Återställa en inaktiv postlåda
En inaktiv postlåda (en typ av mjuk borttagna postlådor) används för att behålla en tidigare anställds e-post när han eller hon lämnar organisationen. Om en annan anställd tar på sig jobbansvaret för den avsvlade medarbetaren eller om den anställde återgår till din organisation finns det två sätt som du kan göra innehållet i den inaktiva postlådan tillgängligt för en användare:
Återställa en inaktiv postlåda Om en annan anställd tar på sig jobbansvaret för den avsade medarbetaren, eller om en annan användare behöver åtkomst till innehållet i den inaktiva postlådan, kan du återställa (eller sammanfoga) innehållet i den inaktiva postlådan till en befintlig postlåda. Du kan också återställa arkivet från en inaktiv postlåda. När den har återställts sparas den inaktiva postlådan, som behålls som en inaktiv postlåda. I det här avsnittet beskrivs hur du återställer en inaktiv postlåda.
Återställa en inaktiv postlåda Om den avgående medarbetaren återgår till organisationen, eller om en ny anställd anställs för att ta på sig arbetsansvaret för den avlidna medarbetaren, kan du återställa innehållet i den inaktiva postlådan. Med den här metoden konverteras den inaktiva postlådan till en ny postlåda som innehåller innehållet från den inaktiva postlådan. När den har återställts finns den inaktiva postlådan inte längre. Stegvisa instruktioner finns i Återställa en inaktiv postlåda i Office 365.
Mer information finns i avsnittet Mer information i den här artikeln om skillnaderna mellan att återställa och återställa en inaktiv postlåda.
Anteckning
Du kan inte återställa en inaktiv postlåda som konfigurerats med ett automatiskt expanderande arkiv. Om du behöver återställa data från en inaktiv postlåda med ett automatiskt expanderande arkiv, använder du innehållssökning för att exportera data från postlådan och sedan importera till en annan postlåda. Instruktioner finns i följande avsnitt:
Krav för att återställa en inaktiv postlåda
Du måste använda Exchange Online PowerShell för att återställa en inaktiv postlåda. Du kan inte använda Exchange (EAC). Stegvisa anvisningar finns i Ansluta till Exchange Online PowerShell.
Kör följande kommando i Exchange Online PowerShell för att få identitetsinformation för inaktiva postlådor i organisationen.
Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly | Format-List Name,DistinguishedName,ExchangeGuid,PrimarySmtpAddressAnvänd informationen som returneras av det här kommandot för att identifiera och återställa en specifik inaktiv postlåda.
Mer information om inaktiva postlådor finns i Inaktiva postlådor i Office 365.
Återställa inaktiva postlådor
Använd cmdleten New-MailboxRestoreRequest med parametrarna SourceMailbox och TargetMailbox till att återställa innehållet i en inaktiv postlåda till en befintlig postlåda. Mer information om hur du använder denna cmdlet finns i New-MailboxRestoreRequest.
Innan du kan återställa en inaktiv postlåda måste du lägga till LegacyExchangeDN för den inaktiva postlådan i målpostlådan, som en X500-proxyadress för målpostlådan. Detta måste göras eftersom cmdleten New-MailboxRequest kontrollerar att värdet för egenskapen LegacyExchangeDN för käll- och målpostlådorna är detsamma. När du återställer den inaktiva postlådan kan du ta bort LegacyExchangeDN för den inaktiva postlådan från källpostlådan. Se till att vänta tills återställningsbegäran för postlådan är klar innan du tar bort LegacyExchangeDN.
Följ de här anvisningarna om du vill återställa en inaktiv postlåda till en befintlig postlåda:
Skapa en variabel som innehåller egenskaperna för den inaktiva postlådan.
$inactiveMailbox = Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly -Identity <identity of inactive mailbox>Viktigt
I det föregående kommandot använder du värdet för egenskapen DistinguishedName eller ExchangeGUID för att identifiera den inaktiva postlådan. De här egenskaperna är unika för varje postlåda i organisationen, men det är möjligt att en aktiv och en inaktiv postlåda kan ha samma primära SMTP-adress.
