Rapportera skräp post och nätfiske i Outlook på webben i Exchange OnlineReport junk and phishing email in Outlook on the web in Exchange Online

I Microsoft 365-organisationer med post lådor i Exchange Online kan du använda de inbyggda rapporterings alternativen i Outlook på webben (tidigare Outlook Web App) för att skicka falska positiva (e-postmeddelanden markerade som skräp post), falskt negativ (dålig e-post) och nätfiske-meddelanden till Exchange Online Protection (EOP).In Microsoft 365 organizations with mailboxes in Exchange Online, you can use the built-in reporting options in Outlook on the web (formerly known as Outlook Web App) to submit false positives (good email marked as spam), false negatives (bad email allowed) and phishing messages to Exchange Online Protection (EOP).

Vad behöver jag veta innan jag börjar?What do you need to know before you begin?

Rapportera skräp post och nät fiske meddelanden i Outlook på webbenReport spam and phishing messages in Outlook on the web

  1. Använd någon av följande metoder för att rapportera skräp post och nät fiske meddelanden, för meddelanden i Inkorgen eller annan mapp för e-post utom skräp posten:For messages in the Inbox or any other email folder except Junk Email, use either of the following methods to report spam and phishing messages:

    • Markera meddelandet, klicka på skräp post i verktygsfältet och välj sedan skräp post eller nätfiske.Select the message, click Junk on the toolbar, and then select Junk or Phishing.

      Rapportera skräp post eller nätfiske via menyfliksområdet

    • Markera ett eller flera meddelanden, högerklicka och välj sedan Markera som skräp post.Select one or more messages, right-click, and then select Mark as junk.

  2. Klicka på rapporti dialog rutan som visas.In the dialog that appears, click Report. Om du ändrar dig klickar du på rapportera inte.If you change your mind, click Don't Report.

    MappenJunk FiskePhishing
    Dialog rutan rapportera som skräp post Dialog rutan rapportera som nätfiske
  3. De valda meddelandena skickas till Microsoft för analys.The selected messages will be sent to Microsoft for analysis. Bekräfta att meddelanden har skickats genom att öppna mappen skickat för att visa de meddelanden som skickats.To confirm that the messages have been submitted, open your Sent Items folder to view the submitted messages.

Rapportera icke-spam-och nät fiske meddelanden från mappen skräp post i Outlook på webbenReport non-spam and phishing messages from the Junk Email folder in Outlook on the web

  1. I mappen skräp post kan du använda någon av följande metoder för att rapportera skräp post i falsk positiv eller nätfiske:In the Junk Email folder, use either of the following methods to report spam false positives or phishing messages:

    • Markera meddelandet, klicka på inte skräp post i verktygsfältet och välj inte skräp post eller nätfiske.Select the message, click Not Junk on the toolbar, and then select Not Junk or Phishing.

      Rapportera skräp post eller nätfiske via menyfliksområdet

    • Markera ett eller flera meddelanden, högerklicka och välj sedan Markera som inte skräp post.Select one or more messages, right-click, and then select Mark as not junk.

  2. Läs informationen i dialog rutan som visas och klicka på rapportera.In the dialog that appears, read the information and click Report. Om du ändrar dig klickar du på rapportera inte.If you change your mind, click Don't Report.

    Inte skräp postNot Junk FiskePhishing
    Dialog rutan rapportera inte som skräp post Dialog rutan rapportera som nätfiske
  3. De valda meddelandena skickas till Microsoft för analys.The selected messages will be sent to Microsoft for analysis. Bekräfta att meddelanden har skickats genom att öppna mappen skickat för att visa de meddelanden som skickats.To confirm that the messages have been submitted, open your Sent Items folder to view the submitted messages.

Inaktivera eller aktivera rapportering av skräp post i Outlook på webbenDisable or enable junk email reporting in Outlook on the web

Som standard kan användare rapportera skräp post i falsk positiv, falsk negativ och nätfiske till Microsoft för analys i Outlook på webben.By default, users can report spam false positives, false negatives, and phishing messages to Microsoft for analysis in Outlook on the web. Administratörer kan konfigurera Outlook på webbens post lådans principer i Exchange Online PowerShell för att förhindra att användare rapporterar skräp post falsk positiv och skräp post till Microsoft.Admins can configure Outlook on the web mailbox policies in Exchange Online PowerShell to prevent users from reporting spam false positives and spam false negatives to Microsoft. Du kan inte inaktivera möjligheten för användare att rapportera nät fiske meddelanden till Microsoft.You can't disable the ability for users to report phishing messages to Microsoft.

Vad behöver jag veta innan jag börjar?What do you need to know before you begin?

  • Information om hur du använder Windows PowerShell för att ansluta till Exchange Online finns i Anslut till Exchange Online PowerShell.To connect to Exchange Online PowerShell, see Connect to Exchange Online PowerShell.

  • Du måste ha tilldelats behörigheter för att kunna utföra de här procedurerna.You need to be assigned permissions before you can perform these procedures. Specifikt du behöver mottagar principer eller e-postmottagare roller i Exchange Online, som är tilldelade till roll grupperna organisations hantering och mottagare .Specifically you need the Recipient Policies or Mail Recipients roles in Exchange Online, which are assigned to the Organization Management and Recipient Management role groups by default. Mer information om roll grupper i Exchange Online finns i ändra roll grupper i Exchange Online.For more information about role groups in Exchange Online, see Modify role groups in Exchange Online.

