Felkod 30050-1039 (0) när du installerar M365-program för företag

Sammanfattning

När du försöker installera M365-program för företag (kallades tidigare Office 365 ProPlus) visas följande felmeddelande:

Det gick inte att installera
Ett problem uppstod när Office-programmen skulle installeras.

Felkod 30050-1039 (0)

Felkod 30050-1039 (0).

Orsak

Borttagning av en äldre Office-produktkomponent misslyckades under övergången från en lokal produkt till en prenumerationsprodukt, till exempel M365-program för företag.

Anteckning

Det här problemet uppstår bara om en äldre produkt som Microsoft Office 2007 installerades på datorn och du har övergåt från Office 2007 till M365-program för företag.

Lösning

Lös problemet genom att hämta och installera det senaste distributionsverktyget för Office från Microsoft Download Center och sedan fortsätta installera M365-program för företag.

Viktigt

Innan du använder distributionsverktyget för Office för att ladda ned eller installera Office rekommenderar vi starkt att du kontrollerar att du har den senaste versionen av verktyget.

Mer information

Mer information om version 16.0.13328.20292 (Setup.exe version 16.0.13328.20290) finns i Versionshistorik för distributionsverktyget för Office.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.