Visa LegacyExchangeDN för den inaktiva postlådan så att du kan lägga till den som en proxyadress till målpostlådan i nästa steg.
$inactiveMailbox.LegacyExchangeDNLägg till LegacyExchangeDN för den inaktiva postlådan som en X500-proxyadress till målpostlådan.
Set-Mailbox <identity of target mailbox> -EmailAddresses @{Add="X500:<LegacyExchangeDN of inactive mailbox>"}Återställa innehållet i den inaktiva postlådan till en befintlig postlåda. Innehållet i den inaktiva postlådan (källpostlådan) slås ihop till motsvarande mappar i den befintliga postlådan (målpostlådan).
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox $inactiveMailbox.DistinguishedName -TargetMailbox <identity of target mailbox>Alternativt kan du ange en mapp på översta nivån i målpostlådan där innehållet ska återställas från den inaktiva postlådan. Om den angivna målmappen eller målmappstrukturen inte redan finns i målpostlådan skapas den under återställningsprocessen.
I det här exemplet kopieras postlådeobjekt och undermappar från en inaktiv postlåda till en mapp med namnet "Inaktiv postlåda" i målpostlådans mappstruktur på den översta nivån.
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox $InactiveMailbox.DistinguishedName -TargetMailbox <identity of target mailbox> -TargetRootFolder "Inactive Mailbox"När återställningsbegäran är klar kan du ta bort LegacyExchangeDN för den inaktiva postlådan från målpostlådan. Målpostlådan påverkas inte om du lämnar LegacyExchangeDN från den inaktiva postlådan.
Set-Mailbox <identity of target mailbox> -EmailAddresses @{Remove="X500:<LegacyExchangeDN of inactive mailbox>"}
Återställa arkivet från en inaktiv postlåda
Om en inaktiv postlåda har en arkivpostlåda kan du återställa den till en befintlig postlådas arkivpostlåda. Om du vill återställa arkivet från en inaktiv postlåda måste du lägga till växlarna SourceIsArchive och TargetIsArchive till kommandot som används för att återställa en inaktiv postlåda.
Skapa en variabel som innehåller egenskaperna för den inaktiva postlådan.
$inactiveMailbox = Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly -Identity <identity of inactive mailbox>Anteckning
I det föregående kommandot använder du värdet för egenskapen DistinguishedName eller ExchangeGUID för att identifiera den inaktiva postlådan. De här egenskaperna är unika för varje postlåda i organisationen, men det är möjligt att en aktiv och en inaktiv postlåda kan ha samma primära SMTP-adress.
Visa LegacyExchangeDN för den inaktiva postlådan så att du kan lägga till den som en proxyadress till målpostlådan i nästa steg.
$inactiveMailbox.LegacyExchangeDNLägg till LegacyExchangeDN för den inaktiva postlådan som en X500-proxyadress till målpostlådan.
Set-Mailbox <identity of target mailbox> -EmailAddresses @{Add="X500:<LegacyExchangeDN of inactive mailbox>"}Återställ innehållet i arkivet från den inaktiva postlådan (källarkiv) till arkivet i en befintlig postlåda (målarkiv). I det här exemplet kopieras innehållet från källarkivet till en mapp med namnet "Inaktivt postlådearkiv" i målpostlådans arkiv.
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox $InactiveMailbox.DistinguishedName -SourceIsArchive -TargetMailbox <identity of target mailbox> -TargetIsArchive -TargetRootFolder "Inactive Mailbox Archive"När återställningsbegäran är klar kan du ta bort LegacyExchangeDN för den inaktiva postlådan från målpostlådan. Målpostlådan påverkas inte om du lämnar LegacyExchangeDN från den inaktiva postlådan.
