Sap-tillägg visar inte kontroller efter uppdatering till eller från Office 1806 eller senare
Anteckning
Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.
Symptom
Tänk dig följande situation:
- Du kör en Windows 10 med en lägre version än 1809 och uppdaterar din Microsoft Office-instans till version 1806 eller senare.
- Du installerar ett SAP-tillägg för Microsoft Office (för Microsoft Excel, PowerPoint eller Word).
I det här scenariot kan sap-tillägget inte längre visa vissa kontroller i dialogrutor och åtgärdsfönster. Om du Office till version 1805 uppstår inte det här problemet.
Lösning
Lös problemet genom att Office version 1808 eller en senare version och uppdatera till Windows version 1809 eller en senare version.
Ansvarsfriskrivning för information från tredje part
De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.
Lösning
Innan Office och Windows uppdaterats till de obligatoriska versionerna kan du konfigurera inställningen Vid användning av flera bildskärmar i Office till Optimera för kompatibilitet. Problemen bör inte uppstå i kompatibilitetsläge.