Översikt och definitioner

Definitioner

För att främja tydlighet i funktionsbeskrivningarna för funktioner för datahemvist i det här dokumentet, se dessa termer.

Tabell 1: Definitioner och villkor

Term	Definition
Geografi för makroregion	Makroregion Geografi 1 – EMEA, Makroregion Geografi 2 – Asien och Stillahavsområdet, Makroregion Geografi 3 – Amerika
Geografi för makroregion 1 – EMEA	Datacenter i Österrike, Finland, Frankrike, Irland, Israel, Italien, Nederländerna, Polen, Sverige
Makroregion, geografi 2 – Asien och stillahavsområdet	Datacenter i Australien, Hong Kong Special Administrative Region, Japan, Malaysia, Singapore, Sydkorea
Geografi för makroregion 3 – Amerika	Datacenter i Brasilien, Chile, USA
Geografi för lokal region	Australien, Brasilien, Kanada, Frankrike, Tyskland, Indien, Israel, Italien, Japan, Polen, Qatar, Sydkorea, Norge, Sydafrika, Sverige, Schweiz, Förenade Arabemiraten, Storbritannien
Geografi för framtida lokal region	Framtida planerade datacenterregioner: Indonesien, Spanien, Mexiko, Malaysia, Österrike, Chile, Nya Zeeland, Danmark, Grekland, Taiwan, Saudiarabien
Geografi	Geografi för lokal region, geografi för framtida lokal region eller geografi för makroregion
Satellitgeografiska områden	Om en kund prenumererar på Multi Geo-tjänsten kan de ange en princip på användarnivå för att lagra kunddata i andra geografiska områden utanför denprimära klientorganisationens primära etablerade geografi
Microsoft Entra ID	Microsoft Entra ID
Klientorganisation	En klientorganisation representerar en organisation i Microsoft Entra ID. Det är en reserverad Microsoft Entra tjänstinstans som en organisation tar emot och äger när den registrerar sig för en Microsoft-molntjänst som Azure eller Microsoft 365. Varje Microsoft Entra ID klientorganisation är distinkt och separat från andra Microsoft Entra ID klientorganisationens
Standardgeografiska områden	När en Microsoft Entra ID klientorganisation skapas tillhandahålls ett land/en region av kunden under registreringsprocessen. Det här landet/regionen avgör standardområdet för alla Microsoft 365-tjänster. I vissa fall är det inte alla tjänster som kan etableras i det här enskilda standardgeografiska fältet. En beskrivning finns i Microsoft 365-tjänstetableringsmappning nedan.
Microsoft 365-tjänstetableringsmappning	Alla Microsoft 365-tjänster använder standardgeografin för att avgöra var en viss klientorganisations angivna data ska etableras och lagras.
Mappning av tjänstetableringsland för Microsoft 365	Se datamappningar för att lära dig var en viss tjänst etablerar angivna kunddata, baserat på klientens standardgeografi.
Primärt etablerat geografiskt område	En viss Microsoft 365-tjänst använder standardgeografin för klientorganisationen i kombination med mappningen av etableringslandet för Microsoft 365-tjänsten för att avgöra vilket geografiskt område som kunddata ska etableras i.
Administrationscenter för Microsoft 365 dataplats	Om du vill se den primära etablerade geografin för Exchange Online, SharePoint, OneDrive och Microsoft Teams kan du läsa Administrationscenter för Microsoft 365 i Admin > Inställningar > Organisationsprofildataplats för organisationsprofil >>.
Microsoft 365 Multi-Geo-funktioner	Med Microsoft 365 Multi-Geo-funktioner kan en enskild klientorganisation lagra kunddata i vila i flera geografiska områden i stället för att begränsas till den enda primära etablerade geografin. Mer information finns i Multi-Geo-beskrivningen.
Önskad dataplats (PDL)	Används för klienter med en Multi-Geo-prenumeration. En egenskap som angetts av administratören och som anger var användarens eller den delade resursens data ska lagras i vila. Mer information finns i Multi-Geo-beskrivningen.
Avancerad Data Residency (ADR)	En ny Microsoft 365-tilläggstjänst som garanterar kunddatahemvist för en definierad uppsättning tjänster. Se avsnitt 3
Produktvillkor för sekretess och säkerhet	Sekretess- och säkerhetsvillkor för Microsoft 365-tjänster tillhandahåller vissa åtaganden relaterade till kundens dataplats. Dokumentet finns här. Utdraget av relevant avsnitt (den 1 november 2022) är: Office 365 Services. Om Kunden tillhandahåller sin klientorganisation i Australien, Brasilien, Kanada, Europeiska unionen, Frankrike, Tyskland, Indien, Japan, Norge, Qatar, Sydafrika, Sydkorea, Sverige, Schweiz, Storbritannien, Förenade Arabemiraten eller USA lagrar Microsoft endast följande kunddata i vila inom denna geo: (1) Exchange Online postlådeinnehåll (e-posttext, kalenderposter och innehållet i e-postbilagor), (2) SharePoint-webbplatsinnehåll och de filer som lagras på webbplatsen, (3) filer som laddats upp till OneDrive och (4) Microsoft Teams chattmeddelanden (inklusive privata meddelanden, kanalmeddelanden, mötesmeddelanden och bilder som används i chattar) och för kunder som använder Microsoft Stream (på SharePoint), mötesinspelningar och (5) allt lagrat innehåll i interaktioner med Microsoft Copilot för Microsoft 365 i den utsträckning som inte ingår i föregående åtaganden.
Arbetsbelastningar	Används ofta för att referera till en Microsoft 365-tjänst som men inte begränsat till Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams osv.

