Textrutor i ett e-Publisher från 2010 och 2013 konverteras till bitmappsbilder när e-postmeddelandet skickas
Anteckning
Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.
Symptom
Tänk dig följande situation:
- I Microsoft Publisher skapar du en ny publikation.
- På fliken Arkiv klickar du på Spara och & Skicka.
- Du klickar på Skicka med e-post och klickar sedan antingen på Skicka aktuell sida eller Skicka alla sidor.
- Du lägger till den information som behövs i e-postfälten, till exempel mottagare och ämne, och klickar sedan på Skicka.
I det här scenariot kan inte mottagarna av e-postmeddelandet markera vissa enskilda ord i brödtexten i e-postmeddelandet eftersom flera textrutor konverteras till bitmappsbilder.
Orsak
Det här problemet inträffar när vissa textrutor innehåller text som är formaterad för att använda något av ClearType-teckensnitten i Microsoft ClearType-teckensnittssamlingen. Följande teckensnitt är:
- Constantia
- Corbel
- Calibri
- Cambria
- Candara
- Consolas
Det här problemet uppstår eftersom ClearType-teckensnitt inte är webbklara. När Publisher 2010 skickar ett e-postmeddelande som innehåller ClearType-teckensnitt konverteras alla textrutor som innehåller ClearType-teckensnitt till bitmappsbilder.
Lösning
Du kan komma runt det här problemet genom att ändra all text som är formaterad med ett ClearType-teckensnitt till ett annat teckensnitt, till exempel Arial, innan du skickar publikationen som ett e-postmeddelande. Detta gör du genom att använda någon av följande metoder.
Metod 1: Använd Kontrollera design
Klicka på Info på fliken Arkiv och klicka sedan på Kör designkontroll.
Markera kryssrutan Kör e-postkontroller (endast aktuell sida) genom att klicka i fönstret Kontrollera layout.
I avsnittet Markera ett objekt som ska åtgärdas i fönstret klickar du på det första objektet i listan som har följande meddelande:
Texten har ett teckensnitt som inte är webbklart. Texten exporteras som en bild.
Observera att en textruta som innehåller ett ClearType-teckensnitt är markerad.
Klicka på Format under Verktyg för textruta.
Markera den text som använder ClearType-teckensnittet och välj sedan ett annat teckensnitt i listrutan Teckensnitt i gruppen Teckensnitt. När teckensnittsproblemet har åtgärdats för textrutan stängs objektet Kontrollera design.
Upprepa steg 3 till 5 för varje textruta som innehåller ett ClearType-teckensnitt.
Metod 2: Ändra teckensnittsschema
Om du använder en mall kan du ändra det teckensnittsschema som används i publikationen. Följ instruktionerna nedan.
Obs! Med den här metoden ändras alla teckensnitt i publikationen till de teckensnitt som används i teckensnittsschemat.
- Klicka på Teckensnitt i gruppen Scheman på fliken Sidlayout.
- Välj ett teckensnittsschema som inte använder ett ClearType-teckensnitt.
Mer information
Mer information om hur du använder ClearType-teckensnitt finns i ClearType Font Collection.