Felmeddelandet "Ogiltig produktnyckel eller ogiltig licens inträffar" visas när du försöker aktivera Office 2013

Anteckning

Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.

Symptom

Anta att du försöker aktivera Microsoft Office 2013 med hjälp av guiden Verktyg för volymaktivering på Windows Server 2012 dator. Anta även att du använder Active Directory-baserad eller nyckelhanteringstjänst (KMS)-baserad aktivering. I det här fallet får du följande felmeddelande:

Ogiltig produktnyckel eller felmatchning av licens. Kontrollera att den här produktnyckeln har angetts korrekt och är giltig för det här programmet Windows versionen.

Orsak

Det här problemet uppstår när du lägger till rollen Verktyg för volymaktivering Windows Server 2012, men du installerar inte Office 2013 volymlicenspaketet.

Lösning

Lös problemet genom att installera Office volymlicenspaketet för 2013. Om du Office 2013 Volume License Pack går du till följande Microsoft Download Center-webbplats:

Ladda Microsoft Office 2013 Volume License Pack nu

Den här installationen startar guiden Verktyg för volymaktivering och du kan välja aktiveringstyp, ange Office 2013-värdnyckeln KMS och aktivera Office 2013.

Mer information

Windows Server 2012 filer som krävs för att aktivera en värdnyckel i Office 2013 KMS. Microsoft Office volymlicenspaketet innehåller dessa filer och gör att du kan aktivera en KMS-värdnyckel.