Köer inblickar i säkerhets & Compliance CenterQueues insight in the Security & Compliance Center

När meddelanden inte kan skickas från din organisation till lokala eller partnersbaserade e-postservrar med kopplingar köas de i Microsoft 365.When messages can't be sent from your organization to your on-premises or partner email servers using connectors, the messages are queued in Microsoft 365. Vanliga exempel som orsakar det här problemet:Common examples that cause this condition are:

  • Kopplingen är felaktigt konfigurerad.The connector is incorrectly configured.
  • Nätverks-eller vägg ändringar har gjorts i din lokala miljö.There have been networking or firewall changes in your on-premises environment.

Microsoft 365 fortsätter att försöka leverera i 24 timmar.Microsoft 365 will continue to retry to delivery for 24 hours. Efter 24 timmar upphör meddelanden att gälla och kommer att återföras till avsändare i rapporter som inte kunde levereras (kallas även för NDR eller studs meddelanden).After 24 hours, the messages will expire and will be returned to the senders in non-delivery reports (also known as a NDRs or bounce messages).

Om den köade e-postvolymen överskrider det fördefinierade tröskelvärdet (Standardvärdet är 200 meddelanden) finns informationen på följande platser:If the queued email volume exceeds the pre-defined threshold (the default value is 200 messages), the information is available in the following locations:

Anpassa aviseringar i köCustomize queue alerts

  1. Gå till aviserings principer för varningar eller öppna i fönstret säkerhets & efterlevnad > Alert policies https://protection.office.com/alertpolicies .In the Security & Compliance Center, go to Alerts > Alert policies or open https://protection.office.com/alertpolicies.

  2. Leta reda på och välj policyn som heter meddelandenpå sidan aviserings principer .On the Alert policies page, find and select the policy named Messages have been delayed.

  3. I meddelandet har fördröjd utfällning som öppnas kan du aktivera eller inaktivera aviseringen och konfigurera aviserings inställningarna.In the Message have been delayed flyout that opens, you can turn the alert on or off and configure the notification settings.

    Meddelanden har fördröjts med aviserings princip uppgifter säkerhets & efterlevnad

    • Status: du kan aktivera eller inaktivera aviseringen.Status: You can toggle the alert on or off.

    • E-postmottagare och daglig meddelande gräns: Klicka på Redigera för att konfigurera följande inställningar:Email recipients and Daily notification limit: Click Edit to configure the following settings:

  4. Konfigurera aviserings inställningarna genom att klicka på Redigera.To configure the notification settings, click Edit. I redigera utfällbar princip som visas konfigurerar du följande inställningar:In the Edit policy flyout that appears, configure the following settings:

    • Skicka e-postmeddelanden: standardvärdet är på.Send email notifications: The default value is on.
    • E-postmottagare: standardvärdet är TenantAdmins.Email recipients: The default value is TenantAdmins.
    • Daglig meddelande gräns: standardvärdet är ingen gräns.Daily notification limit: The default value is No limit.
    • Tröskelvärde: standardvärdet är 200.Threshold: The default value is 200.

    Aviserings inställningar i meddelanden har fördröjts med aviserings princip uppgifter säkerhets & efterlevnad

  5. När du är klar klickar du på Spara och Stäng.When you're finished, click Save and Close.

Köers inblick i instrument panelen för e-postflödeQueues insight in the Mail flow dashboard

Även om den köade meddelande volymen inte har överskridit tröskelvärdet och genererat en avisering kan du ändå använda köer i instrument panelen för e-postflöde för att visa meddelanden som har placerats i kö i mer än en timme och vidta åtgärder innan antalet köade meddelanden blir för stora.Even if the queued message volume hasn't exceeded the threshold and generated an alert, you can still use the Queues insight in the Mail flow dashboard to see messages that have been queued for more than one hour, and take action before the number of queued messages becomes too large.

Widgeten för köer i instrument panelen för säkerhets &

Om du klickar på antalet meddelanden i widgeten visas en utfällbar meddelande med följande information:If you click the number of messages on the widget, a Messages queued flyout appears with the following information:

  • Antal köade meddelandenNumber of queued messages
  • Anslutnings namn: Klicka på kopplingens namn för att hantera kopplingen i administrations centret för Exchange (UK).Connector name: Click on the connector name to manage the connector in the Exchange admin center (EAC).
  • Start tid för köQueue started time
  • Äldsta meddelanden har upphörtOldest messages expired
  • Mål ServerDestination server
  • Sista IP-adressLast IP address
  • Senaste felLast error
  • Så här löser du problemet: vanliga problem och lösningar finns tillgängliga.How to fix: Common issues and solutions are available. Om du har en lösning på att länken nu är tillgänglig klickar du på den för att åtgärda problemet.If is a Fix it now link is available, click it to fix the problem. Annars kan du klicka på eventuella tillgängliga länkar för mer information om felet och möjliga lösningar.Otherwise, click on any available links for more information about the error and possible solutions.

Information efter att du klickat på ärende köerna i instrument panelen för e-postflöde

Samma utfällda meddelande visas när du klickar på Visa kö i meddelandet har fördröjts .The same flyout is displayed after you click View queue in the details of a Messages have been delayed alert.

Meddelanden har fördröjts med aviserings informationen i centret för säkerhets &

Se ävenSee also

Information om andra insikter i instrument panelen för e-postflöden finns i avsnittet om hur du använder e-postflöde i säkerhets & Compliance Center.For information about other insights in the Mail flow dashboard, see Mail flow insights in the Security & Compliance Center.