Office 2010 produktnyckel ändra fel steg för steg

Anteckning

Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.

Symptom

Den tidigare installerade versionen av Office 2010 uppmanar användaren att ändra produktnyckeln. Skärmen försvinner då och visar inget svar när du klickar på produktnyckeln.

produktnyckeländring

Orsak

Detta kan bero på att produktnycklarna i Office 2010-programmen inte stämmer överens.

Så här åtgärdar du problemet

Det här problemet kan lösas genom att registervärden för Office 2010 tas bort.

Aviseringsikonen Nedan beskrivs hur du ändrar registret. Felaktiga registerändringar kan orsaka allvarliga problem, så fortsätt med extra försiktighet. Om du vill ha ytterligare skydd rekommenderar vi att du skyddar registret innan du ändrar det. På så sätt kan du återställa registret om det uppstår problem. Mer information om hur du backar upp registret finns i Back up the registry.

  1. Klicka på Start windows-ikon och skriver regedit i sökfönstret. Klicka på regedit överst i programlistan.

    Klicka på Start och skriv regedit i sökfönstret. Klicka på regedit överst i programlistan.

    Aviseringsikon Om meddelandet om kontroll av användarkonto visas anger du administratörslösenordet eller klickar på Ja.

  2. Gå till sökvägen till den HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Registration registereditorn.

    Registereditorn

    Tips

    Om operativsystemet är Windows 7 64-bitars går du till HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Registration operativsystemet.

  3. Det finns flera GUID (Globally Unique Identifiers) som består av en kombination av alfanumeriska tecken i underpath Registration. Varje GUID anger det program som är installerat på datorn. Klicka på varje GUID för att visa registerposterna i det högra fönstret och leta upp och markera den GUID som innehåller den relevanta Office-programversionen.

    Klicka på varje GUID för att visa registerposterna i den högra rutan, och leta upp och markera den GUID som innehåller den relevanta Office-programversionen

  4. När du har valt GUID som innehåller Office-programversionen går du till och högerklickar på DigitalProductID och klickar på Ta bort.

    find and right-clickDigitalProductID and click delete.

    Aviseringsikon Klicka på Ja när meddelandet Bekräfta värde tas bort visas.

  5. Hitta och högerklicka på Produktnr och klicka på Ta bort.

    Hitta och högerklicka på Produkt-ID och klicka på Ta bort

    Aviseringsikon Klicka på Ja när meddelandet Bekräfta värde tas bort visas.

  6. Stäng Registereditorn och starta om datorn.

  7. När du kör ett Office 2010-program visas skärmen Ange produktnyckeln. Ange rätt produktnyckel för att slutföra nyckeländringen.

    När du kör ett Office 2010-program visas skärmen Ange produktnyckeln

Har problemet lösts?

  • Avgöra om problemet har lösts. Om problemet har lösts är processen som beskrivs i det här avsnittet slutförd. Om problemet inte är löst kan du kontakta teknisk support.
  • Tack för dina kommentarer. Skicka gärna ett e-postmeddelandeom du vill skicka feedback eller problem som kan uppstå med metoden för att lösa problemet.

Referensmaterial

Skicka feedback

Microsoft Hjälp och supportwebbplatser värdesätter dina åsikter. Skicka gärna feedback nedan och ge oss dina värdefulla åsikter.