Använda nätverksuppladdning för att importera organisationens PST-filer till Microsoft 365
Anteckning
Den här artikeln är avsedd för administratörer. Försöker du importera PST-filer till din egen postlåda? Se Importera e-post, kontakter och kalender från en Outlook .pst-fil
Här hittar du de stegvisa instruktioner som krävs för att använda nätverksuppladdning för att massimportera flera PST-filer till Microsoft 365-postlådor. Vanliga frågor och svar om hur du använder nätverksuppladdning för att massimportera PST-filer till Microsoft 365-postlådor finns i Vanliga frågor och svar om hur du använder nätverksuppladdning för att importera PST-filer.
Steg 1: Kopiera SAS URL och ladda ned AzCopy
Steg 2: Ladda upp PST-filerna till Microsoft 365
(Valfritt) Steg 3: Visa en lista över de PST-filer som har laddats upp
Steg 4: Skapa mappningsfilen för PST-import
Steg 5: Skapa ett PST-importjobb
Steg 6: Filtrera data och starta PST-importjobbet
Du behöver bara utföra steg 1 en gång för att importera PST-filer till Microsoft 365-postlådor. När du har utfört de här stegen följer du steg 2 till steg 6 varje gång du vill ladda upp och importera en uppsättning PST-filer.
Innan du importerar PST-filer
Du måste tilldelas rollen Importexport för postlåda i Exchange Online för att skapa importjobb i Microsoft 365 Efterlevnadscenter och importera PST-filer till användarpostlådor. Som standard är den här rollen inte tilldelad en rollgrupp i Exchange Online. Du kan lägga till rollen Import/export av postlåda i rollgruppen Organisationshantering. Eller så kan du skapa en rollgrupp, tilldela rollen Import/export av postlåda och sedan lägga till dig själv som medlem. Mer information finns i avsnitten ”Lägg till en roll i rollgrupp” och ”Skapa en rollgrupp” i Hantera rollgrupper.
Förutom rollen Importexport för postlåda måste du också tilldelas rollen E-postmottagare i Exchange Online. Som standard tilldelas den här rollen rollgrupperna Organisationshantering och Mottagarhantering i Exchange Online.
Tips
Överväg att skapa en ny rollgrupp i Exchange Online som är specifikt avsedd att användas för importering av PST-filer. För den lägsta nivån av behörighet som krävs för att importera PST-filer tilldelar du rollerna Import/export av postlåda och E-postmottagare till den nya rollgruppen och lägger sedan till medlemmar.
Den enda metoden som stöds för att importera PST-filer till Microsoft 365 är att använda AzCopy-verktyget enligt beskrivningen i den här artikeln. Du kan inte använda Azure Storage Explorer för att ladda upp PST-filer direkt till Azure Storage-området.
Stora PST-filer kan påverka prestandan för PST-importprocessen. Vi rekommenderar därför att varje PST-fil du laddar upp till Azure Storage-platsen i steg 2 inte är större än 20 GB.
I den här proceduren ingår att kopiera och spara en kopia av en URL som innehåller en åtkomstnyckel. Den här informationen används i steg 2 för att ladda upp PST-filerna och i steg 3 om du vill visa en lista över de PST-filer som laddats upp till Microsoft 365. Se till att vidta försiktighetsåtgärder för att skydda denna URL på samma sätt som du skyddar lösenord eller annan säkerhetsrelaterad information. Du kan till exempel spara den i ett lösenordsskyddat Microsoft Word-dokument eller på en krypterad USB-enhet. I avsnittet Mer information finns ett exempel på den här kombinerade URL:en och nyckeln.
Du kan importera PST-filer till en inaktiv postlåda i Microsoft 365. Det gör du genom att ange GUID för den inaktiva postlådan i parametern
Mailboxi mappningsfilen för PST-import. Mer information finns i steg 4 på fliken Instruktioner i den här artikeln.I en Exchange-hybriddistribution kan du importera PST-filer till en molnbaserad arkivpostlåda för en användare vars primära postlåda är lokal. Det gör du genom att göra följande i mappningsfilen för PST-import:
Ange e-postadressen för användarens lokala postlåda i parametern
Mailbox.Ange värdet TRUE i parametern
IsArchive.Mer information finns i steg 4.
När PST-filer har importerats aktiveras inställningen för kvarhållningsundantag för postlådan på obestämd tid. Det innebär att den kvarhållningsprincip som tilldelats postlådan inte bearbetas förrän du inaktiverar kvarhållningsundantaget eller anger ett datum då undantaget ska inaktiveras. Varför gör vi det här? Om meddelanden som importerats till en postlåda är gamla kanske de tas bort permanent (rensas) eftersom deras kvarhållningsperiod har upphört att gälla baserat på de kvarhållningsinställningar som har konfigurerats för postlådan. Om ett kvarhållningsundantag tillämpas för postlådan ger det postlådans ägare tid att hantera de nya importerade meddelandena eller dig tid att ändra kvarhållningsinställningarna för postlådan. I avsnittet Mer information i den här artikeln finns förslag på hur du hanterar kvarhållningsundantaget.
