"Dokumentet orsakade ett allvarligt fel senast det öppnades" när du öppnar en fil
Anteckning
Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.
Symptom
När du försöker öppna en fil som Microsoft Office Excel eller Microsoft Office Word inte kunde öppnas tidigare kan följande felmeddelande visas:
The document 'Filename' caused a serious error the last time it was opened. Would you like to continue opening it? You may receive this message every time you try to open the file.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom filen visas i listan över inaktiverade filer för Microsoft Office program. Programmet lägger till en fil i den här listan om filen orsakar ett allvarligt fel, t.ex. orsakar att programmet avslutas oväntat (kraschar) vid två eller fler försök att öppna den. Med det här meddelandet kan du undvika eventuella problem som kan uppstå om du öppnar filen.
Lösning
Lös problemet genom att ta bort filen från listan med inaktiverade filer. Gör så här:
Word 2003 eller Excel 2003
- I Word 2003 eller Excel 2003 klickar du på Om Microsoft Program på Hjälp-menyn för att visa listan över inaktiverade filer.
- Klicka på Inaktiverade objekt.
- Om du vill aktivera något av posterna i listan på nytt klickar du på objektet och sedan på Aktivera.
Word 2007 eller Excel 2007
- I Word 2007 eller Excel 2007 klickar du på Microsoft Office-knappen och sedan på Word-alternativ för att visa listan med inaktiverade filer.
- Klicka på Tillägg i den vänstra rutan.
- I det högra fönstret väljer du Inaktiverade objekt i listan Hantera och klickar sedan på Gå till.
- Om du vill aktivera något av posterna i listan på nytt klickar du på objektet och sedan på Aktivera.
Anteckning
Även om en fil är aktiverad kan det hända att programmet fortfarande inte kan öppna den. Filen kan fortfarande orsaka allvarliga fel.