Reparationsprocessen för Ett Office Klicka-och-kör-program startar inte

Anteckning

Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.

Symptom

Anta att ett Microsoft Office Klicka-och-kör-program kraschar flera gånger när du försöker starta programmet och att följande dialogruta visas:

outlook går inte att hitta

Reparationsprocessen startar inte när du klickar på Ja i dialogrutan.

Orsak

Det här är ett känt problem i Office Klicka-och-kör-program.

Lösning

Reparera Office Klicka-och-kör-programmet genom att följa de här anvisningarna för den Windows-version som körs på datorn.

Windows 10, Windows 8.1 och Windows 8:

  1. På Startskärmen i Windows skriver du Kontrollpanelen.
  2. Klicka eller tryck på Kontrollpanelen.
  3. Under Program klickar eller trycker du på Avinstallera ett program.
  4. Klicka eller tryck på MicrosoftOffice 365 och klicka eller tryck sedan på Ändra.
  5. Klicka eller tryck på QuickRepair och klicka eller tryck sedan på Reparera. Du måste kanske starta om datorn när reparationen är klar.

Windows 7:

  1. Klicka på Start och klicka sedan på Kontrollpanelen.

  2. Dubbelklicka på Program och funktioner.

  3. Klicka på MicrosoftOffice 365 och sedan på Ändra.

  4. Välj Snabbreparation och klicka sedan på Reparera. Du måste kanske starta om datorn när reparationen är klar.

    Obs! Om problemet med kraschen inte är löst när du har använder alternativet Snabbreparation kan du använda alternativet Onlinereparation så som det visas i följande dialogruta:

    reparera office-program

Status

Microsoft har bekräftat att det är ett problem i de Microsoft-produkter som listas i avsnittet "Gäller för".