Nätverksanslutningen i Microsoft 365 Admin Center

I Microsoft 365 Admin Center ingår nu aggregerade mått för nätverksanslutning som samlats in från Microsoft 365-klientorganisationen och är tillgängliga för att endast visas av administrativa användare i klientorganisationen.

Testverktyget för nätverksanslutning.

Nätverksutvärderingar och nätverksinsikter visas i Microsoft 365 Admin under Hälsocenter | Nätverksanslutning.

Sidan Nätverksprestanda.

Anteckning

Nätverksanslutningen i administrationscentret stöder klientorganisationen för WW Commercial och Germany men inte GCC Måttlig, GCC Hög, DoD eller Kina.

När du först navigerar till sidan nätverksprestanda måste du konfigurera dina platser för att kunna se kartan över globala nätverksprestanda, en nätverksutvärdering begränsad till hela klientorganisationen, procentandel av dina användare som arbetar på distans kontra på plats, och en lista med aktuella problem för att vidta åtgärder på och/eller undersöka ytterligare. I översiktsfönstret kan du öka detalj detaljvyn för att visa specifika nätverksprestandamätvärden och -problem efter plats. Mer information finns i Översikt över nätverksprestanda i Microsoft 365 Admin Center.

Du kan bli ombedd att ansluta till den offentliga förhandsversionen för den här funktionen för din organisations räkning. Accepterande sker vanligtvis omedelbart, därefter visas sidan för nätverksanslutning.

För att komma åt sidan nätverksanslutning måste du vara administratör för organisationen Microsoft 365. Den administrativa rollen Rapportläsare har läsbehörighet till den här informationen. För att konfigurera platser och andra element i nätverksanslutningen måste administratören ha rollen Tjänstsupportadministratör.

Förutsättningar för att en utvärdering av nätverksanslutningen ska visas

För att komma igång aktiverar du din inställning för platsanmälning för att automatiskt samla in data från enheter som använder Windows Location Services, går till listan Platser för att lägga till eller ladda upp platsdata eller köra Microsoft 365-nätverksanslutningstestet från dina kontorsplatser. Nätverksanslutningen kan dock utvärderas i hela organisationen, men alla förbättringar av nätverksdesignen måste göras för specifika kontor. Information om nätverksanslutningen tillhandahålls för varje kontor när dessa platser kan fastställas. Det finns tre alternativ för att hämta nätverksutvärderingar från kontorsplatser:

1. Aktivera Windows av platstjänster

För det här alternativet måste du ha minst två datorer på varje kontorsplats som har stöd för förutsättningarna. OneDrive för Windows måste den vara uppdaterad och installerad på varje dator. Mer information om hur OneDrive versioner finns i OneDrive viktig information. Nätverksmått planeras att läggas till i andra Office 365 klientprogram inom kort.

Windows måste godkännas på maskinerna. Du kan testa det genom att Kartor appen och hitta dig själv. Den kan aktiveras på en dator med Inställningar | Sekretess | Plats där inställningen Tillåt appar att komma åt din plats måste vara aktiverad. Windows godkännande från Platstjänster kan distribueras till datorer med mdm eller grupprincip med inställningen LetAppsAccessLocation.

Du behöver inte lägga till platser i administrationscentret med den här metoden eftersom de automatiskt identifieras i stadsupplösningen. Flera kontorsplatser inom samma ort visas inte när du använder Windows platstjänster. Platsinformationen avrundas till närmaste 300 meter med 300 meter så att mer exakt platsinformation inte nås.

Datorer bör ha tillgång till Wi-Fi-nätverk snarare än en Ethernet-kabel. Datorer med en Ethernet-kabel har inte rätt platsinformation.

Måttprov och kontorsplatser bör börja visas 24 timmar efter att dessa förutsättningar har uppfyllts.

2. Lägga till platser och ange lan-undernätsinformation

För det här alternativet Windows varken platstjänster Wi-Fi eller tjänster. Din OneDrive för Windows måste vara uppdaterad och installerad på minst en dator på platsen.

Se till att du även lägger till platser på platssidan eller importerar dem från en CSV-fil. Platserna som läggs till måste innehålla informationen om office LAN-undernätet. I dialogrutan för att lägga till eller redigera en plats kan du ange ett antal LAN-undernät och ett antal offentliga utgående IP-undernät. LAN-undernäten är obligatoriska och en av dem måste matcha attributet LAN-undernät på en mottagen nätverksutvärdering för att resultaten ska visas. Super nets are not supported so the LAN subnet must match exactly.

