(end tag)-fel inträffar när du öppnar en DOCX-fil i Word 2013, 2010 eller 2007

Anteckning

Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.

Symptom

När du försöker öppna ett Microsoft Word 2007-, 2010- eller 2013-dokument kan följande felmeddelande visas:

I Word 2007 och Word 2010:

Det går <document filename> inte att öppna filen eftersom det finns problem med innehållet.

Om du klickar på knappen Information visas följande ytterligare information:

Namnet på elementets sluttagg måste matcha elementtypen i starttaggen.

Skärmbild som väljer knappen Information i felmeddelandefönstret.

I Word 2013:

Vi ber om ursäkt. Det går inte att öppna <document filename.docx> eftersom det uppstod ett problem med innehållet.

Om du klickar på knappen Information visas följande ytterligare information:

Namnet på elementets sluttagg måste matcha elementtypen i starttaggen.

Skärmbild av knappen Information i felmeddelandefönstret i Word 2013.

Orsak

Det här problemet är strikt relaterat till oMath-taggar och inträffar när ett grafiskt objekt eller en textruta är fäst till samma stycke som innehåller ekvationen. Ekvationen och objektet visas på samma rad i dokumentet som i den här bilden:

Skärmbilden visar att dokumentet visar ekvationen och objektet på samma rad.

Felet kan uppstå först när dokumentet sparas, redigeras på nytt och sparas igen.

Lösning

Office 2013 och Office 2010 Service Pack 1 löser problemet för nya filer. Det förhindrar också att problemet återkommande med alla filer som återställts med Fix it-lösningen i den här artikeln.

Om du för närvarande Office 2010 installerat på datorn rekommenderar vi att du följer de här stegen:

Steg 1

Ladda Office 2010 Service Pack 1. Det gör du genom att följa stegen i den här Microsoft Knowledge Base-artikeln:

2460049 – Beskrivning av Office 2010 SP1

Steg 2

Om du är van vid att redigera XML kan du själv försöka åtgärda problemet genom att korrigera oMath-taggarna som inte stämmer i dokumentet. Se följande exempel:

Incorrect tags:

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice Requires="wps">

<m:oMath>

…

</mc:AlternateContent>

</m:oMath>

Correct tags:

<m:oMath>

<mc:AlternateContent>

<mc:Choice Requires="wps">

…

</mc:AlternateContent>

</m:oMath>

Obs! Du måste använda ett program som Anteckningar för att redigera XML.

Löstes problemet?

  • Kontrollera om problemet är åtgärdat. Om problemet är åtgärdat är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är åtgärdat kan du kontakta support.
  • Vi skulle uppskatta din feedback. Skicka ett e-postmeddelande till oss om du vill lämna feedback eller rapportera problem med den här lösningen.

Mer information

Med Fix it-lösningen i den här artikeln kan du återställa Word-dokumentet. Symptoma visas dock igen när du gör ytterligare redigeringar i dokumentet om inte huvudproblemet i dokumentets struktur har lösts.

Prova att korrigera det grundläggande problemet genom att följa en av dessa lösningar:

Installera Office 2013 eller installera Office 2010 Service Pack 1

Office 2013 och Office 2010 Service Pack 1 löser problemet för nya filer. Det förhindrar också att problemet återkommande med alla filer som återställts med Fix it-lösningen i den här artikeln.

Om du Office 2010 Service Pack 1 följer du stegen i den här Microsoft Knowledge Base-artikeln:

2460049 – Beskrivning av Office 2010 SP1

Gruppera objekt

Stegen som tillhandahålls fungerar bäst i Word 2010 och Word 2013:

  1. När du har öppnat det återskapade dokumentet aktiverar du markeringsfönstret. Du hittar detta på fliken Start i menyfliksområdet. Redigeringsgruppen på fliken Start har en nedrullningsknapp med namnet Välj.
  2. Klicka på knappen Markera och klicka sedan på Markeringsfönster...
  3. Tryck på Ctrl-knappen på tangentbordet och klicka sedan på varje textruta i markeringsfönstret.
  4. Klicka på knappen Gruppera under fliken Format. Då grupperas alla objekt.
  5. Så snart alla objekt är grupperade på varje sida kan du spara dokumentet med ett nytt namn.

Spara dokumentet i . RTF-filformat

Stegen som tillhandahålls fungerar för både Word 2007, Word 2010 och Word 2013:

  1. När du har öppnat det återskapade dokumentet klickar du på Arkiv och väljer Spara (för Word 2007 klickar du Office väljer Spara som).
  2. I dialogrutan Spara som klickar du på listrutan "Filformat:" och väljer RTF-format (*.rtf).
  3. Klicka på Spara.

Klicka för att visa felet när du öppnar ett Word 2007- eller 2010-dokument "Namnet i sluttaggen för elementet måste matcha elementtypen i starttaggen" för mer information om det här problemet.