Ta bort en inaktiv postlåda

En inaktiv postlåda används för att bevara en tidigare anställds e-post när de har lämnar organisationen. När du inte längre behöver bevara innehållet i en inaktiv postlåda kan du ta bort den inaktiva postlådan permanent genom att ta bort bevarandet. Det är också möjligt att flera inkorgar kan placeras i en inaktiv postlåda. En inaktiv postlåda kan till exempel placeras i bevarande av juridiska skäl och på ett eller flera In-Place bevarande. Dessutom kan en bevarandeprincip (skapas i säkerhets- och efterlevnadscentret i Office 365 eller Microsoft 365) tillämpas på den inaktiva postlådan. Du måste ta bort alla bevarandeprinciper och bevarandeprinciper från en inaktiv postlåda för att ta bort den. När du har tagit bort principer för kvarhållning och kvarhållning markeras den inaktiva postlådan för borttagning och tas bort permanent när den har bearbetats.

Viktigt

Medan vi fortsätter att investera på olika sätt för att bevara postlådeinnehållet tillkännager vi att In-Place kvarhåller innehåll i Exchange administrationscentret. Det innebär att du bör använda principer för kvarhållning av juridiska skäl och bevarandeprinciper för att skapa en inaktiv postlåda. Från och med den 1 juli 2020 kan du inte skapa nya In-Place i Exchange Online. Men du kan fortfarande ändra varaktigheten för ett aktivt In-Place ut för en inaktiv postlåda. Men med början den 1 oktober 2020 kan du inte ändra varaktigheten för varaktigheten. Du kan bara ta bort en inaktiv postlåda genom att ta bort In-Place inaktiv. Befintliga inaktiva postlådor som finns på In-Place bevaras tills brytningen tas bort. Mer information om hur du tar In-Place eDiscovery-verktyg finns i Gamla eDiscovery-verktyg.

I avsnittet Mer information finns en beskrivning av vad som händer när inkorgarna har tagits bort från en inaktiv postlåda.

Innan du tar bort en inaktiv postlåda

  • Du måste använda PowerShell Exchange Online ta bort ett bevarande av juridiska skäl från en inaktiv postlåda. Du kan inte använda administrationscentret Exchange (EAC). Stegvisa anvisningar finns i Ansluta till Exchange Online PowerShell.

  • Du kan kopiera innehållet i en inaktiv postlåda till en annan postlåda innan du tar bort den inaktiva postlådan och tar bort den. Mer information finns i Återställa en inaktiv postlåda i Office 365.

  • Om du tar bort bevarande- eller bevarandeprincipen från en inaktiv postlåda och den mjuk borttagna postlådans kvarhållningsperiod har upphört att gälla, tas postlådan bort permanent när den mjukt borttagna lagringsperioden på 183 dagar har löpt ut. Mer information om bevarandetiden för den mjukt borttagna postlådan finns i avsnittet Mer information i den här artikeln. När den inaktiva postlådan tagits bort permanent kan den inte återställas. Se till att du inte längre behöver innehållet i postlådan innan du tar bort det. Om du vill återaktivera en inaktiv postlåda kan du återställa den. Mer information finns i Återställa en inaktiv postlåda i Office 365.

  • Mer information om inaktiva postlådor finns i Läs mer om inaktiva postlådor.

Steg 1: Identifiera eventuella spärrade e-postlådor i inaktiva postlådor

Som tidigare nämnts kan bevarande av juridiska skäl, In-Place bevarandeprincip eller bevarandeprincip placeras för en inaktiv postlåda. Det första steget är att identifiera spärrade e-postlådor i inaktiva postlådor.

Kör följande kommando för att visa information om inaktiva postlådor i organisationen.

Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly | FL DisplayName,Name,IsInactiveMailbox,LitigationHoldEnabled,InPlaceHolds

Värdet för True för egenskapen LitigationHoldEnabled anger att den inaktiva postlådan finns på Bevarande av juridiska skäl. Om ett In-Place inaktiv postlåda placeras på en inaktiv postlåda visas GUID för holden som värde för egenskapen InPlaceHolds. Följande resultat för två inaktiva postlådor visar till exempel att bevarande av juridiska skäl sätts på Ann Beebe och att en policy för bevarande av In-Place och bevarande placeras på Pilar Pinilla.

DisplayName           : Ann Beebe
Name                  : annb
IsInactiveMailbox     : True
LitigationHoldEnabled : True
InPlaceHolds          : {}
...
DisplayName           : Pilar Pinilla
Name                  : pilarp
IsInactiveMailbox     : True
LitigationHoldEnabled : False
InPlaceHolds          : {c0ba3ce811b6432a8751430937152491, mbxba6f4ba25b62490aaaa253eea27426ab}

Tips

Om många olika In-Place eller kvarhållningsprinciper placeras på en inaktiv postlåda visas inte alla In-Place-guid för håll. Du kan köra följande kommando för att visa alla GUID:er i egenskapen InPlaceHolds: Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly -Identity <identity of inactive mailbox> | Select-Object -ExpandProperty InPlaceHolds

Mer information om vilka som är spärrade finns i Identifiera typ av spärrade objekt i en postlåda.

Steg 2: Ta bort ett väntande från en inaktiv postlåda

När du har identifierat vilken typ av spärrade objekt som har placerats på den inaktiva postlådan (och om det finns flera spärrade objekt) är nästa steg att ta bort de spärrade objekten i postlådan. Som tidigare nämnts måste du ta bort alla som är spärrade för att permanent ta bort en inaktiv postlåda.

Ta bort bevarande av juridiska skäl

Som tidigare nämnts måste du använda Windows PowerShell för att ta bort bevarande av juridiska skäl från en inaktiv postlåda. Du kan inte använda EAC. Kör följande kommando för att ta bort bevarande av juridiska skäl.

Set-Mailbox -InactiveMailbox -Identity <identity of inactive mailbox> -LitigationHoldEnabled $false

Tips

Det bästa sättet att identifiera en inaktiv postlåda är att använda det unika namnet eller det unika Exchange GUID-värdet. Om du använder något av dessa värden undviker du att ange fel postlåda av misstag.

Ta bort en inaktiv postlåda från en bevarandeprincip

Proceduren för att ta bort en inaktiv postlåda från Microsoft 365 bevarandeprincip beror på om den inaktiva postlådans bevarandeprincip är organisationsomfattande eller explicit. på vilken typ av bevarandeprincip som tilldelas till den inaktiva postlådan.

  • Organisationsomfattande bevarandeprinciper som tilldelats alla postlådor i organisationen. Använd cmdlet Get-OrganizationConfig i Exchange Online PowerShell för att få information om bevarandeprinciper för hela organisationen.

  • Specifika bevarandeprinciper för plats som tilldelats specifika postlådor. Det här är principer som tilldelas till innehållsplatser för specifika användare. Använd cmdleten Get-Mailbox -IncludeInactiveMailbox i Exchange Online PowerShell för att få information om bevarandeprinciper som tilldelats till specifika inaktiva postlådor.

Ta bort en inaktiv postlåda från en bevarandeprincip för hela organisationen

Kör följande kommando i Exchange Online PowerShell för att utesluta en inaktiv postlåda från en bevarandeprincip för hela organisationen.

Set-Mailbox <identity of inactive mailbox> -ExcludeFromOrgHolds <retention policy GUID without prefix or suffix>

Mer information om att identifiera organisationsomfattande bevarandeprinciper som tillämpas på en inaktiv postlåda och skaffa GUID för en bevarandeprincip finns i avsnittet Get-OrganizationConfig i Så här identifierar du typen av bevarande som gjorts för en postlåda.

Alternativt kan du köra följande kommando för att ta bort den inaktiva postlådan från alla organisationsomfattande principer:

Set-Mailbox <identity of inactive mailbox> -ExcludeFromAllOrgHolds

Ta bort en inaktiv postlåda från en viss bevarandeprincip för plats

Kör följande kommando i Säkerhets- och & PowerShell för att ta bort en inaktiv postlåda från en explicit bevarandeprincip.