Som standard är den största meddelandestorleken som kan tas emot av en Microsoft 365-postlåda 35 MB. Det beror på att standardvärdet för egenskapen MaxReceiveSize för en postlåda är inställt på 35 MB. Gränsen för den största storleken för mottagna meddelanden i Microsoft 365 är 150 MB. Så om du importerar en PST-fil som innehåller ett objekt som är större än 35 MB ändrar Microsoft 365-importtjänsten automatiskt värdet för egenskapen MaxReceiveSize för målpostlådan till 150 MB. Tack vare detta kan meddelanden på upp till 150 MB importeras till användarnas postlådor.
Tips
Om du vill identifiera storleken för mottagna meddelanden för en postlåda kan du köra det här kommandot i Exchange Online PowerShell:
Get-Mailbox <user mailbox> | FL MaxReceiveSize.En översikt över PST-importprocessen finns i Så här fungerar importeringsprocessen i den här artikeln.
Steg 1: Kopiera SAS URL och ladda ned AzCopy
Det första steget är att ladda ned AzCopy-verktyget, som är det verktyg du kör i steg 2 för att ladda upp PST-filer till Microsoft 365. Du kopierar även SAS-URL:en för organisationen. Denna URL är en kombination av nätverks-URL:en för Azure Storage-platsen i Microsoft-molnet för din organisation och en SAS-nyckel (signatur för delad åtkomst). Den här nyckeln ger dig nödvändiga behörigheter för att ladda upp PST-filer till Azure Storage-platsen. Se till att vidta försiktighetsåtgärder för att skydda SAS-URL:en. Den är unik för din organisation och används i steg 2.
Viktigt
För att importera PST-filer med nätverksuppladdningsmetoden och kommandosyntaxen som beskrivs i den här artikeln måste du använda den version av AzCopy som kan laddas ned i steg 6b i följande procedur. Du kan också ladda ned samma version av AzCopy här. Det går inte att använda en annan version av AzCopy.
Gå till https://compliance.microsoft.com och logga in med autentiseringsuppgifterna för ett administratörskonto i organisationen.
Klicka på Informationsstyrning >Importera i vänster fönsterruta i Microsoft 365 Efterlevnadscenter.
Anteckning
Du måste ha tilldelats rätt behörigheter för att komma åt sidan Importera i Microsoft 365 Efterlevnadscenter. Mer information finns i avsnittet Innan du börjar.
På fliken Importera klickar du på
Nytt importjobb.Guiden för importjobb visas.
Skriv ett namn för PST-importjobbet och klicka sedan på Nästa. Använd gemener, siffror, bindestreck och understreck. Du kan inte använda versaler eller blanksteg i namnet.
På sidan Vill du ladda upp eller skicka dina data? klickar du på Ladda upp data och sedan på Nästa.

På sidan Importera data gör du följande två saker:

I steg 2 klickar du på Visa SAS-URL för nätverksuppladdning. När SAS-URL:en visas klickar du på Kopiera till Urklipp och klistrar sedan in och sparar den i en fil så att du kan komma åt den senare.
I steg 3 klickar du på Ladda ned Azure AzCopy för att ladda ned verktyget AzCopy till din lokala dator. Den här versionen av AzCopy är bara en körbar fil, så du behöver inte installera något.
Anteckning
Du kan lämna sidan Importera data öppen (ifall du behöver kopiera SAS-URL:en igen) eller klicka på Avbryt och stänga den.
Steg 2: Ladda upp PST-filerna till Microsoft 365
Nu är du redo att använda verktyget AzCopy-verktyget för att ladda upp PST-filer till Microsoft 365. Med det här verktyget laddar du upp och lagrar PST-filer på en Microsoft-tillhandahållen Azure Storage-plats i Microsoft-molnet. Som tidigare beskrivits finns Azure Storage-platsen som du laddar upp PST-filerna till i samma regionala Microsoft-datacenter som din organisation. För att slutföra det här steget måste PST-filerna finnas på en filresurs eller filserver i organisationen eller på en Azure Storage plats som hanteras av din organisation. PST-lagringsplatsen kallas källplatsen i den här proceduren. Varje gång du kör AzCopy-verktyget kan du ange en annan plats.
Anteckning
Som tidigare nämnts ska varje PST-fil som du laddar upp till Azure Storage-platsen inte vara större än 20 GB. PST-filer som är större än 20 GB kan påverka prestandan för PST-importprocessen som du startar i steg 6. Dessutom måste varje PST-fil ha ett unikt namn.
Öppna Kommandotolken på den lokala datorn.
Gå till katalogen där du laddade ned azcopy.exe filen i steg 1.
Kör följande kommando för att ladda upp PST-filerna till Microsoft 365.
azcopy.exe copy "<Source location of PST files>" "<SAS URL>"Viktigt
Du kan ange en katalog eller Azure Storage en plats som källplats i föregående kommando. Du kan inte ange en enskild PST-fil. Alla PST-filer på källplatsen laddas upp.
