
- Text (.txt)
- Portable Document Format (.pdf)
Extraherad text för moderna bifogade filer ingår i det associerade meddelandet på instrumentpanelen Väntande aviseringar för en princip. Den extraherade texten för en bifogad fil namnges som filnamnet (och formattillägget) och .txt filnamnstillägget. Den extraherade texten för en bifogad fil med namnetContosoBusinessPlan.docx visas som ContosoBusinessPlan.docx.txt i instrumentpanelen Väntande aviseringar för en princip.
Markera den extraherade bifogade texten om du vill visa informationen i vyerna Källa, Oformaterad text eller Kommentera . När du har granskat den kan du åtgärda eller vidta åtgärder på den bifogade texten med hjälp av kommandofältskontrollerna. Du kan också ladda ned den bifogade filen för granskning utanför granskningsprocessen för kommunikationsefterlevnad.
Använd följande grupphanteringskonfigurationer för att övervaka enskilda användarchattar och kanalkommunikation i Teams:
- För Teams: Tilldela enskilda användare eller tilldela en distributionsgrupp till principen för kommunikationsefterlevnad. Den här inställningen är för 1:1- eller en-till-många-användare/chattrelationer.
- För Teams kanalkommunikation: Tilldela varje Microsoft Teams kanal eller Microsoft 365 grupp som du vill söka i som innehåller en viss användare till principen för kommunikationsefterlevnad. Om du lägger till samma användare i andra Microsoft Teams kanaler eller Microsoft 365 ska du se till att lägga till dessa nya kanaler och grupper i principen för kommunikationsefterlevnad. Om en medlem i kanalen är en övervakad användare inom en princip och inkommande riktning konfigureras i en princip, granskas alla meddelanden som skickas i kanalen och potentiella principmatchningar (även för användare i kanalen som inte uttryckligen övervakas). Till exempel är Användare A ägaren eller medlem i en kanal. Användare B och Användare C är medlemmar i samma kanal och använder språk som matchas med den olämpliga innehållsprincip som endast övervakar användare A. Användare B och användare C skapar principmatchningar för konversationer i kanalen även om de inte direkt övervakas i den olämpliga innehållspolicyn. Teams konversationer mellan användare B och användare C som finns utanför kanalen där användare A ingår omfattas inte av den olämpliga innehållsprincipen som omfattar användare A. Om du vill utesluta kanalmedlemmar från överlevnad när andra medlemmar i kanalen uttryckligen övervakas inaktiverar du inställningen för inkommande kommunikation i tillämplig policy för kommunikation.
- För Teams chattkommunikation med hybrid-e-postmiljöer: Kommunikationsefterlevnad kan övervaka chattmeddelanden för användare i organisationer med en lokal distribution av Exchange eller en extern e-postleverantör som har aktiverat Microsoft Teams. Du måste skapa en distributionsgrupp som ska övervakas av användare med lokala eller externa postlådor. När du skapar en princip för kommunikationsefterlevnad tilldelar du distributionsgruppen som ett val för övervakade användare och grupper i principguiden. Mer information om kraven och begränsningarna för att aktivera molnbaserad lagring och stöd för Teams för lokala användare finns i Söka efter Teams och chattdata för lokala användare.
Exchange-e-post
Postlådor som finns på Exchange Online som en del av din Microsoft 365 eller Office 365-prenumeration är alla berättigade till meddelandeskanning. Exchange e-postmeddelanden och bifogade filer som matchar policyvillkor för kommunikation kan ta upp till 24 timmar att bearbeta. Typer av bifogade filer som stöds för kommunikationsefterlevnad är samma som de filtyper som stöds Exchange av regel för e-postflödesregel för innehåll.
Yammer
Privata meddelanden och offentliga konversationer och tillhörande bifogade filer Yammer kan genomsökas i communityn. När en användare läggs till i policyn för kommunikationsefterlevnad som innehåller Yammer som en definierad kanal inkluderas kommunikationer från alla Yammer-communities om att användaren är medlem i i genomsökningsprocessen. Yammer chattar och bifogade filer som matchar policyvillkor för kommunikation kan ta upp till 24 timmar att bearbeta.
Yammer måste vara i inbyggt läge för principer för kommunikationsefterlevnad för att övervaka Yammer kommunikation och bifogade filer. I ursprungligt läge Yammer alla användare i Azure Active Directory (AAD), alla grupper Office 365 grupper och alla filer lagras i SharePoint Online.
Skype för företag – Online
Chattkommunikation och tillhörande bifogade filer Skype för företag Online kan övervakas. Skype för företag onlinechattar där policyvillkor för kommunikationsefterlevnad matchas kan ta upp till 24 timmar att bearbeta. Övervakade chattkonversationer kommer från tidigare konversationer som sparats Skype för företag Online.
Använd följande grupphanteringskonfiguration för att övervaka användarnas chattkommunikation i Skype för företag Online:
- Mer Skype för företag onlinechattkommunikation: Tilldela enskilda användare eller tilldela en distributionsgrupp till principen för kommunikationsefterlevnad. Den här inställningen är för 1:1- eller en-till-många-användare/chattrelationer.
Tredjepartskällor
Du kan söka i kommunikationer efter data som importerats till postlådor i Microsoft 365-organisationen från tredjepartskällor som Instant Bloomberg, Slack, Zoom, SMS och många fler. En fullständig lista över kopplingar som stöds i kommunikationsefterlevnad finns i Arkivera data från tredje part.
Du måste konfigurera en anslutning från tredje part för organisationen Microsoft 365 innan du kan tilldela kopplingen till en princip för kommunikationsefterlevnad. Avsnittet Tredjepartskällor i guiden för kommunikationsefterlevnadsprincipen visar endast för närvarande konfigurerade kopplingar från tredje part.