Felet "Det gick inte att skapa arbetsfilen" i Office

  • Artikel
  • Gäller för:
    Office

Symptom

När du försöker förhandsgranska eller spara ett dokument returnerar Word följande felmeddelande:

Word kunde inte skapa arbetsfilen. Kontrollera miljövariabeln Temp

Lösning

Sök efter skadlig programvara och diskfel

  1. Kör en antivirusskanning. Om antivirusprogrammet inte hittar skadlig programvara söker du efter skadade filer eller diskfel.

  2. Öppna en upphöjd kommandotolk. Du gör detta genom att välja Start, skriva cmd och tryck sedan på Retur.

  3. Högerklicka påKommandotolken i listan med sökresultat och klicka sedan på Kör som administratör.

  4. Ange sfc.exe /scannow och tryck på Retur.

  5. När kontrollen är klar och eventuella fel repareras anger du chkdsk /r /f och trycker på Retur.

  6. Starta om enheten och prova åtgärden i Word igen. Om felet kvarstår provar du nästa metod.

Lägg till en miljövariabel

  1. Välj Start>Inställningar>System>Om.

  2. Rulla ned till Relaterade inställningar och välj Avancerade systeminställningar.

  3. Välj Miljövariabler.

  4. Under Användarvariabler för <användarnamn> (där <användarnamnet> är ditt användarnamn) väljer du knappen Nytt .

  5. I fältet Variabelnamn anger du %userprofile%.

  6. I fältet Variabelvärde anger du C:\Users\<username> (där <användarnamnet> är samma värde som <användarnamnet> i steg 4).

  7. Välj OK och välj sedan OK i ett bekräftelsefönster som öppnas.

  8. Starta om enheten och prova åtgärden i Word igen. Om felet kvarstår provar du nästa metod.

Skapa en Temporary Internet Files-mapp

  1. Starta Windows Explorer.

  2. Navigera till följande mapp:

    C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

    Obs! I den här sökvägen <representerar användarnamnet> ditt användarnamn.

  3. Skapa en mapp och ge den namnet Content.Word.

    Obs! Det kan vara nödvändigt att aktivera Dolda objekt på menyfliksområdet Visa i Utforskaren.

  4. Starta om enheten och prova åtgärden i Word igen. Om felet kvarstår provar du nästa metod.

Inaktivera fönstret Förhandsgranskning eller redigera registret

Du undviker problemet genom att inaktivera fönstret Förhandsgranskning i Utforskaren.

Skärmbild av att välja fönstret Förhandsgranskning när du har valt fliken Visa i Utforskaren.

Om du vill att fönstret Förhandsgranskning ska förbli aktivt redigerar du följande registerundernycklar för att åtgärda felet.

Viktigt

Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör felaktiga ändringar i registret. Innan du ändrar det bör du först säkerhetskopiera registret för att kunna återställa det om problem skulle uppstå.

Du undviker problemet genom att ta bort följande registernycklar:

  1. Klicka på Start>Kör.

  2. Skriv regedit i rutan Öppna: och välj sedan OK.

  3. Sök efter och ta bort följande registerundernycklar:

    • Förhandsversion av Word: HKCR\CLSID\{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}
    • Förhandsversion av PowerPoint: HKCR\CLSID\{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}
    • Förhandsversion av Excel: HKCR\CLSID\{00020827-0000-0000-C000-000000000046}

  4. Stäng Registereditorn och starta om Windows.