I följande tabell beskrivs azcopy.exe fält och deras obligatoriska värden. Informationen som du fick i föregående steg används i värdena för dessa fält.
Fält Beskrivning Source Det första fältet anger källkatalogen i organisationen som innehåller PST-filerna som ska laddas upp till Microsoft 365. Alternativt kan du ange en Azure Storage som källplats för PST-filerna som ska laddas upp.
Se till att omge värdet i det här fältet med dubbla citattecken (" ").
Exempel:"\\FILESERVER01\PSTs"
Eller"https://storageaccountid.blob.core.windows.net/PSTs?sp=racwdl&st=2021-09-21T07:25:53Z&se=2021-09-21T15:25:53Z&sv=2020-08-04&sr=c&sig=xxxxxx"Destination Anger den SAS-URL du hämtade i steg 1.
Se till att omge värdet för den här parametern med dubbla citattecken (" ").
Obs! Om du använder SAS URL i ett skript eller en batch-fil bör du se upp med vissa tecken som måste tas med i fördr eller längre. Du måste till exempel ändra%till%%och ändra&till^&.
Tips! (Valfritt) Du kan ange en undermapp på Azure Storage-platsen som PST-filerna ska laddas upp till. Det gör du genom att lägga till en plats för en undermapp (efter ”ingestiondata”) i SAS-URL:en. I det första exemplet anges inte en undermapp. Det innebär att PST-filerna laddas upp till roten (med namnet ingestiondata) på Azure Storage-platsen. I det andra exemplet laddas PST-filerna upp till en undermapp (med namnet PSTFiles) i roten för Azure Storage-platsen.
Exempel:
"https://3c3e5952a2764023ad14984.blob.core.windows.net/ingestiondata?sv=2012-02-12&se=9999-12-31T23%3A59%3A59Z&sr=c&si=IngestionSasForAzCopy201601121920498117&sig=Vt5S4hVzlzMcBkuH8bH711atBffdrOS72TlV1mNdORg%3D"
Eller
"https://3c3e5952a2764023ad14984.blob.core.windows.net/ingestiondata/PSTFiles?sv=2012-02-12&se=9999-12-31T23%3A59%3A59Z&sr=c&si=IngestionSasForAzCopy201601121920498117&sig=Vt5S4hVzlzMcBkuH8bH711atBffdrOS72TlV1mNdORg%3D"--recursiveDen här valfria flaggan anger rekursivt läge så att AzCopy-verktyget kopierar PSTs-filer som finns i undermappar i källkatalogen som anges av källfältet. Standardvärdet för den här flaggan är true.
Obs! Om du tar med den här flaggan får PST-filer i undermappar ett annat sökvägsnamn på den Azure Storage-platsen när de har laddats upp. Du måste ange den exakta filsökvägen i CSV-filen som du skapar i steg 4.--s2s-preserve-access-tierDen här valfria flaggan krävs bara när källplatsen är en allmän v2-Azure Storage som har stöd för åtkomstnivåer. För PST-importscenariot behöver du inte bevara åtkomstnivån när du kopierar PST-filer från ditt Azure Storage-konto till den Microsoft-tillhandahållna e-Azure Storage platsen. I det här fallet kan du ta med den här flaggan och använda värdet false. Du behöver inte använda den här flaggan när du kopierar PST-filer från ett klassiskt Azure Storage, som inte har stöd för åtkomstnivåer.
Mer information om kommandot azcopy.exe finns i azcopy copy.
Här är exempel på syntaxen för verktyget AzCopy med faktiska värden för varje parameter.
Exempel 1
Det här är ett exempel för en källkatalog på filserver eller lokal dator.
azcopy.exe copy "\\FILESERVER1\PSTs" "https://3c3e5952a2764023ad14984.blob.core.windows.net/ingestiondata?sv=2012-02-12&se=9999-12-31T23%3A59%3A59Z&sr=c&si=IngestionSasForAzCopy201601121920498117&sig=Vt5S4hVzlzMcBkuH8bH711atBffdrOS72TlV1mNdORg%3D"
Exempel 2
Det här är ett exempel för en källkatalog som finns i ett klassiskt Azure Storage med undermappar.
azcopy.exe copy "https://storageaccountid.blob.core.windows.net/PSTs?sp=racwdl&st=2021-09-21T07:25:53Z&se=2021-09-21T15:25:53Z&sv=2020-08-04&sr=c&sig=xxxxxx" "https://3c3e5952a2764023ad14984.blob.core.windows.net/ingestiondata?sv=2012-02-12&se=9999-12-31T23%3A59%3A59Z&sr=c&si=IngestionSasForAzCopy201601121920498117&sig=Vt5S4hVzlzMcBkuH8bH711atBffdrOS72TlV1mNdORg%3D" --recursive
Exempel 3
Det här är ett exempel för en källkatalog som finns i ett allmänt syfte v2-Azure Storage konto. Åtkomstnivån bevaras inte när PST-filerna överförs.