Översikt över Data Residency

Microsoft 365 Cloud-tjänster körs på våra datacenter runt om i världen och tillhandahåller tjänster till kunder runt om i världen. Kunddata kan lagras i flera datacenter. Datahemvist avser den geografiska plats där kunddata lagras i vila. Datahemvist är viktigt för myndigheter, offentlig sektor, utbildning och reglerade kommersiella enheter för att säkerställa skydd av personlig och/eller känslig information. I många länder/regioner förväntas kunderna följa lagar, förordningar eller branschstandarder som uttryckligen styr platsen för datalagring.

Microsoft fattar beslut om var kunddata ska lagras beständigt baserat på två faktorer:

1. Standardgeografi för klientorganisationen
2. Tillgängliga geografiska områden för en viss tjänst

Standardgeografi för Microsoft Entra ID klientorganisation

När en kund skapar en ny Microsoft Entra ID klientorganisation anger kunden ett land/en region under skapandeprocessen. Det här landet/regionen är det som definierar standardgeografin för klientorganisationen. Det finns flera sökvägar för att skapa klienter. De kan skapas via Microsoft Entra ID formulär, de kan skapas när du testar nya Microsoft 365-tjänster (utvärderingsversioner) osv. När en klientorganisation har skapats kan standardgeografi inte ändras.

Tillgängliga geografiska områden för en viss tjänst

Microsoft 365-tjänster distribueras inte till alla Microsofts datacenter globalt. De större tjänsterna, som Exchange Online, SharePoint, OneDrive och Microsoft Teams distribueras universellt till alla geografiska områden. Andra tjänster fattar beslut om var de ska distribuera sina tjänster baserat på antalet kunder, regionala anknytningar och programvaruarkitekturer. När en kund först använder en tjänst i den här kategorin använder etableringslogik standardgeografi och de geografiska områden som stöds för att avgöra var en viss kund ska etableras.

Med tiden kan en viss tjänst distribuera sin programvara till ytterligare geografiska områden, så etableringsplatserna för nya kunder kan ändras över tid. Detta leder inte nödvändigtvis till att kunddata flyttas till ett nytt geografiskt område.

Du kan använda Administrationscenter för Microsoft 365 för att förstå var dina data för en viss tjänst lagras. Som innehavaradministratör kan du hitta den faktiska dataplatsen genom att gå till Admin > Inställningar > Organisationsprofildataplats för organisationsinställningar >>. För närvarande är dataplatsen tillgänglig för Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Copilot för Microsoft 365, Exchange Online Protection, Viva Connections och Viva Topics. Förutom den här resursen kan du se sidan Datakartor.

