Felet inträffar när du lägger till eller redigerar en resurs i företagets resurspool

Anteckning

Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.

Symptom

När du försöker spara en resurs i företagets resurspool kan du få följande felmeddelande:

"Resursen kunde inte sparas på grund av följande orsaker: Resurskontot används redan."

Orsak

Du får det här meddelandet när alla tre villkoren nedan uppfylls:

  1. Project Web App-webbplatsen har delats med användaren (SharePoint-behörighetsläge) eller ett användarkonto som skapats åt användaren (Project Server-behörighetsläge).
  2. De har loggat in på PWA korrekt.
  3. Användarnamnet har angetts i företagets resurspool utan ett användarkonto för inloggning.

Då skapas två olika konton i Project Web App (PWA), ett som en resurs och ett som användare. När du går till Ta bort företagsobjekt visas kontot två gånger, en gång som en resurs och en gång som användare, men du kan inte identifiera vilket som är en användare jämfört med en resurs i den här vyn.

Lösning

Du tar bort användaren och ändrar sedan resursen så att den omfattar användarkontot för inloggning. Men först måste du kunna identifiera vilket som är resursen och vilken som är användaren. Det gör du genom att följa stegen nedan:

  1. Klicka på Resurser så kommer du till Resurscenter. Markera resursen med problemet (Inget användarkonto för inloggning).
  2. Klicka på Redigera i menyfliksområdet Resurser. Välj "Inaktiv" i den nedrullningsmenyn Kontostatus och klicka på OK och Spara. Det här kontot behåller och ändrar du när vi tar bort användarkontot.
  3. Gå till Serverinställningar och klicka på Ta bort företagsobjekt.
  4. Välj alternativknappen för Resurs och Användare. Markera kryssrutan bredvid det dubblettresursnamn där värdet är Ja för Aktiv och klickar på Ta bort. Klicka på OK för att bekräfta att du vill ta bort användaren. Du tar bort den aktiva användaren och ändrar sedan den inaktiva resursen så att den även blir en användare.
  5. Klicka på Resurser och markera kryssrutan bredvid den inaktiva resursen om den inte redan är markerad.
  6. Klicka på Redigera i menyfliksområdet Resurser. Markera kryssrutan för Koppla resurs till ett användarkonto.
  7. Ändra kontostatus till Aktiv. Ange användarens namn i fältet Användarkonto för inloggning. Klicka på Spara.

Mer information

En relaterad artikel som gäller Project Server 2013: Kan inte ange användarkonto för inloggning för ny resurs".