Vanliga frågor och svar om Office Aktiveringsguiden

Anteckning

Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.

Inledning

Den här artikeln innehåller några av de vanligaste frågorna om Microsoft Office Aktiveringsguiden. Den här artikeln gäller endast återförsäljarversioner av Office 2010-programsviten eller -programmet.

Anteckning

Aktivering krävs nu för Office volymlicenspaket och -program för 2010. Mer information om volymlicensaktivering i Office finns i Volymaktivering av Office 2013.

Microsoft Office 2010 och Microsoft 2007 Office aktiveringsguiden. Om du vill kunna använda en återförsäljarversion av en Office 2010-programsvit eller ett 2007-Office-program måste du aktivera det. Om du inte aktiverar produkten efter att du har installerat den kan Office 2010-programmen och 2007-Office-systemprogrammen startas endast i läget med nedsatt funktionalitet. I läget med nedsatt funktionalitet fungerar Office 2010-programmen och 2007-Office mer som läsare. Med andra ord kan du inte spara ändringar i dokument eller skapa nya dokument. Ytterligare funktioner kan försämras. Inga befintliga Office 2010-filer eller 2007-Office skadade systemfiler när en produkt körs i läget med nedsatt funktionalitet.

Mer information

F1: Vad är produktaktivering?

S1: Microsoft ber dig aktivera produkten för att säkerställa att installationen utförs med en äkta Microsoft-produkt. Produktaktivering är en teknik som används av företaget och som har utformats för att säkerställa att produkten har en laglig licens. När du aktiverar en produkt skickas ingen personlig information till Microsoft.

F2: Vem sin återförsäljarkopia av ett paket eller program Office 2010?

A2: Produktaktivering krävs för alla licenser som köps via återförsäljare. Om du har köpt en ny dator från en datortillverkare kan du behöva aktivera den Microsoft-programvara som är installerad på datorn. Vissa datortillverkare kan dock aktivera Microsoft-programvaran i tillverkaren.

F3: Hur fungerar produktaktivering?

S3: Produktaktivering kontrollerar att produktnyckeln inte har använts på fler persondatorer än vad som tillåts enligt licensvillkoren för programvara från Microsoft. Du kan aktivera produkten antingen via Internet eller via telefon. Om du aktiverar en produkt via telefon anger du en installations-ID-kod. I returen får du ett bekräftelse-ID-nummer. Microsofts kundtjänst aktiverar produkten via telefon. Den här processen tar flera minuter. Om du vill aktivera produkten via Internet utförs processen automatiskt. Den enda information som du måste ange är namnet på ditt land/din region.

Anteckning

Om du aktiverar versionen av Utvärderingsversion av produkt kan du bara aktivera produkten via Internet.

F4: Hur aktiverar jag min produkt?

S4: Du kan komma åt aktiveringsguiden Office 2010 på två sätt:

  • Aktiveringsguiden Office 2010 visas när du startar Office program som inte har aktiverats.
  • Klicka på Hjälp på Arkiv-menyn och leta upp avsnittet under fliken Microsoft Office logotyp. Om texten "Produkten är inte aktiverad" visas klickar du på Ändra.

Du kan komma åt aktiveringsguiden för Office 2007 på två sätt:

  • Aktiveringsguiden för Office 2007 visas när du startar Office program som inte har aktiverats.
  • Klicka på Microsoft Office, klicka på Program_Name,Resurser och sedan på Aktivera.

Skärmbild för att välja Word-alternativ Office dialogrutan för Office 2007.

Skärmbild som visar alternativet Aktivt när du har valt Resurs.

F5: Vad händer under produktaktiveringen?

S5: Under produktaktiveringen Office aktiveringsguiden en maskinvaru-ID som representerar konfigurationen av datorn vid aktiveringen. Den här maskinvaru-ID:t är inte unik. Den innehåller ingen personlig information, någon information om programvara eller data som finns på din dator eller någon information om din dators make eller modell. Maskinvaru-ID:t identifierar endast datorn. Dessutom används dator-ID:t endast för aktivering.

