Project Online: Ett fel uppstår när du klickar på länken Projekt i det övre navigeringsfältet

Anteckning

Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.

Symptom

När du klickar på länken Projekt Office 365 menyfliksområdet för att komma Project Web Access får du något av följande felmeddelanden:

Fel
Ett oväntat fel har inträffat.
Felsöka problem med Microsoft SharePoint Foundation.
Korrelations-ID: #######-##-####- ############
Datum och tid: <date and time>

eller

Den här webbplatsen är tyvärr inte tillgänglig just nu.
Ge oss några minuter och försök igen. Om det fortfarande inte fungerar kontaktar du administratören.
-------------------------------------------------------------------------------
GÅ TILLBAKA TILL WEBBPLATSEN

Du kan fortfarande gå till Project Web App genom att ange URL-adressen manuellt i adressfältet eller med administratörsbehörigheter gå till administrationscentret i SharePoint och klicka på länken till PWA-webbplatssamlingen en gång, när dialogrutan visas klickar du på länken igen.

Orsak

Det här problemet uppstår i följande scenario:

Orsak 1

Din Office365-klientorganisation har nyligen uppgraderats och innehavaradministratören har ännu inte uppgraderat min webbplats-samlingen för klientorganisationen manuellt.

Orsak 2

Standardwebbplatsen PWA suffixet "/sites/PWA", t.ex. har bytt namn https://domainname.sharepoint.com/sites/PWA eller tagits bort.

Lösning

Lösningssteg för orsak 1

  1. Logga in i onlineklienten med det globala administratörskontot.

  2. Gå till SharePoint administrationscenter genom att klicka på listrutan Admin och klicka på SharePoint.

  3. markera kryssrutan bredvid URL-adressen för din Min webbplats-samling, exempel; https://domainname-my.sharepoint.com

  4. Klicka på Uppgradera i menyfliksområdet och klicka på Uppgraderingsinställningar för webbplatssamling

  5. Klicka på Länka för att uppgradera i dialogrutan uppgraderingsinställningar för webbplatssamlingen.

  6. Klicka på länken för att GRANSKA WEBBPLATSSAMLINGENS UPPGRADERINGSSTATUS och uppgradera webbplatsen.

Samlingen Min webbplats uppgraderas för alla användare i klientorganisationen och länken Projekt går nu till den standardwebbplats som slutar på PWA, till exempel https://domainname.sharepoint.com/sites/PWA .

Lösningssteg för orsak 2

Länken Project i det övre navigeringsfältet kräver en PWA-standardwebbplats med följande suffix "/sites/PWA" för att länken ska fungera. Till exempel https://domainname.sharepoint.com/sites/PWA .

Du kan antingen återställa standardwebbplatsen för PWA som kan ha tagits bort men fortfarande finns i papperskorgen, eller skapa en ny PWA-webbplats i administrationscentret för Sharepoint och namnge den nya webbplatsen som "PWA".