Några exempel:

Exempel 1: För en klientorganisation med registreringslandet/-regionen som "Frankrike" som har en ny prenumeration som innehåller Exchange Online, SharePoint, OneDrive och Microsoft Teams, etableras kunddata för dessa tjänster i den franska regionens geografiska område. Varför? Eftersom dessa tjänster distribueras till de franska datacentren och klientorganisationen har ett Frankrike-registreringsland/-region.

Exempel 2: För en klientorganisation med registreringslandet/-regionen som "Belgien" som har en ny prenumeration som innehåller Exchange Online, SharePoint, OneDrive och Microsoft Teams, etableras kunddata för dessa tjänster i makroregionens geografi 1 – EMEA. Varför? Eftersom det inte finns några Microsoft 365-datacenter i Belgien och det närmaste geografiska området är Makroregion Geografi 1 – EMEA.

Exempel 3: För en klientorganisation med registreringslandet/-regionen som "Japan" som har en ny prenumeration som innehåller Microsoft Forms, etableras kunddata för Formulär i makroregionens geografi 3 – Amerika. Varför? Eftersom formulär endast distribueras i makroområdet Geografi 3 – Amerika och makroregion geografi 1 – EMEA (endast EU-klientorganisationer).

Exempel 4a: För en klientorganisation med registreringslandet/regionen som "Sverige" som har en ny prenumeration som innehåller Microsoft Viva Engage, etableras kunddata för Viva Engage i makroregionens geografi 1 – EMEA. Varför? Eftersom Viva Engage distribueras i makroregion geografi 1 – EMEA och svenska klienter är bäst betjänas av den geografin.

Exempel 4b: För en klientorganisation med registreringslandet/-regionen som "Sverige" som har en prenumeration som innehåller Microsoft Viva Engage från innan Viva Engage distribuerades till Makro regional geografi 1 – EMEA, kommer kunddata för Viva Engage att finnas i Makroregion Geografi 3 – Amerika. Varför? För då hade Viva Engage bara en enda distribution för alla kunder i makroregionen Geography 3 – Americas.

Migreringar/flyttningar

När en Microsoft 365-tjänst etablerar en klientorganisation i ett visst geografiskt område finns det tre sätt att flytta dessa data till ett annat geografiskt område:

1. Microsoft 365-tjänsten bestämmer sig för att flytta data till ett nytt geografiskt område av tjänståtgärder, om det inte finns några andra principer för att förhindra flytten.
2. Om en klient prenumererar på Multi-Geo-tjänsten kan klientanvändarens data för Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams och Microsoft Copilot för Microsoft 365 tilldelas till satellitgeografiska områden.
3. Om en klientorganisation har registrerat land/region som ett geografiskt område för lokal region och har en prenumeration på tillägget Advanced Data Residency service, migreras klientdata för de inkluderade tjänsterna från det regionala geografiområdet till relevant geografiskt område för den lokala regionen.

Varaktiga åtaganden för dataplats

Det finns tre metoder för att säkerställa att klientdataplatsen för en viss tjänst inte ändras.

1. Produktvillkor: Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams och Microsoft Copilot för Microsoft 365 etablerades i Australien, Brasilien, Kanada, Frankrike, Tyskland, Indien, Japan, Qatar, Sydkorea, Norge, Sydafrika, Sverige, Schweiz, Förenade Arabemiraten, Storbritannien, Europeiska unionen och USA ha ett åtagande för kundens datahemvist uttryckt i produktvillkoren. Mer information finns på sidan produktvillkor Data Residency.
2. Multi Geo-prenumeration: Låter kunder tilldela dataplats för Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams och Microsoft Copilot för Microsoft 365 till alla geografiska områden som stöds. Mer information finns i Multi Geo-Data Residency.
3. Avancerad Data Residency-prenumeration tillhandahåller datahemviståtaganden för en utökad uppsättning Microsoft 365-tjänster i alla geografiska områden i den lokala regionen. Mer information finns på sidan Avancerat Data Residency.