Observera att LAN-undernät normalt är privata IP-adressintervall enligt RFC1918 så att användningen av offentliga IP-adresser som LAN-undernät troligen är felaktig. I dialogrutan visas förslag på LAN-undernät som har visats i de senaste nätverksutvärderingstesterna för din organisation så att du kan välja.

Om du lägger till offentliga utgående IP-adresser används de som en sekundär differentiator och är avsedda för när du har flera webbplatser med samma IP-adressintervall för LAN-undernätet. För att vara säker på att dina testresultat visas bör du börja med att lämna de offentliga utgående IP-adressintervallen tomma. Om de ingår måste ett testresultat matcha både ett av LAN-undernätets IP-adressintervall och ett av de offentliga utgående IP-adressintervallen.

Med det här alternativet kan du ha flera kontor definierade i en stad.

Alla testmått från klientdatorer innehåller LAN-undernätets information, som är korrelerad med den platsinformation om kontoret som du har angett. Måttprov och kontorsplatser bör börja visas 24 timmar efter att dessa förutsättningar har uppfyllts.

3. Samla in testrapporter manuellt Microsoft 365 ett testverktyg för nätverksanslutning

För det här alternativet måste du identifiera en person på varje plats. Be dem bläddra för Microsoft 365 ett nätverksanslutningstest på Windows dator där de har administratörsbehörighet. På webbplatsen måste de logga in på sitt Office 365 för samma organisation som du vill se resultaten. Sedan ska de klicka på Kör test. Under testet finns det ett nedladdat anslutningstest MED EXE. De måste öppna och köra det. När testerna har slutförts laddas testresultatet upp till Admin Center.

Testrapporter länkas till en plats om den har lagts till med information om LAN-undernätet, annars visas de endast på platsen för staden.

Måttprov och kontorsplatser bör börja visas 2–3 minuter efter att en testrapport har slutförts. Mer information finns i Microsoft 365 av nätverksanslutningstestet.

Anteckning

WNär du lägger till dina kontorsplatser för Microsoft 365 nätverksanslutningen i Administrationscenter för Microsoft 365 kan du för närvarande endast ange IPv4-adresser för dina LAN-undernät. Egress IP-adresser måste använda IPv4.

Hur använder jag den här informationen?

Nätverksinsikter, deras relaterade prestandarekommendationer och nätverksutvärderingar är avsedda att bidra till att utforma nätverks perimeter för kontorsplatser. Varje insikt ger information om prestandaegenskaper för ett specifikt vanligt nätverksproblem för varje geografisk plats där användarna har åtkomst till din klientorganisation. Prestandarekommendationer för varje nätverksinsikter erbjuder specifika ändringar i nätverksarkitekturdesignen som du kan göra för att förbättra användarupplevelsen Microsoft 365 nätverksanslutningar. Nätverksutvärderingen visar hur nätverksanslutningen påverkar användarupplevelsen, vilket gör det möjligt att jämföra olika nätverksanslutningar för användarplatser.

Nätverksutvärderingar sammanfattar en mängd nätverksprestandamätvärden till en ögonblicksbild av företagets nätverkshälsa, som representeras av ett poängvärde mellan 0 och 100. Nätverksutvärderingar är begränsade till både hela klientorganisationen och för varje geografisk plats som användarna ansluter till klientorganisationen från, och ger Microsoft 365-administratörer ett enkelt sätt att snabbt förstå ett företags nätverkshälsa och snabbt öka detaljgranskningen i en detaljerad rapport om vilken global kontorsplats som helst.

Komplexa företag med flera kontorsplatser och perimeterarkitekturer utanför nätverket kan dra nytta av den här informationen antingen vid den första introduktionen till Microsoft 365 eller för att åtgärda problem med nätverksprestanda som upptäcks med ökad användningstillväxt. Detta är vanligtvis inte nödvändigt för små företag som Microsoft 365 eller företag som redan har enkel och direkt nätverksanslutning. Företag med fler än 500 användare och flera kontor förväntas ha störst nytta.

Viktigt

Nätverksinsikter, prestandarekommendationer och utvärderingar i Microsoft 365 Admin Center är för närvarande i förhandsgranskningsstatus och är endast tillgängligt för Microsoft 365-klienter som har registrerats i programmet för förhandsgranskning av funktioner.

Utmaningar vid företagsnätverksanslutningar

Kundens nätverk till molnet.