azcopy.exe copy "https://storageaccountid.blob.core.windows.net/PSTs?sp=racwdl&st=2021-09-21T07:25:53Z&se=2021-09-21T15:25:53Z&sv=2020-08-04&sr=c&sig=xxxxxx" "https://3c3e5952a2764023ad14984.blob.core.windows.net/ingestiondata?sv=2012-02-12&se=9999-12-31T23%3A59%3A59Z&sr=c&si=IngestionSasForAzCopy201601121920498117&sig=Vt5S4hVzlzMcBkuH8bH711atBffdrOS72TlV1mNdORg%3D" --s2s-preserve-access-tier=false
När du har kört kommandot visas statusmeddelanden som visar förloppet för uppladdningen av PST-filerna. Ett slutgiltigt statusmeddelande visar det totala antalet filer som har laddats upp.
Tips
När du har kört kommandotazcopy.exe-kopia och verifierat att alla parametrar är korrekta sparar du en kopia av kommandoradens syntax till samma (skyddade) fil där du kopierade informationen du fick i steg 1. Sedan kan du kopiera och klistra in det här kommandot i en kommandotolk varje gång du vill köra verktyget AzCopy för att ladda upp PST-filer till Microsoft 365. Det enda värde som du kan behöva ändra är för källfältet. Det här varierar beroende på källkatalogen där PST-filerna finns.
(Valfritt) Steg 3: Visa en lista över PST-filer som laddats upp till Microsoft 365
Som ett valfritt steg kan du installera och använda Microsoft Azure Storage Explorer (som är ett kostnadsfritt verktyg med öppen källkod) för att visa listan över PST-filer som du har laddat upp till Azure-blobben. Det finns två goda anledningar att göra detta:
Kontrollera att PST-filer från den delade mappen eller filservern i organisationen har laddats upp till Azure-blobben.
Kontrollera filnamnet (och sökvägen för undermappen om du har lagt till en sådan) för varje PST-fil som laddats upp till Azure-blobben. Det här är användbart när du skapar PST-mappningsfilen i nästa steg eftersom du måste ange både mappsökväg och filnamn för varje PST-fil. Genom att kontrollera de här namnen kan du minska potentiella fel i PST-mappningsfilen.
Det fristående Azure Storage Explorer-programmet är vanligtvis tillgängligt. Du kan hämta den senaste versionen med hjälp av länken i följande procedur.
Viktigt
Du kan inte använda Azure Storage Explorer för att ladda upp eller ändra PST-filer. Den enda metoden som stöds för att importera PST-filer är att använda AzCopy. Du kan inte heller ta bort PST-filer som du har laddat upp till Azure-blobben. Om du försöker ta bort en PST-fil får du ett felmeddelande om att du inte har den behörighet som krävs. Observera att alla PST-filer automatiskt tas bort från ditt Azure Storage-område. Om inga importjobb pågår tas alla PST-filer i containern ingestiondata bort 30 dagar efter det att det senaste importjobbet skapades.
Så här installerar du Azure Storage Explorer och ansluter till ditt Azure Storage-område:
Ladda ned och installera Microsoft Azure Storage Explorer-verktyget.
Starta Microsoft Azure Storage Explorer.
På sidan Välj resurs går du till dialogrutan Anslut till Azure Storage och klickar på Blobcontainer.
På sidan för att välja autentiseringsmetod väljer du alternativet för SAS (signatur för delad åtkomst) och klickar sedan på Nästa.
På sidan Ange anslutningsinformation klistrar du in SAS-URL:en du hämtade i steg 1 i rutan under SAS-webbadress för blobcontainer. Klicka sedan på Nästa. När du har klistrat in SAS-URL:en fylls rutan under Visningsnamn automatiskt i med ingestiondata.
På sidan Sammanfattning kan du granska anslutningsinformationen och sedan klicka på Anslut.
Containern ingestiondata öppnas. Den innehåller de PST-filer du laddade upp i steg 2. Containern ingestiondata finns under Lagringskonton > (Anslutna containrar) > Blobcontainrar.
När du är klar med Microsoft Azure Storage Explorer högerklickar du på ingestiondata och klickar sedan på Koppla från för att koppla från ditt Azure Storage-område. Annars får du ett felmeddelande nästa gång du försöker ansluta.
Steg 4: Skapa mappningsfilen för PST-import
När PST-filerna har laddats upp till Azure Storage-platsen för din organisation är nästa steg att skapa en fil med kommateckenavgränsade fält (CSV-fil) som anger vilka användarpostlådor PST-filerna ska importeras till.Du kommer skicka den här CSV-filen i nästa steg där du skapar ett PST-importärende.
Öppna eller spara CSV-filen på den lokala datorn. I följande exempel visas en slutförd mappningsfil för PST-import (öppnad i Anteckningar). Det är mycket enklare att använda Microsoft Excel för att redigera CSV-filen.