Under produktaktiveringen kan du också ange din personliga kontaktinformation om du vill registrera produkten hos Microsoft.

Aktiveringsguiden Office kan identifiera och göra ändringar i konfigurationen av din dator. Mindre uppgraderingar av maskinvara kräver ingen omaktivering, men om du gör större ändringar i datorn med tiden kan du behöva återaktivera produkten.

F6: Hur skyddar produktaktivering kundsekretessen?

A6: Microsoft värnar om och skyddar kundernas privata information. Om du inte registrerar produkten används ingen information som samlas in vid produktaktiveringen för att identifiera dig personligen.

Använd någon av följande metoder för att visa Microsofts sekretesspolicy.

Office 2010-program

  1. Starta Office 2010-programmet.

  2. Klicka på Hjälp på Arkiv-menyn.

    Skärmbild där du väljer Alternativ under rubriken Verktyg för Office arbeta med.

  3. Under rubriken Verktyg för att arbeta Office klickar du på Alternativ.

  4. Klicka på Säkerhetscenter i navigeringsfönstret.

    Skärmbild av Säkerhetscenter i navigeringsfönstret i Word-alternativ.

  5. Klicka på länken "Visa sekretesspolicyn för Microsoft-programmet".

I Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 och Word 2007

  1. Starta 2007-Office-systemet.

  2. Klicka på Microsoft Office och klicka sedan på Program_Name Alternativ.

    Skärmbild av hur du väljer Word-alternativ Office 2007.

  3. Klicka på Säkerhetscenter i navigeringsfönstret och klicka sedan på något av följande:

    • Visa sekretesspolicyn för Microsoft-programmet
    • Microsoft Office Online

    Skärmbild av Inställningarna för Säkerhetscenter i Office 2007.

Alla andra program Office 2007-systemet

  1. Starta 2007-Office-systemet.

  2. Klicka på SäkerhetscenterVerktyg-menyn.

    Skärmbild för att välja Säkerhetscenter på Verktyg-menyn.

  3. Klicka på Sekretessalternativ i navigeringsfönstret och sedan på Läs vår sekretesspolicy.

    Skärmbild av sekretessalternativ i navigeringsfönstret i Säkerhetscenter.

F7: Är produktaktivering samma som registrering?

S7: Nej. Produktaktivering skiljer sig från produktregistrering. Du kan frivilligt registrera din produkt genom att ange ditt namn och kontaktinformation vid produktaktiveringen. Registrera produkten om du vill få framtida meddelanden om produktuppdateringar, tjänstelanser och specialerbjudanden.

F8: Hur vet jag om min produkt är aktiverad?

S8: Office aktiveringsguiden körs inte om du redan har aktiverat din produkt. Om produkten redan är aktiverad får du följande meddelande när du kör aktiveringsguiden Office: Produkten har redan aktiverats.

I Office 2010 kan du kontrollera aktiveringsstatusen genom att klicka på Hjälp på Arkiv-menyn. Till höger i dialogrutan, under fliken Microsoft Office, visas meddelandet "Produkten är aktiverad" eller "Produkten kräver aktivering".

F9: Slutar produkten att fungera om jag inte aktiverar den?

A9: Nej. När programmets fullständiga funktionalitet och antalet programstarter har förbrukats, körs produkten i läget med nedsatt funktionalitet.

F10: Vad är läget med nedsatt funktionalitet?

A10: I läget med nedsatt funktionalitet fungerar program på liknande sätt som läsare. När ett program körs i läget med nedsatt funktionalitet är många kommandon inte tillgängliga (nedtonade). Därför har du inte tillgång till de funktionerna. Några begränsningar i läget med nedsatt funktionalitet är:

  • Du kan inte skapa nya dokument.
  • Du kan visa befintliga dokument, men du kan inte redigera dem.
  • Du kan skriva ut dokument, men du kan inte spara dem.

Inga befintliga Office filer skadas. Dessutom kan du enkelt Office att köras i läget med nedsatt funktionalitet. Det gör du genom att följa instruktionerna på de skärmar som visas.

F11: Hur uppdaterar jag information som rör produktaktivering?