Tabell 2: Tillgänglig Data Residency efter arbetsbelastning

Tjänstnamn	Produktvillkor	Multi-Geo	ADR
Exchange Online	X1	X2	X3
SharePoint/OneDrive	X1	X2	X3
Microsoft Teams	X1	X2	X3
Microsoft Copilot för Microsoft 365	X1	X2	X3
Microsoft Defender för Office P1	-	-	X3
Office för webben	-	-	X3
Viva Connections	-	-	X3
Viva Topics	-	-	X3
Microsoft Purview	-	-	X3

1. Endast tillgängligt i följande länder/regioner: Australien, Brasilien, Kanada, Frankrike, Tyskland, Indien, Japan, Qatar, Sydkorea, Norge, Sydafrika, Sverige, Schweiz, Förenade Arabemiraten, Storbritannien, Europeiska unionen och USA.
2. Tillgängligt i geografi för lokal region, geografi för framtida lokal region (när det framtida datacentret lanseras) och regionala geografiska länder/regioner
3. Endast tillgängligt för geografi och geografi för framtida lokala regioner (när det framtida datacentret startas) länder/regioner.

Obs!

Mer information om dessa ämnen finns i avsnittet Arbetsbelastningsfunktioner Data Residency.

Tabell 3: Tillgänglig Data Residency efter land/region

Land/region	Exchange Online	SharePoint, OneDrive	Teams	Copilot för Microsoft 365	MDO P1	Office på webben	Viva Connections	Viva Topics	Purview
Australien	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Brasilien	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Kanada	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
EU: s EU	P-M	P-M	P-M	P-M	-	-	-	-	-
Frankrike	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Tyskland	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Indien	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Israel	M-A	M-A	M-A	M-A	A	A	A	A	A
Italien	M-A	M-A	M-A	M-A	A	A	A	A	A
Japan	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Polen	M-A	M-A	M-A	M-A	A	A	A	A	A
Qatar	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Sydkorea	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Norge	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Sydafrika	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Sverige	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Schweiz	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Förenade Arabemiraten	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
Storbritannien	P-M-A	P-M-A	P-M-A	P-M-A	A	A	A	A	A
USA	P-M	P-M	P-M	P-M	-	-	-	-	-

P: Produktvillkor Data Residency
M: Multi-Geo Data Residency
S: Avancerad Data Residency

Lands-/regionspecifika plats för data Center City

Följande regionala geografiska områden kan lagra vilande data.

Tabell 4: Aktuella lokala geografiska områden och regionspecifika datacenterplatser

Land/region	Datacenterplats
Australien	Sydney, Melbourne
Brasilien	Rio, Campinas
Kanada	Quebec City, Toronto
EU: s EU	Österrike (Wien), Finland (Helsingfors), Frankrike (Paris, Marseille), Irland (Dublin), Italien (Milano), Nederländerna (Amsterdam), Polen (Warszawa), Sverige (Gävle, Sandviken, Staffanstorp)
Frankrike	Paris, Marseille
Tyskland	Frankfurt, Berlin
Indien	Chennai, Mumbai, Pune
Israel	Tel Aviv
Italien	Milano
Japan	Osaka, Tokyo
Sydkorea	Busan, Seoul
Norge	Oslo, Stavanger
Polen	Warszawa
Qatar	Doha
Sydafrika	Kap stadens, Johannesburg
Sverige	Gävle, Sandviken, Staffanstorp
Schweiz	Genève, Zürich
Förenade Arabemiraten	Dubai, Abu Dhabi
Storbritannien	Durham, London, Cardiff
USA	Boydton, Cheyenne, Chicago, Des Moines, Quincy, San Antonio, Santa Clara, San Jose

Vanliga frågor och svar

Hur definierar Microsoft data?

Välj för att expandera

Granska våra definitioner för olika typer av kunddata i Microsoft Trust Center. I säkerhetsvillkoren för sekretess & gör Microsoft avtalsåtaganden gällande kunddata/dina klient- och användardata. Vi hänvisar till kunddata som kunddata som har åtagit sig att lagras i vila endast inom en klientorganisations region enligt villkoren för sekretess & säkerhet.

Var finns data centrets exakta adresser?

Välj för att expandera

Microsoft avslöjar inte de exakta adresserna för sina datacenter. Vi har fastställt den här principen för att skydda våra data Center funktioner. Vi har dock plats för List orten. Mer information finns i Tabell 5 i de lands-/regionspecifika datacenterstadsplatserna på sidan Översikt och Definitioner.