Workload,FilePath,Name,Mailbox,IsArchive,TargetRootFolder,ContentCodePage,SPFileContainer,SPManifestContainer,SPSiteUrl Exchange,,annb.pst,annb@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,, Exchange,,annb_archive.pst,annb@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,,,,, Exchange,,donh.pst,donh@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,, Exchange,,donh_archive.pst,donh@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,,,,, Exchange,PSTFiles,pilarp.pst,pilarp@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,, Exchange,PSTFiles,pilarp_archive.pst,pilarp@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,, Exchange,PSTFiles,tonyk.pst,tonyk@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,,,,, Exchange,PSTFiles,tonyk_archive.pst,tonyk@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,, Exchange,PSTFiles,zrinkam.pst,zrinkam@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,,,,, Exchange,PSTFiles,zrinkam_archive.pst,zrinkam@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,Den första raden, eller rubrikraden, i CSV-filen innehåller de parametrar som ska användas av PST-importtjänsten för att importera PST-filerna till användarpostlådorna. Varje parameternamn avgränsas med ett kommatecken. Varje rad under rubrikraden representerar parametervärdena för importering av en PST-fil till en viss postlåda. Du behöver en rad för varje PST-fil som du vill importera till en användarpostlåda. CSV-mappningsfilen kan innehålla högst 500 rader. Om du vill importera fler än 500 PST-filer måste du skapa flera mappningsfiler och skapa flera importjobb i steg 5.
Anteckning
Ändra inget i rubrikraden, inklusive SharePoint-parametrarna. De ignoreras under PST-importprocessen. Kom ihåg att ersätta platshållardata i mappningsfilen med dina faktiska data.
Använd informationen i följande tabell och fyll i CSV-filen med den information som krävs.
Parameter Beskrivning Exempel WorkloadAnger vilken tjänst som data ska importeras till. Om du vill importera PST-filer till användarpostlådor använder du Exchange.ExchangeFilePathAnger mappens plats på den Azure Storage-plats som du har laddat upp PST-filerna till i steg 2.
Om du inte tog med ett valfritt undermappnamn i SAS-URL:en i parametern/Dest:i steg 2 låter du den här parametern vara tom i CSV-filen. Om du har lagt till ett undermappnamn anger du det i den här parametern (se det andra exemplet). Värdet för den här parametern är skiftlägeskänsligt.
Ta hur som helst inte med ”ingestiondata” i värdet för parameternFilePath.
Viktigt! Namnet på sökvägen måste vara detsamma som det ärende du använde om du inkluderade ett valfritt undermappnamn i SAS URL i målfältet i steg 2. Om du till exempel användePSTFilesför undermappens namn i steg 2 och sedan använderpstfilesi parameternFilePathi CSV-filen kommer importen för PST-filen att misslyckas. Se till att använda samma skiftläge i båda fallen.(lämna tomt)
Eller
PSTFilesNameAnger namnet på PST-filen som ska importeras till användarpostlådan. Värdet för den här parametern är skiftlägeskänsligt. Filnamnet för varje PST-fil i mappningsfilen för ett importjobb måste vara unikt.
Viktigt! PST-filnamnet i CSV-filen måste ha samma skiftläge som PST-filen som har laddats upp till Azure Storage-platsen i steg 2. Om du till exempel använderannb.psti parameternNamei CSV-filen, men namnet på den faktiska PST-filen ärAnnB.pstkommer importen för PST-filen att misslyckas. Se till att PST-namnet i CSV-filen har samma skiftläge som den faktiska PST-filen.annb.pstMailboxAnger e-postadressen för postlådan som PST-filen ska importeras till. Du kan inte ange en gemensam mapp eftersom PST-importtjänsten inte stöder importering av PST-filer till gemensamma mappar.
För att importera en PST-fil till en inaktiv postlåda måste du ange postlådans GUID för den här parametern. Om du vill hämta detta GUID kör du följande PowerShell-kommando i Exchange Online:Get-Mailbox <identity of inactive mailbox> -InactiveMailboxOnly | FL Guid
Obs! Ibland kan du ha flera postlådor med samma e-postadress, där en postlåda är en aktiv postlåda och den andra är i ett mjukt borttaget (eller inaktivt) tillstånd. I sådana fall måste du ange postlådans GUID för att unikt identifiera postlådan som PST-filen ska importeras till. Om du vill hämta detta GUID för aktiva postlådor kör du följande PowerShell-kommando:Get-Mailbox <identity of active mailbox> | FL Guid. Om du vill hämta GUID för mjukt borttagna (eller inaktiva) postlådor kör du det här kommandot:Get-Mailbox <identity of soft-deleted or inactive mailbox> -SoftDeletedMailbox | FL Guid.annb@contoso.onmicrosoft.com
Eller
2d7a87fe-d6a2-40cc-8aff-1ebea80d4ae7IsArchiveAnger om PST-filen ska importeras till användarens arkivpostlåda. Det finns två alternativ:
FALSE: Importerar PST-filen till användarens primära postlåda.