A11: Om du vill kontrollera att den information som du ger Microsoft i aktiveringsguiden för Office stämmer kan du kontakta Microsoft när som helst för att granska och uppdatera informationen. I vissa Office kan du använda aktiveringsguiden för Office uppdatera din information via Internet eller telefon. Om de här alternativen inte är tillgängliga för dig kan du uppdatera eller ändra information som du har angett. Det gör du genom att skicka ditt produkt-ID och en beskrivning av de ändringar du vill göra av följande adress:

Microsoft
Attn: Microsoft Produktaktivering
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052-6399

Microsoft uppdaterar din information så att de återspeglar de ändringar du vill göra. Du måste ange ditt produkt-ID så att Microsoft kan identifiera din aktiveringspost på rätt sätt.

Om du vill hitta produkt-ID:t klickar du Program_NameHjälp-menyn i ett Office program. I Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 och Word 2007 gör du så här:

  1. Klicka på Office och klicka sedan på Program_Name Alternativ.

    Skärmbild för att välja Word-alternativ när du Office knappen.

  2. Klicka på alternativet Resurser i navigeringsfönstret och klicka sedan på knappen Om bredvid om-Microsoft Office Program_Name 2007-etiketten.

    Skärmbild som klickar på knappen Om bredvid etiketten om Microsoft Office Program_Name 2007.

F12: Varför får jag meddelanden om att aktivera min produkt?

S12: Om du inte aktiverar en Office produkt får du en påminnelse om att aktivera produkten varje gång du startar programmet.

Påminnelsen ser till att du är medveten om att licensaktivering krävs och att du kan slutföra produktaktiveringsprocessen innan programmet går in i läget med nedsatt funktionalitet.

F13: Finns det fler än en typ av produktlicens?

A13: Ja, följande licenstyper är tillgängliga:

  • Evig
  • Prenumeration
  • Utvärderingsprogram för produkter

F14: Vad är en evig licens?

A14: Med en evig licens kan du använda systemprogrammen för 2007 Office och Office 2010-programmen så länge du äger produkten.

F15: Vad är en prenumerationslicens?

A15: Med en prenumerationslicens kan du använda systemprogrammen för 2007 Office och Office 2010-programmen under en bestämd tid.

F16: Vad är en licens för utvärderingsversion av en produkt?

A16: Med en licens för utvärderingsversion av produkten kan du använda 2007 Office-systemet och Office 2010 under en månad.

F17: Hur många gånger kan jag hoppa över aktiveringen?

A17: För licensprodukter från product trial program körs Office-programmen i läget Nedsatt funktionalitet första gången programmen startas. För eviga licensprodukter kan du hoppa över produktaktiveringen 25 gånger. Om du inte aktiverar produkten i det tilldelade antalet programstarter kommer 2007 Office-systemprogrammen och Office 2010-programmen att köras i läget med nedsatt funktionalitet.

F18: Hur många installationer kan utföras med ett licensavtal? Kan jag installera produkten på min bärbara dator och på den stationära datorn? Hur många gånger kan jag installera om produkten och fortfarande kunna aktivera den?

A18: Syftet med produktaktiveringen är att minska ett slags namn som kallas "informell kopiering" eller "mjuk lyfter". Informell kopiering är en form av intrång som kännetecknas av delning av programvara mellan personer på ett sätt som bryter mot licensvillkoren för programvara från Microsoft. Till exempel är Windows xp främst licensierad för användning på en enda dator och kan inte installeras på andra datorer utan att köpa ytterligare licenser. Om någon skulle skaffa en kopia av Windows XP och läsa in den på sin dator och sedan dela den med en annan person som läst in den på sin dator kan personen vara en vardaglig kopiering.

De flesta licenser tillåter att programvara återinstalleras och aktiveras på samma dator ett obegränsat antal gånger. Om du vill vara säker på att du använder din licens korrekt går du till Licensvillkor för programvara från Microsoft eller produktanvändning för mer information om en specifik produkt.

Referenser

Mer information om hur Office aktivering finns på följande Microsoft-webbplats: