Aktivera funktioner för användarsupport
Oavsett om du ger din egen användare support eller arbetar med en partner för att ge support följer du stegen nedan för att ge supportleverantören möjlighet att begära utökad enhetsåtkomst, eller reda ut problem till Microsoft Managed Desktop, om det behövs.
- Om de inte redan har ett konto behöver användarna ett konto i samma Azure Active Directory (AAD) som Microsoft Hanterade skrivbordsenheter.
- Lägg till användarkontona i säkerhetsgruppen Modern workplace Roles-Support Partner i gruppen Azure Active Directory (AAD).
Steg för att komma igång med Microsoft Managed Desktop
- Åtkomst Administratörsportalen.
- Lägga till och verifiera administratörskontakter i Administratörsportalen.
- Justera inställningarna efter registrering.
- Distribuera och tilldela Intune-företagsportal.
- Tilldela licenser.
- Distribuera appar.
- Konfigurera enheter.
- Konfigurera Välkomstprogrammet med Autopilot och sidan Registreringsstatus.
- Aktivera supportfunktioner för användare (den här artikeln).
- Gör dina användare redo att använda enheter.
- Kom igång med appens kontroll.