"Den här 64-bitarsversionen kanske inte installeras med Microsoft Office Klicka-och-kör" när du installerar en 64-bitarsversion av Office

Anteckning

Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Du har Microsoft Office Klicka-och-kör installerat på datorn.
  • Du försöker installera en 64-bitarsversion av Microsoft Office.

I det här scenariot installeras inte 64-bitarsversionen. Dessutom visas följande felmeddelande:

"Den här 64-bitars produkten kanske inte är installerad Microsoft Office Klicka-och-kör. Ta Microsoft Office klicka-och-kör och försök igen".

Lösning

Du kan komma runt det här problemet genom Microsoft Office klicka-och-kör och sedan installera 64-bitarsversionen av Microsoft Office.

För att avgöra om du Microsoft Office Klicka-och-kör installerat på datorn klickar du på fliken Arkiv och sedan på Hjälp. Om du ser avsnittet Produktuppdateringar för Klicka-och-kör installeras Klicka-och-kör på datorn.

Avinstallera klicka Microsoft Office-och-kör från datorn genom att följa de här stegen:

  1. Klicka på Start och klicka sedan på Kontrollpanelen.
  2. Klicka på alternativet Lägg till eller ta bort program eller klicka på objektet Program och funktioner.
  3. I listan över installerade program klickar du Microsoft Office Klicka-och-kör (2010 eller 2013) och klickar sedan på Avinstallera.
  4. Klicka Ja när du uppmanas att ta bort alla program som installerades Office Klicka-och-kör.