Microsoft 365 problem med aktiveringsanvändning
Administratörer kan visa aktiveringsrapporter för Microsoft 365-applikationer genom att gå till Administrationscenter för Microsoft 365och välja Användare aktiva användare > > Visa Office aktiveringar.
Om du vill se vilka aktiveringar som fortfarande används går du till https://admin.microsoft.com/#/reportsUsage/ProPlusUsage och sorterar efter Datum för senaste aktivitet. På så sätt kan du avgöra om det finns oanvända licenser som kan tilldelas till andra personer i organisationen.
Personer i organisationen kan se sina Microsoft 365-applikationer genom att gå tillhttps://portal.office.com/account/?ref=MeControl#
Mer information om användningsrapporter finns i följande artiklar:
Information om problem med användningsrapporter finns i följande felsökningsavsnitt.
Användningsrapporten är felaktig
Observera att Microsoft 365-applikationer aktiveringar kan ta upp till 48 timmar innan de visas i användningsrapporterna. Om personen öppnar ett Microsoft 365-program, till exempel Word eller Excel, och det inte finns någon banderoll längst upp där det står att personen måste aktivera, har deras program aktiverats.
Rapporten visar anonyma användarnamn
Från och med den 1 september 2021 är användarnamnen Microsoft 365 anonyma som standard. Mer information finns i Microsoft 365 anonyma användarnamn visas i stället för faktiska användarnamn.
Rapporten visar inte enhetens namn
För närvarande visas inte enhetsnamn i användningsrapporterna. Detta är avsiktligt.