Nivå för mass klagomål (BCL) i EOP

Viktigt

Den förbättrade Microsoft 365 Defender-portalen är nu tillgänglig. Med den här nya upplevelsen kommer Defender för Endpoint, Defender för Office 365, 365 Microsoft 365 Defender och annat till Microsoft Defender for Cloud Apps. Läs om de senaste.

Gäller för

I Microsoft 365 organisationer med postlådor i Exchange Online eller fristående EOP-organisationer (Exchange Online Protection) utan Exchange Online-postlådor, tilldelar EOP en BCL (Bulk Complaint Level) till inkommande meddelanden från massutskick. BCL läggs till i meddelandet i ett X-sidhuvud och liknar konfidensnivån för skräppost (SCL) som används för att identifiera meddelanden som skräppost. Om ett större BCL-tecken anges är det mer sannolikt att ett massmeddelande skapar klagomål (och därför är det troligare att det är skräppost). Microsoft använder både interna och tredjepartskällor för att identifiera massutskick och fastställa lämplig BCL.

Massutskick varierar vad gäller deras metoder för att skicka, skapa innehåll och mottagarköp. Bra massutskick skickar önskade meddelanden med relevant innehåll till prenumeranterna. Dessa meddelanden genererar få klagomål från mottagare. Andra massutskick skickar oönskade meddelanden som liknar skräppost och skapar många klagomål från mottagare. Meddelanden från en massutskick kallas massutskick eller grå e-post.

Skräppostfiltrering markerar meddelanden som Massutskick baserat på BCL-tröskelvärdet (standardvärdet eller ett värde som du anger) och vidtar den angivna åtgärden för meddelandet (standardåtgärden är att leverera meddelandet till mottagarens skräppostmapp). Mer information finns i Konfigurera principer för skräppostskydd och Vad är skillnaden mellan skräppost och massutskick?

BCL-tröskelvärdena beskrivs i följande tabell.


BCL Beskrivning
0 Meddelandet kommer inte från en massavsändare.
1, 2, 3 Meddelandet kommer från en massavsändare som genererar få klagomål.
4, 5, 6, 7* Meddelandet kommer från en massavsändare som genererar ett blandat antal klagomål.
8, 9 Meddelandet kommer från en massavsändare som genererar ett stort antal klagomål.

* Det här är det standardtröskelvärde som används i principer mot skräppost.