Felet "Det gick inte att skapa arbetsfilen" i Office

Symptom

När du försöker förhandsgranska eller spara ett dokument returnerar Word följande felmeddelande:

Word kunde inte skapa arbetsfilen. Kontrollera temp-miljövariabeln.

Lösning

Söka efter skadlig programvara och diskfel

  1. Kör en antivirussökning. Om antivirusprogrammet inte hittar skadlig programvara söker du efter skadade filer eller diskfel.

  2. Öppna ett upphöjd kommandotolkfönster. Det gör du genom att välja Start, ange cmd och sedan trycka på Retur.

  3. I sökresultatet högerklickar du på Kommandotolken och väljer sedan Kör som administratör.

  4. Ange sfc.exe /scannow och tryck på Retur.

  5. När kontrollen är klar och eventuella fel repareras anger du chkdsk /r /f och trycker sedan på Retur.

  6. Starta om enheten och prova åtgärden i Word igen. Om felet kvarstår provar du nästa metod.

Lägga till en miljövariabel

  1. Välj Start > Inställningar > System > About.

  2. Rulla ned till Relaterade inställningar och välj sedan Avancerade systeminställningar.

  3. Välj Miljövariabler.

  4. Under Användarvariabler för <username> <username> (där är ditt användarnamn) väljer du knappen Ny.

  5. Ange %userprofile% i fältet Variabelnamn.

  6. I fältet Variabelvärde anger du C:\Användare \<> användarnamn (där är samma värde som i steg <username> <username> 4).

  7. Välj OK och välj sedan OK i ett bekräftelsefönster som öppnas.

  8. Starta om enheten och prova åtgärden i Word igen. Om felet kvarstår provar du nästa metod.

Skapa en mapp med tillfälliga Internetfiler

  1. Starta Windows Explorer.

  2. Gå till följande mapp:

    C:\Users \<användarnamn > \AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

    Obs! I den här <username> sökvägen representerar du användarnamnet.

  3. Skapa en mapp och ge den namnet Content.Word.

    Obs! Du kan behöva aktivera Dolda objekt i menyfliksområdet Visa i Windows Utforskaren.

  4. Starta om enheten och prova åtgärden i Word igen. Om felet kvarstår provar du nästa metod.

Inaktivera fönstret Förhandsgranskning eller redigera registret

Du kan komma runt problemet genom att inaktivera förhandsgranskningsfönstret i Utforskaren.

Skärmbild av att välja förhandsgranskningsfönstret när du har valt fliken Visa i Utforskaren.

Om du vill att förhandsgranskningsfönstret ska vara aktivt redigerar du följande registerundernycklar för att åtgärda felet.

Viktigt

Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör felaktiga ändringar i registret. Innan du ändrar det bör du först säkerhetskopiera registret för att kunna återställa det om problem skulle uppstå.

Du kan komma runt det här problemet genom att ta bort följande registernycklar:

  1. Klicka på Start > Kör.

  2. Skriv regedit i rutan Öppna: och välj sedan OK.

  3. Sök efter och ta bort följande registerundernycklar:

    • Förhandsversion av Word: HKCR\CLSID\{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}
    • PowerPoint förhandsversion:HKCR\CLSID\{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}
    • Excel förhandsversion:HKCR\CLSID\{00020827-0000-0000-C000-000000000046}
  4. Stäng Registereditorn och starta om Windows.