  • Varje organisation har en standard princip som heter OwaMailboxPolicy-Default, men du kan skapa anpassade principer.Every organization has a default policy named OwaMailboxPolicy-Default, but you can create custom policies. Anpassade principer tillämpas på användare med begränsad räckvidd före standard principen.Custom policies are applied to scoped users before the default policy. Mer information om Outlook på principer för webb post lådor finns i Outlook på principer för Internet post lådor i Exchange Online.For more information about Outlook on the web mailbox policies, see Outlook on the web mailbox policies in Exchange Online.

  • Om du inaktiverar skräp post rapportering tas inte möjligheten att markera ett meddelande som skräp post eller inte skräp post i Outlook på webben.Disabling junk email reporting doesn't remove the ability to mark a message as junk or not junk in Outlook on the web. Om du markerar ett meddelande i mappen skräp post och klickar på inte skräp > post flyttas meddelandet tillbaka till Inkorgen.Selecting a message in the Junk email folder and clicking Not junk > Not junk still moves the message back into the Inbox. Om du markerar ett meddelande i en annan e-postmapp och sedan klickar på skräp > post flyttas meddelandet till mappen skräp post.Selecting a message in any other email folder and clicking Junk > Junk still moves the message into the Junk Email folder. Det går inte längre att rapportera meddelandet till Microsoft.What's no longer available is the option to report the message to Microsoft.

Använda Exchange Online PowerShell för att inaktivera eller aktivera rapportering av skräp post i Outlook på webbenUse Exchange Online PowerShell to disable or enable junk email reporting in Outlook on the web

  1. Om du vill hitta dina befintliga Outlook-principer och status för skräp post rapportering kör du följande kommando:To find your existing Outlook on the web mailbox policies and the status of junk email reporting, run the following command:

    Get-OwaMailboxPolicy | Format-Table Name,ReportJunkEmailEnabled
    
  2. Om du vill inaktivera eller aktivera skräp post rapportering i Outlook på webben kan du använda följande syntax:To disable or enable junk email reporting in Outlook on the web, use the following syntax:

    Set-OwaMailboxPolicy -Identity "<OWAMailboxPolicyName>" -ReportJunkEmailEnabled <$true | $false>
    

    I det här exemplet inaktive ras skräp post rapportering i standard policyn.This example disables junk email reporting in the default policy.

    Set-OwaMailboxPolicy -Identity "OwaMailboxPolicy-Default" -ReportJunkEmailEnabled $false
    

    I det här exemplet aktive ras skräp post rapportering i den anpassade principen med contoso Managers.This example enables junk email reporting in the custom policy named Contoso Managers.

    Set-OwaMailboxPolicy -Identity "Contoso Managers" -ReportJunkEmailEnabled $true
    

Detaljerad information om syntax och parametrar finns i Get-OwaMailboxPolicy och Set-OwaMailboxPolicy.For detailed syntax and parameter information, see Get-OwaMailboxPolicy and Set-OwaMailboxPolicy.

Hur vet du att det fungerade?How do you know this worked?

Gör så här för att kontrol lera att du har aktiverat eller inaktiverat skräp post rapportering i Outlook på webben:To verify that you've successfully enabled or disabled junk email reporting in Outlook on the web, use any of the following steps:

  • Kör följande kommando i Exchange Online PowerShell och kontrol lera värdet för egenskapen ReportJunkEmailEnabled :In Exchange Online PowerShell, run the following command and verify the ReportJunkEmailEnabled property value:

    Get-OwaMailboxPolicy | Format-Table Name,ReportJunkEmailEnabled
    
  • Öppna en användares post låda i Outlook på webben, Välj ett meddelande i Inkorgen, klicka på skräp > post och bekräfta uppmaningen att rapportera meddelandet till Microsoft är eller visas inte.*Open an affected user's mailbox in Outlook on the web, select a message in the Inbox, click Junk > Junk and verify the prompt to report the message to Microsoft is or is not displayed.*

  • Öppna en användares post låda i Outlook på webben, Välj ett meddelande i mappen skräp post, klicka på skräp > post och bekräfta uppmaningen att rapportera meddelandet till Microsoft, eller så visas det inte.*Open an affected user's mailbox in Outlook on the web, select a message in the Junk Email folder, click Junk > Junk and verify the prompt to report the message to Microsoft is or is not displayed.*

* Användare kan dölja uppmaningen att rapportera meddelandet medan det rapporteras.* Users can hide the prompt to report the message while still reporting the message. Så här kontrollerar du inställningen i Outlook på webben:To check this setting in Outlook on the web:

  1. Klicka på Inställningar  i Outlook på webb inställnings ikonen > Visa alla > skräp posti Outlook-inställningar.Click Settings Outlook on the web settings icon > View all Outlook settings > Junk email.

  2. Kontrol lera värdet i avsnittet rapportering innan du skickar en rapport.In the Reporting section, verify the value: Ask me before sending a report.

    Inställningar för skräp post rapportering i Outlook på webben