Felmeddelandet "Det går inte att förhandsgranska filen" i Word Excel eller PowerPoint
Anteckning
Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.
Symptom
När du försöker förhandsgranska ett dokument i fönstret Förhandsgranskning får du ett felmeddelande som ser ut ungefär så här:
"Filen kan inte förhandsgranskas på grund av ett fel i förhandsversionen av Microsoft Word."
Du kan komma runt det här problemet genom att förhandsgranska dokumentet Windows Utforskaren eller i ett annat Microsoft Office program. Du kan till exempel förhandsgranska ett Microsoft Word dokument i Microsoft Excel eller Microsoft PowerPoint.
Tänk dig följande scenario för mer information om det här problemet:
- Du startar ett av de program som listas i avsnittet "Gäller för produkter".
- Du klickar Microsoft Office eller fliken Arkiv och sedan på Öppna.
- I dialogrutan Öppna klickar du på Visa förhandsgranskningsfönstret.
- Du väljer ett dokument som du vill förhandsgranska.
I det här scenariot visas inte en förhandsgranskning av dokumentet. Dessutom får du ett felmeddelande i fönstret Förhandsgranskning som liknar följande:
"Filen kan inte förhandsgranskas på grund av ett fel i förhandsversionen av Microsoft Word."
Det här problemet uppstår eftersom du måste öppna en annan instans av programmet för att förhandsgranska dokumentet.