Felet "Filen hittades inte" när du försöker öppna en Office från en UNC-delning
Anteckning
Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.
Symptom
Anta att du aktiverar funktionen Öppna från UNC (Universal Naming Convention) i Microsoft Office Web Apps Server eller Office Online Server. När du försöker öppna en Office-fil från en UNC-delning med hjälp av Office Online får du följande felmeddelande:
Filen hittades inte
URL-adressen till den ursprungliga filen är inte giltig eller så går det inte att göra en offentlig utvärdering av dokumentet. Kontrollera att URL:en är korrekt och kontakta sedan dokumentets ägare
Lösning
Lös problemet genom att följa de här stegen:
- Kontrollera att filen Office inte överskrider 10 MB. 10 MB är storleksgränsen för filer som du kan öppna från UNC-resursen.
- Bevilja datorkontot för den Office Online-servern läsbehörigheter för delning. Tilldela dessutom datorkontot läs- och kör åtkomst för säkerhetsbehörigheterna. Gör så här:
- Högerklicka på mappen som innehåller filen Office klicka sedan på Egenskaper.
- Klicka på Avancerad delning på fliken Delning och klicka sedan på Behörighet.
- Klicka på Lägg till , klicka på Objekttyp, markera kryssrutan Datorer och klicka sedan på OK.
- I rutan Ange objektnamnet som ska väljas skriver du datorkontot för den Office Online-servern (skriv till exempel domän\OfficeServer). Klicka sedan på Kontrollera namn och sedan på OK.
- Ge behörigheten Läsa till datorkontot för den Office Online-server som du har lagt till och klicka sedan på OK.
- Klicka på Lägg till på fliken Säkerhet, klicka på Objekttyp, markera kryssrutan Datorer och klicka sedan på OK.
- I rutan Ange objektnamnet som ska markeras skriver du datorkontot för den Office Online-servern, klickar på Kontrollera namn och klickar sedan på OK.
- Ge behörigheten & och kör för datorkontot för den Office Online-server som du har lagt till och klicka sedan på OK.