Set-RetentionCompliancePolicy -Identity <retention policy GUID without prefix or suffix> -AddExchangeLocationException <identity of inactive mailbox>

Mer information om att identifiera specifika platsbevarandeprinciper som tillämpas på en inaktiv postlåda och skaffa GUID för en bevarandeprincip finns i avsnittet "Get-Mailbox" i Så här identifierar du typen av bevarande som har placerats i en postlåda.

Ta bort In-Place som innehåller

Det finns två sätt att ta bort ett In-Place från en inaktiv postlåda:

  • Ta bort In-Place Håll ned-objektet. Om den inaktiva postlåda som du vill ta bort permanent är den enda källpostlådan för ett In-Place-objekt, kan du bara ta bort In-Place Håll-objektet.

    Anteckning

    Du måste inaktivera holden innan du kan ta bort ett objekt In-Place På. Om du försöker ta bort In-Place ett Hold-objekt som har aktiverats för att hålla får du ett felmeddelande.

  • Ta bort den inaktiva postlådan som en källpostlåda i ett In-Place . Om du vill behålla andra källpostlådor för ett In-Place-objekt kan du ta bort den inaktiva postlådan från listan med källpostlådor och behålla In-Place-objekt.

Ta bort ett In-Place håll

  1. Skapa en variabel som innehåller egenskaperna för den In-Place som du vill ta bort. Använd den In-Place håll-GUID som du fick i steg 1: Identifiera antalet i en inaktiv postlåda.

    $InPlaceHold = Get-MailboxSearch -InPlaceHoldIdentity <In-Place Hold GUID>
    
  2. Inaktivera hold on the In-Place Hold.

    Set-MailboxSearch $InPlaceHold.Name -InPlaceHoldEnabled $false
    
  3. Ta bort In-Place håll.

    Remove-MailboxSearch $InPlaceHold.Name
    

Ta bort en inaktiv postlåda från ett In-Place postlåda

Om In-Place innehåller ett stort antal källpostlådor är det möjligt att den inaktiva postlådan inte visas på sidan Källor i EAC. Upp till 3 000 postlådor visas på sidan Källor när du redigerar ett In-Place inkorg. Om en inaktiv postlåda inte finns med på sidan Källor kan du använda PowerShell Exchange Online ta bort den från sidan In-Place postlådan.

  1. Skapa en variabel som innehåller egenskaperna för den inaktiva In-Place som är placerad på den inaktiva postlådan. Använd den In-Place håll-GUID som du fick i steg 1: Identifiera antalet i en inaktiv postlåda.

    $InPlaceHold = Get-MailboxSearch -InPlaceHoldIdentity <In-Place Hold GUID>
    
  2. Kontrollera att den inaktiva postlådan visas som en källpostlåda för In-Place postlådan.

    $InPlaceHold.Sources
    

    Anteckning

    Egenskapen Sources för egenskapen In-Place Identifierar källpostlådorna med deras LegacyExchangeDN-egenskaper. Eftersom den här egenskapen unikt identifierar inaktiva postlådor förhindrar du att fel postlåda tas bort med egenskapen Sources från In-Place Håll kvar. På så sätt undviker du också problem om två postlådor har samma alias eller SMTP-adress.

  3. Ta bort den inaktiva postlådan från listan över källpostlådor i variabeln. Se till att använda LegacyExchangeDN för den inaktiva postlåda som returneras av kommandot i föregående steg.

    $InPlaceHold.Sources.Remove("<LegacyExchangeDN of the inactive mailbox>")
    

    Med följande kommando tas till exempel den inaktiva postlådan bort för Pilar Pinilla.