Har platsen för dina kunddata en direkt inverkan på slutanvändarens upplevelse?

Välj för att expandera

Prestandan för Microsoft 365 är inte bara proportionell mot en klientanvändares avstånd till datacenterplatser. Microsofts fortsatta investeringar i det globala moln nätverket, globalt moln och infrastruktur för Microsoft 365 Services ger användarna en samstämmig och konsekvent upplevelse oberoende av var kunddata lagras i vila. Om användarna upplever prestanda problem bör du felsöka dem i djup. lo Microsoft har publicerat vägledning för Microsoft 365-kunder för att planera och optimera slutanvändarens prestanda på Office-support webbplatsen.

Hur fungerar Microsoft att jag följer mina nationella, regionala och branschspecifika föreskrifter?

Välj för att expandera

För att hjälpa en klientorganisation att uppfylla nationella, regionala och branschspecifika krav som styr insamling och användning av enskildas data, erbjuder Microsoft 365 den mest omfattande uppsättningen efterlevnadserbjudanden från alla globala molnproduktivitetsleverantörer. Läs våra efterlevnadserbjudanden och mer information i avsnittet Microsoft Purview i Microsoft Trust Center. Dessutom erbjuder vissa Microsoft 365-abonnemang ytterligare efterlevnadslösningar för att hjälpa en klientorganisation att hantera sina data, uppfylla juridiska och regelmässiga krav och övervaka åtgärder som vidtas på deras data.

Vem har till gång till dina data och enligt vilka regler?

Klicka här om du vill expandera

Microsoft implementerar kraftfulla åtgärder för att skydda en klientorganisations kunddata från olämplig åtkomst eller användning av obehöriga personer. Det här omfattar att begränsa åtkomsten från Microsofts personal och underleverantörer, och noga fastställa kraven för att svara på myndighets förfrågningar om kunddata. Du kan dock komma åt klientorganisationens kunddata när som helst och av vilken anledning som helst. Mer information finns i Microsoft säkerhets Center.

Får Microsoft åtkomst till dina data?

Välj för att expandera

Microsoft automatiserar de flesta Microsoft 365-åtgärder och avsiktligt begränsa sin egen åtkomst till kunddata. På så sätt kan vi hantera Microsoft 365 i skala och åtgärda riskerna med interna hot mot kunddata. Som standard har Microsofts tekniker inga stående administratörs behörigheter och ingen ständig åtkomst till kunddata i Microsoft 365. En Microsoft-tekniker kan ha begränsad och inloggad åtkomst till kunddata under en begränsad tids period, men bara när det är nödvändigt för vanliga tjänst åtgärder och bara när de är godkända av en erfaren chef på Microsoft (och för kunder som har licens för funktionen för att låsa en kund).

Microsoft hjälper dig att skydda dina data

Välj för att expandera

Microsoft har robusta principer, kontroller och system som är inbyggda i Microsoft 365 för att skydda din information. Läs mer i säkerhets avsnittet för Microsoft 365 i Microsoft säkerhets Center.

Krypterar Microsoft 365 dina data?

Välj för att expandera

I Microsoft 365 används tekniker som krypterar kunddata på rest och under överföringen. För kunddata på andra sätt använder Microsoft 365 volym nivå och kryptering på filnivå. För kunddata som överförs använder Microsoft 365 multipla krypterings tekniker för kommunikation mellan data Center och mellan klienter och servrar, t. ex. TLS (Transport Layer Security) och IP Security (IPsec). Microsoft 365 inkluderar även Kundhanterade krypterings funktioner.

Var hittar jag information om data residens för Microsoft Azure?

Välj för att expandera

Granska sidan Produkter som är tillgängliga per region för att hitta information om datahemvist för Microsoft Azure.

Varför ser jag mina Microsoft 365-tjänstbegäranden för mina vilande data som ansluter till servrar i länder utanför min region?

Klicka här om du vill expandera

Ibland kan en kundbegäran hanteras av servrar i en annan region än den plats där en klients kunddata lagras i vila. Detta kan inträffa när beslut om nätverksroutning väljer en annan server för bearbetning av begäranden, men i dessa fall flyttas inte klientorganisationens kunddata till en ny viloplats.