Många företag har nätverks perimeterkonfigurationer som har vuxit över tid och främst utformats för att ge de anställda tillgång till Internetwebbplatser där de flesta webbplatser inte är kända i förväg och inte är betrodda. Intrånget och det nödvändiga fokus är att undvika skadlig programvara och nätfiskeattacker från dessa okända webbplatser. Den här nätverkskonfigurationsstrategin kan, även om den är användbar för säkerhetsändamål, leda till försämring Microsoft 365 av användarprestanda och användarupplevelse.

Hur vi kan lösa de här problemen

Företag kan förbättra den allmänna användarupplevelsen och skydda miljön genom att följa Office 365 principer för anslutning och genom att använda Microsoft 365 Admin Center-nätverksanslutningsfunktionen. I de flesta fall har följande allmänna principer betydande inverkan på slutanvändarfördröjningen, tjänstens pålitlighet och övergripande prestanda Microsoft 365.

Microsoft uppmanas ibland att undersöka prestandaproblem i nätverket med Microsoft 365 för stora företagskunder, och dessa har ofta en orsak till kundens perimeterinfrastruktur i nätverket. När en vanlig orsak till ett perimeterproblem i kundens nätverk påträffas försöker vi identifiera enkla testmått som identifierar det. Ett test med ett mättröskelvärde som identifierar ett specifikt problem är värdefullt eftersom vi kan testa samma mått på valfri plats, avgöra om orsaken finns där och dela den som en nätverksinsikt med administratören.

Vissa nätverksinsikter anger bara ett problem som behöver undersökas ytterligare. En nätverksinsikt där vi har tillräckligt många tester för att visa en specifik åtgärd för att korrigera orsaken visas som en rekommenderad åtgärd. De här rekommendationerna, baserat på livevärden som visar värden som faller utanför ett förutbestämt tröskelvärde, är mycket mer värdefulla än allmänna råd om metodtips eftersom de är specifika för din miljö och visar den faktiska förbättringen när de rekommenderade ändringarna har gjorts.

Översikt över nätverksanslutningen i Microsoft 365 Admin Center

Microsoft har befintliga nätverksmått från flera Office- och webbklienter som har stöd för Microsoft 365. Dessa mått används nu för att ge insikter om utformning av nätverksarkitekturen och en nätverksutvärdering som visas på sidan Nätverksanslutning i Microsoft 365 Admin Center.

Som standard identifierar ungefärlig platsinformation som associeras med nätverksmått staden där klientenheterna finns. Nätverksutvärderingen på varje plats visas med färg och det relativa antalet användare på varje plats representeras av storleken på cirkeln.

Översiktskarta över nätverksinsikter.

Översiktssidan visar också nätverksutvärderingen för kunden som ett viktat medelvärde för alla kontor.

Nätverksutvärdering.

Du kan visa en tabellvy över de platser där de kan filtreras, sorteras och redigeras på fliken Platser. Platser med specifika rekommendationer kan också innehålla en uppskattad potentiell förbättring av svarstiden. Beräkningen beräknas genom att ta mediansvarstid för organisationens användare på platsen och subtrahera mediansvarsfördröjningen för alla organisationer på samma ort.

Platser för nätverksinsikter.

Utvärderingsmått för fjärranvändare och anslutning för användare

Vi klassificerar nätverkstrafikloggar som fjärranvändare eller användare på plats och visar deras procentandelar i avsnittet för användaranslutning i översiktsfönstret. I städer där du har fjärranvändare hittar du den platsspecifika utvärderingsresultatet för fjärrnätverk när du öppnar den platsens sida. Platslistan innehåller både kontorsplatser och städer för fjärranslutna medarbetare, som kan filtreras och sorteras. Vi tillhandahåller utvärderingsresultatet för distansarbetare med poängfördelning för Exchange, SharePoint och Teams.

Insikter om nätverk för hemanvändare aggregeras och rapporteras på en ort och begränsas till städer med minst 5 fjärranslutna medarbetare. Vi identifierar inte enskilda anställda som arbetar hemifrån.

Platser klassificeras automatiskt som på plats eller fjärranslutna men du kan ange alla utgående IP-adresser manuellt för att säkerställa en klassificering på 100 %. Om du bestämmer dig för att gå den här vägen måste du markera kryssrutan Ange alla utgående IP-adresser på plats manuellt i den utfällbar Inställningar när du har lagt till alla utgående IP-adresser. När detta är gjort kommer alla nätverkstrafikloggar från utgående IP-adresser som du har markerat som lokal att alltid klassificeras som kontor och varannan utgående IP-adress klassificeras som fjärransluten.