    $InPlaceHold.Sources.Remove("/o=contoso/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/ cn=9c8dfff651ec4908950f5df60cbbda06-pilarp")
    
  4. Kontrollera att den inaktiva postlådan tas bort från listan över källpostlådor i variabeln.

    $InPlaceHold.Sources
    
  5. Ändra In-Place med den uppdaterade listan över källpostlådor, som inte innehåller den inaktiva postlådan.

    Set-MailboxSearch $InPlaceHold.Name -SourceMailboxes $InPlaceHold.Sources
    
  6. Kontrollera att den inaktiva postlådan tas bort från listan över källpostlådor för In-Place postlådan.

    Get-MailboxSearch $InPlaceHold.Name | FL Sources
    

Mer information

  • En inaktiv postlåda är en typ av mjuk borttagna postlåda. I Exchange Online är en mjuk borttagna postlåda en postlåda som har tagits bort men kan återställas inom en viss bevarandeperiod. För mjuka borttagna postlådor som inte är på plats är postlådan återställningsbar inom 30 dagar. En inaktiv postlåda (en postlåda som är väntad innan den togs bort) förblir i ett mjukt borttaget läge med väntande storlek tills det är borttaget. När du har tagit bort det inaktiva urtaget kommer postlådan inte längre att vara i ett inaktivt tillstånd. I stället blir det mjukt borttaget och ligger kvar i Exchange Online 183 dagar från det att håll togs bort och återställningsbara under den tiden. Efter 183 dagar markeras en mjuk borttagen postlåda för permanent borttagning och kan inte återställas.

  • Vad händer när du har tagit bort borttagningen av en inaktiv postlåda? Postlådan behandlas som andra mjuk borttagna postlådor och markeras för permanent borttagning efter att den mjuka bevarandeperioden på 183 dagar har löpt ut. Den här bevarandetiden börjar den dag då bevarandet tas bort från den inaktiva postlådan. Egenskapen InactiveMailboxRetireTime anges när postlådan går över från att vara inaktiv (mjuk borttagna när den är spärrad) till att inte längre vara inaktiv (mjuk borttagna utan att innehålla). Då är egenskapen InactiveMailboxRetireTime inställd på dagens datum när övergången ägde rum. Det finns en assistent som kör (även kallad MailboxLifeCycle-assistenten) som letar efter postlådor som har egenskapsuppsättningen InactiveMailboxRetireTime. Om "InactiveMailboxRetireTime + 183 dagar" är mindre än dagens datum rensas postlådan.

  • Tas en inaktiv postlåda bort permanent direkt efter att brytningen har tagits bort? En tidigare inaktiv postlåda blir tillgänglig med mjuk borttagning i 183 dagar. Efter 183 dagar markeras postlådan för permanent borttagning.

  • Hur visar du information om en inaktiv postlåda när du har tagit bort det? När ett håll har tagits bort och den inaktiva postlådan återställs till en mjukt borttagen postlåda returneras den inte med hjälp av parametern InactiveMailboxOnly med cmdlet:en Get-Mailbox. Men du kan visa information om postlådan med hjälp av kommandot Get-Mailbox -SoftDeletedMailbox. Till exempel:

    Get-Mailbox -SoftDeletedMailbox -Identity pilarp | FL Name,Identity,LitigationHoldEnabled,In
    Placeholds,WhenSoftDeleted,IsInactiveMailbox,WasInactiveMailbox,InactiveMailboxRetireTime
    Name                   : pilarp
    Identity               : Soft Deleted Objects\pilarp
    LitigationHoldEnabled  : False
    InPlaceHolds           : {}
    WhenSoftDeleted        : 6/16/2020 1:19:04 AM
    IsInactiveMailbox      : False
    WasInactiveMailbox     : True
    InactiveMailboxRetireTime : 9/30/2020 11:16:23 PM
    

    I exemplet ovan identifierar egenskapen WhenSoftDeleted det mjukt borttagna datumet, som i det här exemplet är 16 juni 2020. Egenskapen WasInactiveMailbox visas som eftersom True den tidigare var en inaktiv postlåda. Postlådan tas bort permanent 183 dagar efter den 30 september 2020.