Set-Mailbox <identity of target mailbox> -EmailAddresses @{Remove="X500:<LegacyExchangeDN of inactive mailbox>"}
Mer information
Vad är den största skillnaden mellan att återställa och återställa en inaktiv postlåda? När du återställer en inaktiv postlåda konverteras den till en ny postlåda. Innehållet och mappstrukturen för den inaktiva postlådan behålls och postlådan länkas till ett nytt användarkonto. När den har återställts finns den inaktiva postlådan inte längre och eventuella ändringar av innehållet i den nya postlådan påverkar innehållet som ursprungligen var på plats i den inaktiva postlådan. Och när du återställer en inaktiv postlåda kopieras innehållet bara till en annan postlåda. Den inaktiva postlådan bevaras och förblir en inaktiv postlåda. Ändringar som görs i innehållet i målpostlådan påverkar inte det ursprungliga innehållet som hålls i den inaktiva postlådan. Du kan fortfarande söka i den inaktiva postlådan med hjälp av verktyget Innehållssökning, innehållet kan återställas till en annan postlåda eller återställas eller tas bort senare.
Hur hittar jag inaktiva postlådor? Om du vill visa en lista över inaktiva postlådor i organisationen och visa information som är användbar för att återställa en inaktiv postlåda kan du köra det här kommandot.
Get-Mailbox -InactiveMailboxOnly | Format-List Name,PrimarySMTPAddress,DistinguishedName,ExchangeGUID,LegacyExchangeDN,ArchiveStatusAnvänd en Microsoft 365 bevarandeprincip eller Bevarande av juridiska skäl eller för att behålla inaktivt innehåll i postlådan. Om du vill behålla statusen för en inaktiv postlåda när den har återställts kan du tillämpa en Microsoft 365-bevarandeprincip på målpostlådan eller placera målpostlådan på [Bevarande av juridiska skäl](create-a-litigation-hold.md innan du återställer den inaktiva postlådan. Det här förhindrar permanent borttagning av objekt från den inaktiva postlådan när de återställts till målpostlådan.
Aktivera bevarande av målpostlådan innan du återställer en inaktiv postlåda. Eftersom objekt i postlådan från en inaktiv postlåda kan vara gamla kan det vara bra att aktivera bevarande av målpostlådan innan du återställer en inaktiv postlåda. När du rymmer en postlåda bearbetas inte bevarandeprincipen som tilldelats postlådan förrän bevarandet tas bort eller tills bevarandetiden går ut. Det ger ägaren av målpostlådan tid att hantera gamla meddelanden från den inaktiva postlådan. Annars kan bevarandeprincipen ta bort gamla objekt (eller flytta objekt till arkivpostlådan, om den är aktiverad) som har upphört att gälla baserat på de bevarandeinställningar som konfigurerats för målpostlådan. Mer information finns i Skapa ett bevarande av en postlåda i Exchange Online.
Du kan använda andra parametrar med New-MailboxRestoreRequest för att implementera olika återställningsscenarier för inaktiva postlådor. Du kan till exempel köra det här kommandot för att återställa arkivet från den inaktiva postlådan till målpostlådans primära postlåda.
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox <inactive mailbox> -SourceIsArchive -TargetMailbox <target mailbox> -TargetRootFolder "Inactive Mailbox Archive"Du kan också återställa den inaktiva primära postlådan till målpostlådans arkiv genom att köra det här kommandot.
New-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox <inactive mailbox> -TargetMailbox <target mailbox> -TargetIsArchive -TargetRootFolder "Inactive Mailbox"Vad gör parametern TargetRootFolder? Som tidigare förklarats kan du använda parametern TargetRootFolder till att ange en mapp högst upp i mappstrukturen (kallas även roten) i målpostlådan där du kan återställa innehållet i den inaktiva postlådan. Om du inte använder den här parametern sammanfogas postlådeobjekt från den inaktiva postlådan till motsvarande standardmappar i målpostlådan och anpassade mappar skapas på ny plats i roten på målpostlådan. Följande illustrationer visar de här skillnaderna mellan att inte använda och använda parametern TargetRootFolder.
Mapphierarki i målpostlådan när parametern TargetRootFolder inte används

Mapphierarki i målpostlådan när parametern TargetRootFolder används