TRUE: Importerar PST-filen till användarens arkivpostlåda. Detta förutsätter att användarens arkivpostlåda har aktiverats.
Om du angerTRUEför den här parametern och användarens arkivpostlåda inte är aktiverad kommer importen för den användaren att misslyckas. Om en import misslyckas för en användare (på grund av att denna egenskap har angetts somTRUEmen arkivet inte är aktiverat), påverkas inte importen för övriga användare.
Om du lämnar parametern tom importeras PST-filen till användarens primära postlåda.
Obs! Om du vill importera en PST-fil till en molnbaserad arkivpostlåda för en användare vars primära postlåda är lokal, anger duTRUEför den här parametern och anger e-postadressen till användarens lokala postlåda för parameternMailbox.FALSE
Eller
TRUETargetRootFolderAnger postlådans mapp som PST-filen importeras till.
Om du lämnar den här parametern tom importeras PST-filen till en ny mapp med namnet Imported (Importerat) på rotnivån för postlådan (samma nivå som Inkorgen och de andra standardmapparna i postlådan).
Om du anger/importeras mapparna och objekten i PST-filen högst upp i mappstrukturen i målpostlådan eller arkivet. Om det finns en mapp i målpostlådan (till exempel standardmappar som Inkorgen, Skickat och Borttaget) slås objekten i den mappen i PST-filen ihop med den befintliga mappen i målpostlådan. Om PST-filen till exempel innehåller en inkorgsmapp importeras objekten i den mappen till inkorgsmappen i målpostlådan. Nya mappar skapas om de inte finns i målpostlådans mappstruktur.
Om du anger/<foldername>importeras objekt och mappar i PST-filen till en mapp med namnet <foldername> . Om du till exempel använder/ImportedPstimporteras objekt till en mapp med namnet ImportedPst. Den här mappen finns på samma nivå som Inkorgen i användarens postlåda.
Tips! Överväg att köra några testbatchar och experimentera med den här parametern så att du kan avgöra den bästa platsen för mappen som PST-filerna ska importeras till.(lämna tomt)
Eller
/
Eller
/ImportedPstContentCodePageDen här valfria parametern anger ett numeriskt värde för teckentabellen som ska användas för import av PST-filer i ANSI-filformatet. Den här parametern används för att importera PST-filer från kinesiska, japanska och koreanska (CJK) organisationer eftersom dessa språk normalt använder en teckenuppsättning med dubbla byte (DBCS) för teckenkodning. Om den här parametern inte används för att importera PST-filer för språk som använder DBCS för postlådemappnamn är mappnamnen ofta förvrängda efter att de importerats.
En lista med värden som stöds för den här parametern finns i artikeln om identifierare för teckentabeller.
Obs! Som tidigare nämnts är det här en valfri parameter och du behöver inte ta med den i CSV-filen. Eller så kan du ta med den och lämna värdet tomt för en eller flera rader.(lämna tomt)
Eller
932(som är identifieraren för teckentabellen för ANSI/OEM för japanska)SPFileContainerLämna den här parametern tom för PST-import. Ej tillämpligt SPManifestContainerLämna den här parametern tom för PST-import. Ej tillämpligt SPSiteUrlLämna den här parametern tom för PST-import. Ej tillämpligt
Steg 5: Skapa ett PST-importjobb
Nästa steg är att skapa PST-importjobbet i importtjänsten i Microsoft 365. Som tidigare beskrivits skickar du in mappningsfilen för PST-import som du skapade i steg 4. När du har skapat jobbet analyserar Microsoft 365 data i PST-filerna. Du får sedan möjlighet att filtrera de data som faktiskt importeras till postlådorna som anges i mappningsfilen för PST-import (se steg 6).
Gå till https://compliance.microsoft.com och logga in med autentiseringsuppgifterna för ett administratörskonto i organisationen.
Klicka på Informationsstyrning > Importera i vänster fönsterruta i Microsoft 365 Efterlevnadscenter.
På fliken Importera klickar du på
Nytt importjobb.Anteckning
Du måste ha tilldelats rätt behörigheter för att få åtkomst till Import-sidan i Microsoft 365 Efterlevnadscenter och skapa ett importjobb. Mer information finns i avsnittet Innan du börjar.
Skriv ett namn för PST-importjobbet och klicka sedan på Nästa. Använd gemener, siffror, bindestreck och understreck. Du kan inte använda versaler eller blanksteg i namnet.
På sidan Vill du ladda upp eller skicka dina data? klickar du på Ladda upp data och sedan på Nästa.
I steg 4 på sidan Importera data klickar du på kryssrutorna Jag har laddat upp filerna och Jag har tillgång till mappningsfilen. Klicka sedan på Nästa.

På sidan Välj mappningsfilen klickar du på Välj mappningsfil när du vill skicka CSV-mappningsfilen som du skapade i steg 4.