Nätverksprestandaöversikt för specifik kontorsplats och insikter

Om du väljer en kontorsplats öppnas en platsspecifik sammanfattningssida med information om den utgående nätverkstrafik som har identifierats i måtten för den kontorsplatsen.

Information om nätverksinsikter efter plats.

En karta över perimeternätverket för organisationens användare på platsen visas med några eller alla av följande element:

  • Office – kontorsplatsen för sidan du tittar på
  • Nätverks perimeter – Platsen för käll-IP-adressen för anslutningar från kontorsplatsen. Det beror på noggrannheten i geo-IP-platsdatabaser
  • Exchange optimala serviceporten – en av de rekommenderade Exchange dörrar som användarna på den här kontorsplatsen ska ansluta till
  • Exchange underoptimal frontport – en Exchange tjänsts dörr som användarna är anslutna till, men rekommenderas inte
  • SharePoint optimal serviceportport – En av de rekommenderade SharePoint dörrar som användarna på den här kontorsplatsen ska ansluta till
  • SharePoint av underoptimal tjänstportport – en SharePoint tjänstport som användarna är anslutna till, men rekommenderas inte
  • DNS-rekursiv resolverserver – Platsen från en geo IP-databas hos den identifierade DNS-rekursiva resolveren som används för Exchange Online (om tillgänglig)
  • Din proxyserver – Platsen från en geo IP-databas för den identifierade proxyservern (om tillgänglig)

På sidan för kontorsplatsen visas dessutom platsens nätverksutvärdering, nätverksutvärderingshistorik, en jämförelse av den här platsens utvärdering med andra kunder i samma stad och en lista med specifika insikter och rekommendationer som du kan utföra för att förbättra nätverksprestanda och tillförlitlighet.

Jämförelser mellan kunder i samma stad baseras på förväntningarna att alla kunder har samma tillgång till nätverkstjänstleverantörer, telekommunikationsinfrastruktur och närliggande Microsoft-nätverkspunkter för närvaro.

Platsnamnen kan anpassas när du lägger till en ny plats eller redigerar en befintlig plats på den utfällade platsen. Det ger dig möjlighet att när som helst anpassa dina platsnamn. När du lägger till LAN-undernät direkt på den utfällade platsen visas dessutom en listrutan med mjukt matchade LAN-undernät som du kan välja bland. Kretsnamn för specifika ip-adresser för kontor kan läggas till och redigeras.

På fliken Information på kontorets platssida visas de specifika måttresultat som användes för att få med insikter, rekommendationer och nätverksutvärderingen. Detta tillhandahålls så att nätverkstekniker kan validera rekommendationerna och faktorn för alla begränsningar eller specifika frågor i miljön. Du hittar också det uppskattade antalet användare för insamlade exempel på kontoren och fjärranslutna medarbetare på den staden.

Platsspecifik information.

Dela nätverksutvärderingsdata med Microsoft

Som standard delas nätverksutvärderingarna för din organisation och nätverksinsikter med Microsoft-anställda. Den här informationen omfattar inte några personliga data från din personal utan endast de specifika nätverksutvärderingsmåtten och nätverksinsikterna som visas i administrationscentret för kontorsplatserna. Dessutom ingår inte platsnamnen på kontoret eller gatuadresserna, så du måste ange ort och support-ID för det kontor som du vill diskutera. Om det här är inaktiverat kan inte Microsoft-tekniker som du diskuterar din nätverksanslutning med visa någon av den här informationen. Om du aktiverar den här inställningen innebär det bara att framtida data börjar dagen efter att du aktiverar den.

CSV-import för LAN-undernätsplatser

För LAN-undernäts-office-ID måste du lägga till varje plats i förväg. I stället för att lägga till enskilda kontorsplatser på fliken Platser kan du importera dem från en CSV-fil. Du kan eventuellt hämta dessa data från andra platser som du har lagrat den, till exempel instrumentpanelen för samtalskvalitet eller Active Directory-webbplatser och -tjänster

I CSV-filen visas en identifierat ortplats i kolumnen användareAnvändarkolumn som tom, och en manuellt tillagd kontorsplats visas som 1.

  1. I huvudfönstret Anslut Microsoft 365 du på fliken Platser.

  2. Klicka knappen Importera precis ovanför platslistan. Den utfällna platsen Importera kontor visas.

    CSV-importmeddelande.

