Aktivera arkivpostlådor i efterlevnadscentret

Med arkivering i Microsoft 365 (även kallat Arkivering i Office 365) får användarna ytterligare lagringsutrymme för e-post. Mer information finns i Läs mer om arkivpostlådor.

Använd informationen i den här artikeln för att aktivera eller inaktivera en arkivpostlåda i Microsoft 365 Efterlevnadscenter eller med hjälp av PowerShell. Lär dig också hur du kan köra en automatisk diagnostikkontroll på en användares arkivpostlåda för att identifiera eventuella problem och föreslagna lösningar.

Hämta nödvändiga behörigheter

Du måste ha tilldelats rollen E-postmottagare i Exchange Online för att aktivera eller inaktivera arkivpostlådor. Som standard tilldelas den här rollen till rollgrupperna Hantering av mottagare och Organisationshantering på sidan Behörigheter i Administrationscentret för Exchange.

Om du inte ser sidan Arkivering i Microsoft 365 Efterlevnadscenter ber du administratören att tilldela dig de behörigheter som krävs.

Aktivera arkivpostlåda

  1. Gå till Microsoft 365 Efterlevnadscenter och logga in.

  2. I den vänstra rutan i Microsoft 365 Efterlevnadscenter klickar du på Informationsstyrning och sedan på fliken Arkiv.

    Sidan Arkiv visas. Kolumnen för Arkivpostlåda anger om en arkivpostlåda är aktiverad eller inaktiverad för varje användare.

    Anteckning

    Sidan Arkiv visar högst 500 användare.

  3. Markera användaren som du vill aktivera arkivpostlådan för i listan över postlådor.

    Klicka på Aktivera i informationsfönstret för den markerade användaren för att aktivera arkivpostlådan.

  4. I informationsfönstret för den valda användaren klickar du på Aktivera.

    En varning förklarar att när du aktiverar arkivpostlådan så flyttas objekt i användarens postlåda som är äldre än den tilldelade arkiveringsprincipen till den nya arkivpostlådan. Den standardarkiveringsprincip som är en del av kvarhållningsprincipen som tilldelas Exchange Online-postlådor flyttar objekt till arkivpostlådan två år efter det datum då objektet levererades till postlådan eller skapades av användaren. Du hittar mer information i avsnittet Mer information i den här artikeln.

  5. Klicka Ja för att aktivera arkivpostlådan.

    Det kan ta en stund att skapa arkivpostlådan. När den har skapats visas Arkivpostlåda: aktiverad i informationsfönstret för den valda användaren. Du kan behöva klicka på UppdateraUppdateringsikonen. för att uppdatera informationen i informationsfönstret.

Tips

Du kan även massaktivera arkivpostlådor genom att välja flera användare med inaktiverade arkivpostlådor (använd Skift- eller Ctrl-tangenterna). När du har valt flera postlådor klickar du på Aktivera i informationsfönstret.

Inaktivera en arkivpostlåda

Du kan även använda sidan Arkivera i Microsoft 365 Efterlevnadscenter för att inaktivera en användares arkivpostlåda. När du inaktiverat en arkivpostlåda kan du återansluta den till användarens primära postlåda inom 30 dagar efter att du inaktiverat den. I det här fallet återställs det ursprungliga innehållet i arkivpostlådan. Efter 30 dagar tas innehållet i den ursprungliga arkivpostlådan bort permanent och kan inte återställas. Om du återaktivera arkivet mer än 30 dagar efter att du inaktiverat det skapas en ny arkivpostlåda.

Standardarkiveringsprincipen som tilldelas användarnas postlådor flyttar objekt till arkivpostlådan två år efter objektets leveransdatum. Om du inaktiverar en användares arkivpostlåda vidtas inga åtgärder på postlådeobjekten och de finns kvar i användarens primära postlåda.