När namnet på CSV-filen visas under Namn på mappningsfil klickar du på Validera och kontrollerar om det finns några fel i CSV-filen.

CSV-filen måste valideras för att kunna skapa ett PST-importjobb. Filnamnet ändras till grönt när den har validerats. Om valideringen misslyckas klickar du på länken Visa logg. En rapport över valideringsfel öppnas med ett felmeddelande för varje rad i filen som misslyckades.
Anteckning
Som tidigare beskrivits kan en mappningsfil ha maximalt 500 rader. Valideringen misslyckas om mappningsfilen innehåller fler än 500 rader. Om du vill importera fler än 500 PST-filer måste du skapa flera mappningsfiler och flera importjobb.
När mappningsfilen har validerats läser du villkorsdokumentet och klickar sedan på kryssrutan.
Klicka på Spara när du vill skicka jobbet. Klicka sedan på Stäng när jobbet har skapats.
En utfällbar statussida visas med statusen Analysen pågår. Det nya importjobbet visas i listan på sidan för att importera PST-filer.
Klicka på ikonen Uppdatera
om du vill uppdatera statusinformationen som visas i kolumnen Status. När analysen är klar och data är redo att importeras ändras statusen till Analysen är klar.Du kan klicka på importjobbet om du vill visa den utfällbara statussidan som innehåller mer detaljerad information om importjobbet, till exempel status för varje PST-fil i mappningsfilen.
Steg 6: Filtrera data och starta PST-importjobbet
När du har skapat importjobbet i steg 5 analyserar Microsoft 365 data i PST-filerna (på ett säkert sätt) genom att identifiera åldern på objekten och de olika meddelandetyperna som ingår i PST-filerna. När analysen är klar och data är redo att importeras kan du importera alla data som finns i PST-filerna, eller så kan du trimma data som importeras genom att ställa in ett filter som bestämmer vilka data som ska importeras.
På fliken Importera i listan Microsoft 365 Efterlevnadscenter du de importjobb som du skapade i steg 5 och klickar sedan på Importera för att Microsoft 365.
Sidan Filtrera data visas. Den innehåller de datainsikter som härrör från analysen som utförts på PST-filerna av Microsoft 365, inklusive information om datas ålder. I det här läget kan du filtrera de data som ska importeras eller importera alla data som de är.

Gör något av följande:
Om du vill trimma de data du importerar klickar du på Ja, jag vill filtrera innan jag importerar.
Detaljerade stegvisa instruktioner om hur du filtrerar data i PST-filerna och sedan startar importjobbet finns i Filtrera data när PST-filer importeras till Microsoft 365.
Eller
Om du vill importera alla data i PST-filerna klickar du på Nej, jag vill importera allt och klickar sedan på Nästa.
Om du väljer att importera alla data klickar du på Importera data, så startas importjobbet.
Status för importjobbet visas på sidan för att importera PST-filer. Klicka
Uppdatera om du vill uppdatera statusinformationen som visas i kolumnen Status. Klicka på importjobbet om du vill visa den utfällbara statussidan med statusinformation om varje PST-fil som importeras.
Mer information
Varför ska jag importera PST-filer till Microsoft 365?
Det är ett bra sätt att importera organisationens meddelandedata för arkivering till Microsoft 365.
Användarna kan komma åt dessa data från alla enheter eftersom de lagras i molnet.
Det hjälper dig att uppfylla efterlevnadsbehoven i din organisation genom att låta dig använda efterlevnadsfunktioner i Microsoft 365 för data från de PST-filerna som du har importerat. Detta inkluderar:
Aktivering av arkivpostlådor och automatiskt expanderande arkivering så att användarna får ytterligare lagringsutrymme för postlådan för att lagra de data du har importerat.
Placering av postlådor i Bevarande av juridiska skäl för att bevara de data du har importerat.
Användning av Microsoft eDiscovery-verktyg för att söka i de data du har importerat.
Användning av Microsoft 365-kvarhållningsprinciper för att styra hur länge de data du har importerat ska kvarhållas och vilka åtgärder som ska vidtas efter att kvarhållningsperioden upphör att gälla.
Sökning i granskningsloggen efter postlåderelaterade händelser som påverkar de data du har importerat.
Importering av data till inaktiva postlådor för att arkivera data i efterlevnadssyfte.
Användning av principer för dataförlustskydd för att förhindra att känsliga data läcker ut utanför organisationen.
Som tidigare förklarats Microsoft 365 bevarandeinställningen för importtjänsten (under obegränsad tid) när PST-filer importeras till en postlåda. Det innebär att egenskapen RetentionHoldEnabled är inställd på True så att kvarhållningsprincipen som tilldelats postlådan inte bearbetas. Det ger postlådans ägare tid att hantera de nya importerade meddelandena genom att förhindra att en borttagnings- eller arkiveringsprincip tar bort eller arkiverar äldre meddelanden. Här är några steg du kan vidta för att hantera det här kvarhållningsundantaget:
Efter en viss tid kan du inaktivera kvarhållningsundantaget genom att köra kommandot Set-Mailbox -RetentionHoldEnabled $false. Anvisningar finns i artikeln om att tillämpa kvarhållningsundantag för en postlåda.