  3. Klicka på länken Hämta aktuella kontorsplatser (.csv) om du vill exportera den aktuella platsen till en CSV-fil och spara den på den lokala hårddisken. Det ger dig en korrekt formaterad CSV-fil med kolumnrubriker som du kan lägga till platser i. Du kan lämna de befintliga exporterade platserna som de är. De dupliceras inte när du importerar den uppdaterade CSV-filen. Om du vill ändra adressen till en befintlig plats uppdateras den när du importerar CSV-filen. Du kan inte ändra adressen till en upptäckt stad.

  4. Öppna CSV-filen och lägg till dina platser genom att fylla i följande fält på en ny rad för varje plats du vill lägga till. Lämna alla andra fält tomma. värden som du anger i andra fält ignoreras.

    1. userEntered (obligatoriskt): Måste vara 1 för en ny LAN-undernätsplats som läggs till
    2. Namn (obligatoriskt): Namnet på platsen för kontoret
    3. Adress (obligatoriskt): Kontorets fysiska adress
    4. Latitud (valfritt): Bing från mappningen av adressen om den är tom
    5. Longitud (valfritt): Ifylld Bing mappningen av adressen om den är tom
    6. Egress ip-adressintervallerna 1–5 (valfritt): Ange kretsnamnet för varje intervall följt av en lista med giltiga IPv4 CIDR-adresser. Dessa värden används för att särskilja flera kontorsplatser där du använder samma LAN-undernäts-IP-adresser. Egress IP-adressintervall måste alla vara /24 nätverksstorlekar och /24 tas inte med i inmatningen.
    7. LanIps (obligatoriskt): Lista de LAN-undernätsintervall som används på den här kontorsplatsen. LAN-undernäts-ID måste ha en CIDR-nätverksstorlek där nätverksstorleken kan vara mellan /8 och /29. Flera LAN-undernätsområden kan avgränsas med komma eller semikolon.
  5. När du har lagt till dina kontorsplatser och sparat filen klickar du på knappen Bläddra bredvid Upload det slutförda fältet och väljer den sparade CSV-filen.

  6. Filen verifieras automatiskt. Om det finns verifieringsfel visas felmeddelandet: Det finns några fel i importfilen. Granska felen, korrigera importfilen och försök sedan igen. Klicka på länken Öppna felinformation för en lista med specifika fältverifieringsfel.

    Felmeddelande för CSV-import.

  7. Om det inte finns några fel i filen visas meddelandet: Rapporten är klar. Hittade x platser att lägga till och x platser att uppdatera. Ladda upp CSV-filen genom att klicka på knappen Importera.

    Csv-importklara meddelanden.

Vanliga frågor och svar

Vad är Microsoft 365 tjänst vid fronten?

Tjänste Microsoft 365 är en startpunkt i Microsofts globala nätverk där klient Office och tjänster avslutar nätverksanslutningen. För att en optimal nätverksanslutning Microsoft 365 nätverk rekommenderar vi att nätverksanslutningen avslutas Microsoft 365 fronten.

Anteckning

Microsoft 365 tjänstporter har ingen direkt relation till Azure Front Door Service-produkten som finns tillgänglig på Azure-marknadsplatsen.

Vad är en optimal Microsoft 365 tjänst före?

En optimal Microsoft 365 tjänst front är den som är närmast din utgående nätverkstrafik, oftast i din stad eller metroområdet. Använd Microsoft 365 för anslutningstestverktyget (förhandsgranskning) för att avgöra platsen för den Microsoft 365 tjänstporten och optimal serviceport. Om verktyget avgör att den lokala dörren är optimal så är du optimalt ansluten till Microsofts globala nätverk.

Vad är en utgående Internetplats?

Den utgående internetplatsen är den plats där din nätverkstrafik går ut ur företagsnätverket och ansluter till Internet. Det här identifieras också som den plats där du har en NAT-enhet (Network Address Translation) och vanligtvis är den plats där du ansluter till en Internetleverantör (ISP). Om du ser ett långt avstånd mellan din plats och din utgående Internetplats kan detta indikera ett betydande WAN-backhaul.

Vilken licens krävs för den här funktionen?

Du behöver en licens som ger åtkomst till Administrationscenter för Microsoft 365.

Microsoft 365 nätverksinsikter

Microsoft 365 nätverksutvärdering

Microsoft 365 för anslutningstestverktyget

Microsoft 365 nätverksplatstjänster