Så här inaktiverar du en arkivpostlåda:

  1. Gå till Microsoft 365 Efterlevnadscenter och logga in.

  2. I den vänstra rutan i Microsoft 365 Efterlevnadscenter klickar du på Informationsstyrning och sedan på fliken Arkiv.

    Sidan Arkiv visas. Kolumnen för Arkivpostlåda anger om en arkivpostlåda är aktiverad eller inaktiverad för varje användare.

    Anteckning

    Sidan Arkiv visar högst 500 användare.

  3. Markera användaren som du vill inaktivera arkivpostlådan för i listan över postlådor.

  4. Klicka på Inaktivera i informationsfönstret.

    Ett varningsmeddelande informerar dig om att du har 30 dagar på dig att aktivera arkivpostlådan på nytt, och att all information i arkivet tas bort permanent efter 30 dagar.

  5. Klicka Ja för att inaktivera arkivpostlådan.

    Det kan ta en stund att inaktivera arkivpostlådan. När den är inaktiverad visas Arkivpostlåda: inaktiverad i informationsfönstret för den valda användaren. Du kan behöva klicka på UppdateraUppdateringsikonen. för att uppdatera informationen i informationsfönstret.

Tips

Du kan även massinaktivera arkivpostlådor genom att välja flera användare med aktiverade arkivpostlådor (använd Skift- eller Ctrl-tangenterna). När du har valt flera postlådor klickar du på Inaktivera i informationsfönstret.

Använd Exchange Online PowerShell för att aktivera eller inaktivera arkivpostlådor.

Du kan även använda Exchange Online PowerShell för att aktivera eller inaktivera arkivpostlådor. Den primära orsaken till att använda PowerShell är att du snabbt kan aktivera arkivpostlådan för alla användare i organisationen.

Det första steget är att ansluta till Exchange Online PowerShell. För instruktioner se: Ansluta till Exchange Online PowerShell.

När du är ansluten till Exchange Online kan du köra kommandona i följande avsnitt för att aktivera eller inaktivera arkivpostlådor.

Aktivera arkivpostlådor

Kör följande kommando för att aktivera arkivpostlådan för en enskild användare.

Enable-Mailbox -Identity <username> -Archive

Kör följande kommando för att aktivera arkivpostlådan för alla användare i organisationen (vars arkivpostlåda för närvarande inte är aktiverad).

Get-Mailbox -Filter {ArchiveGuid -Eq "00000000-0000-0000-0000-000000000000" -AND RecipientTypeDetails -Eq "UserMailbox"} | Enable-Mailbox -Archive

Inaktivera arkivpostlådor

Kör följande kommando för att inaktivera arkivpostlådan för en enskild användare.

Disable-Mailbox -Identity <username> -Archive

Kör följande kommando för att inaktivera arkivpostlådan för alla användare i organisationen (vars arkivpostlåda för närvarande är aktiverad).

Get-Mailbox -Filter {ArchiveGuid -Ne "00000000-0000-0000-0000-000000000000" -AND RecipientTypeDetails -Eq "UserMailbox"} | Disable-Mailbox -Archive

Kör diagnostik på arkivpostlådor

Du kan köra en automatisk diagnostikkontroll på en användares arkivpostlåda för att identifiera eventuella problem och föreslagna lösningar.

Klicka på knappen nedan om du vill köra diagnostikkontrollen.

Kör diagnostik på en arkivpostlåda.

En utfällbar sida öppnas i Administrationscenter för Microsoft 365. Ange e-postadressen till den postlåda som du vill kontrollera och klicka på Köra kontroller.

Anteckning

Du måste vara Microsoft 365 global administratör för att kunna använda diagnostikkontrollen för arkivpostlådan. Den här funktionen är inte heller tillgänglig i Microsoft 365 myndighetsmoln, Microsoft 365 som drivs av 21Vianet eller Microsoft 365 Germany.

Nästa steg

Du kan aktivera automatisk expandering av arkivering för ytterligare lagringsutrymme. Instruktioner finns i Aktivera automatiskt expanderande arkivering.