Du kan konfigurera kvarhållningsundantaget så att det inaktiveras på ett datum i framtiden. Det gör du genom att köra kommandot Set-Mailbox -EndDateForRetentionHold datum. Anta till exempel att dagens datum är den 1 juni 2016 och du vill att kvarhållningsundantaget ska inaktiveras om 30 dagar. Då kör du följande kommando: Set-Mailbox -EndDateForRetentionHold 7/1/2016. I det här scenariot låter du egenskapen RetentionHoldEnabled vara inställd på True. Mer information finns i Set-Mailbox.
Du kan ändra inställningarna för den kvarhållningsprincip som tilldelats postlådan så att äldre objekt som har importerats inte genast tas bort eller flyttas till användarens arkivpostlåda. Du kan till exempel förlänga kvarhållningsåldern för en borttagnings- eller arkiveringsprincip som tilldelats till postlådan. I det här scenariot inaktiverar du kvarhållningsundantaget för postlådan när du har ändrat inställningarna för kvarhållningsprincipen. Mer information finns i Konfigurera en princip för arkivering och borttagning för postlådor i din organisation.
Så här fungerar importeringsprocessen
Du kan använda alternativet nätverksuppladdning och Microsoft 365 för att massimportering av PST-filer till användarnas postlådor. Nätverksuppladdning innebär att du laddar upp PST-filer till ett tillfälligt lagringsområde i Microsoft-molnet. Sedan kopierar Microsoft 365 PST-filerna från lagringsplatsen till målanvändarens postlådor.
Här är en bild och beskrivning av nätverksuppladdningsprocessen för att importera PST-filer till postlådor i Microsoft 365.

Ladda ned PST-importverktyget och nyckeln till en privat Azure Storage-plats: Det första steget är att ladda ned kommandoradsverktyget AzCopy och en åtkomstnyckel som används för att ladda upp PST-filerna till en Azure Storage-plats i Microsoft-molnet. Du hittar dem på sidan import i Microsoft 365 Efterlevnadscenter. Nyckeln, som kallas för en SAS-nyckel (signatur för säker åtkomst), ger dig nödvändiga behörigheter för att ladda upp PST-filer till en privat och säker Azure Storage-plats. Den här åtkomstnyckeln är unik för din organisation och hjälper till att förhindra obehörig åtkomst till dina PST-filer när de har laddats upp till Microsoft-molnet. Organisationen behöver inte ha en separat Azure-prenumeration för att importera PST-filer.
Ladda upp PST-filerna till Azure Storage-platsen: Nästa steg är att använda verktyget AzCopy.exe (laddas ned i steg 1) för att ladda upp och lagra PST-filerna på en Azure Storage-plats som finns i samma regionala Microsoft-datacenter som din organisation. För att kunna ladda upp de PST-filer som du vill importera måste de finnas i en filresurs eller på en filserver i din organisation.
Som ett valfritt steg kan du välja att visa listan med PST-filer när de har laddats upp till Azure Storage-platsen.
Skapa en mappningsfil för PST-import: När PST-filerna har laddats upp till Azure Storage-platsen är nästa steg att skapa en fil med kommateckenavgränsade fält (CSV-fil) som anger vilka användarpostlådor PST-filerna ska importeras till. Observera att en PST-fil kan importeras till en användares primära postlåda eller arkivpostlåda. I Microsoft 365 importera används informationen i CSV-filen för att importera PST-filer.
Skapa ett PST-importjobb: Nästa steg är att skapa ett PST-importjobb på sidan för att importera PST-filer i Microsoft 365 Efterlevnadscenter och skicka mappningsfilen för PST-import som skapades i föregående steg. När du har skapat importjobbet analyserar Microsoft 365 data i PST-filerna och du får sedan möjlighet att ställa in filter som styr vilka data som faktiskt ska importeras till postlådorna som anges i mappningsfilen för PST-import.
Filtrera PST-data som ska importeras till postlådor: När importjobbet har skapts och startats analyserar Microsoft 365 data i PST-filerna (på ett säkert sätt) genom att identifiera åldern på objekten och de olika meddelandetyperna som ingår i PST-filerna. När analysen är klar och data är redo att importeras kan du importera alla data som finns i PST-filerna, eller så kan du trimma data som importeras genom att ställa in ett filter som bestämmer vilka data som ska importeras.
Starta PST-importjobbet: När importjobbet har startats använder Microsoft 365 informationen i mappningsfilen för PST-import för att importera PST-filerna från Azure Storage-platsen till användarnas postlådor. Statusinformation om importjobbet (inklusive information om varje PST-fil som importeras) visas på sidan för att importera PST-filer i Microsoft 365 Efterlevnadscenter. När importjobbet är klart blir jobbets status Slutfört.