Excel 2016 för Mac kraschar när du klickar på alternativet Från databas
Anteckning
Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.
Symptom
Excel 2016 för Mac kraschar när du klickar på Data > ny databasfråga > från databas.
Orsak
Det här problemet inträffar om du kör Excel 2016 för Mac version 15.25 eller senare och du har en äldre 32-bitars ODBC-drivrutin installerad på din Mac.
Lösning
Lös problemet genom att ta bort 32-bitarsdrivrutinen och sedan installera en ny 64-bitars drivrutin. Mer information om hur du tar bort och installerar drivrutinerna får du om du kontaktar drivrutinstillverkaren eller -leverantören.
Mer information
I september 2015 släpptes Excel 2016 för Mac som 32-bitars programvara. I augusti 2016 uppdaterades dock programvaran till 64-bitars. Om du vill kontrollera om du har den här uppdateringen klickar du Excel På Excel menyn. Om du har version 15.25 eller senare har du 64-bitarsversionen.
Om du har 64-bitarsversionen och en äldre 32-bitars ODBC-drivrutin kan det Excel krascha. Du kan förhindra det här problemet genom att installera en 64-bitars drivrutin från leverantören eller från företagets webbplats. Några av de vanligaste drivrutinerna tillhandahålls av Openlink-programvara och faktiska tekniker.
Gör så här för att avgöra om drivrutinen är 32-bitars eller 64-bitars:
- Gå till Finder.
- Klicka > Verktyg och dubbelklicka sedan på Systeminformation.
- Rulla nedåt till vänster och klicka sedan på Program.
- Bläddra igenom listan med program för att hitta namnet på din drivrutin.
- Klicka på drivrutinen och titta i 64-bitarskolumnen.
Mer information om kompatibla ODBC-drivrutiner finns i ODBC-drivrutiner som är kompatibla med Excel för Mac.
Ansvarsfriskrivning för information från tredje part
De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.