Länkar i Office ta minst 60 sekunder att öppna AD FS-webbplatser
Anteckning
Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.
Symptom
När du öppnar AD FS-webbplatser (Active Directory Federation Services) via hyperlänkar i Microsoft Office-program tar det minst 60 sekunder innan webbplatserna öppnas.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom följande villkor är sanna:
- AD FS vet inte hur en HUVUDbegäran kan hanteras som den får från ett huvudprogram Office huvudbegäran.
- AD FS försöker svara genom att returnera ett felmeddelande. AD FS-protokollet avvisar dock svaret eftersom huvudsvaret inte kan innehålla en begärans brödtext.
Lösning
Följande lösning gäller endast FÖR AD FS 4.0 och senare versioner.
Viktigt
Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör felaktiga ändringar i registret. Innan du ändrar det bör du först säkerhetskopiera registret för att kunna återställa det om problem skulle uppstå.
Åtgärda problemet genom att lägga till följande registernyckel på berörda klientdatorer.
Undernyckel: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
DWORD: ReplaceHLinkHEADRequestWithGET
Värde: 1 (hexadecimalt för bas)