(end tag)-fel inträffar när du öppnar en DOCX-fil i Word 2013, 2010 eller 2007
Anteckning
Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.
Symptom
När du försöker öppna ett Microsoft Word 2007-, 2010- eller 2013-dokument kan följande felmeddelande visas:
I Word 2007 och Word 2010:
Det går <document filename> inte att öppna filen eftersom det finns problem med innehållet.
Om du klickar på knappen Information visas följande ytterligare information:
Namnet på elementets sluttagg måste matcha elementtypen i starttaggen.
I Word 2013:
Vi ber om ursäkt. Det går inte att öppna <document filename.docx> eftersom det uppstod ett problem med innehållet.
Om du klickar på knappen Information visas följande ytterligare information:
Namnet på elementets sluttagg måste matcha elementtypen i starttaggen.
Orsak
Det här problemet är strikt relaterat till oMath-taggar och inträffar när ett grafiskt objekt eller en textruta är fäst till samma stycke som innehåller ekvationen. Ekvationen och objektet visas på samma rad i dokumentet som i den här bilden:
Felet kan uppstå först när dokumentet sparas, redigeras på nytt och sparas igen.
Lösning
Office 2013 och Office 2010 Service Pack 1 löser problemet för nya filer. Det förhindrar också att problemet återkommande med alla filer som återställts med Fix it-lösningen i den här artikeln.
Om du för närvarande Office 2010 installerat på datorn rekommenderar vi att du följer de här stegen:
Steg 1
Ladda Office 2010 Service Pack 1. Det gör du genom att följa stegen i den här Microsoft Knowledge Base-artikeln:
2460049 – Beskrivning av Office 2010 SP1
Steg 2
Om du är van vid att redigera XML kan du själv försöka åtgärda problemet genom att korrigera oMath-taggarna som inte stämmer i dokumentet. Se följande exempel:
Incorrect tags:
<mc:AlternateContent>
<mc:Choice Requires="wps">
<m:oMath>
…
</mc:AlternateContent>
</m:oMath>
Correct tags:
<m:oMath>
<mc:AlternateContent>
<mc:Choice Requires="wps">
…
</mc:AlternateContent>
</m:oMath>
Obs! Du måste använda ett program som Anteckningar för att redigera XML.
Löstes problemet?
- Kontrollera om problemet är åtgärdat. Om problemet är åtgärdat är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är åtgärdat kan du kontakta support.
- Vi skulle uppskatta din feedback. Skicka ett e-postmeddelande till oss om du vill lämna feedback eller rapportera problem med den här lösningen.
Mer information
Med Fix it-lösningen i den här artikeln kan du återställa Word-dokumentet. Symptoma visas dock igen när du gör ytterligare redigeringar i dokumentet om inte huvudproblemet i dokumentets struktur har lösts.
Prova att korrigera det grundläggande problemet genom att följa en av dessa lösningar:
Installera Office 2013 eller installera Office 2010 Service Pack 1
Office 2013 och Office 2010 Service Pack 1 löser problemet för nya filer. Det förhindrar också att problemet återkommande med alla filer som återställts med Fix it-lösningen i den här artikeln.
Om du Office 2010 Service Pack 1 följer du stegen i den här Microsoft Knowledge Base-artikeln:
2460049 – Beskrivning av Office 2010 SP1
Gruppera objekt
Stegen som tillhandahålls fungerar bäst i Word 2010 och Word 2013:
- När du har öppnat det återskapade dokumentet aktiverar du markeringsfönstret. Du hittar detta på fliken Start i menyfliksområdet. Redigeringsgruppen på fliken Start har en nedrullningsknapp med namnet Välj.
- Klicka på knappen Markera och klicka sedan på Markeringsfönster...
- Tryck på Ctrl-knappen på tangentbordet och klicka sedan på varje textruta i markeringsfönstret.
- Klicka på knappen Gruppera under fliken Format. Då grupperas alla objekt.
- Så snart alla objekt är grupperade på varje sida kan du spara dokumentet med ett nytt namn.
Spara dokumentet i . RTF-filformat
Stegen som tillhandahålls fungerar för både Word 2007, Word 2010 och Word 2013:
- När du har öppnat det återskapade dokumentet klickar du på Arkiv och väljer Spara (för Word 2007 klickar du Office väljer Spara som).
- I dialogrutan Spara som klickar du på listrutan "Filformat:" och väljer RTF-format (*.rtf).
- Klicka på Spara.
Klicka för att visa felet när du öppnar ett Word 2007- eller 2010-dokument "Namnet i sluttaggen för elementet måste matcha elementtypen i starttaggen" för mer information om det här problemet.