"Aktivering av bakgrundsaktiviteter är falsk" när du använder ett Office 2016-program för att få åtkomst till Microsoft 365-resurser

• Gäller för:

  Microsoft 365 Apps for enterprise, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Apps, SharePoint Online, Exchange Online, Office Professional Plus 2016, Office Standard 2016, Access 2016, Excel 2016, OneNote 2016, OneDrive for Business, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Word 2016

Problem

Den här artikeln innehåller information som gäller när du använder OneDrive för företag nästa generations synkroniseringsklient (onedrive.exe) eller OneDrive för företag synkroniseringsklient (groove.exe) OneDrive för företag synkroniseringsklient.

Obs!

Information om vilken OneDrive-synkronisering klient du använder finns i Vilken OneDrive-synkronisering klient använder jag?.

I en Windows 10 miljö använder du ditt arbets- eller skolkonto i Microsoft 365 för att få åtkomst till Microsoft 365-resurser som Exchange Online, SharePoint Online eller OneDrive för företag. Men när du startar ett Office 2016-program eller OneDrive för företag får du följande felmeddelande:

Aktivering av bakgrundsaktiviteter är falsk

Lösning

Du kan lösa problemet genom att klicka på OK för att stänga felmeddelandet och sedan komma åt Microsoft 365-resursen igen.

Status

Det här är ett känt problem. Vi arbetar med att lösa det här problemet och publicerar mer information i den här artikeln när det blir tillgängligt.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.