När du försöker installera kalenderutskriftsassistenten för Outlook: Installationen kan inte slutföras

Ursprungligt KB-nummer:   2898576

Symptom

Förutsätt att du har Outlook 2013 eller en senare version installerad på datorn. När du försöker installera kalenderutskriftsassistenten för Outlook får du följande felmeddelande:

Installationen kan inte slutföras. För kalenderutskriftsassistenten för Microsoft Office Outlook 2007 måste Microsoft Office 2007-systemet installeras.
Installera Microsoft Office 2007-systemet och kör sedan installationen igen.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom utskriftsassistenten för kalendern söker efter registernycklar för produktversion för Outlook 2007 och Outlook 2010. Om du har någon av dessa produkter installerad behöver du inte lösa problemet.

Använd en av följande metoder för att lösa problemet.

Lösning

Viktigt

Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör felaktiga ändringar i registret. Innan du ändrar det bör du först säkerhetskopiera registret för att kunna återställa det om problem skulle uppstå.

Gör så här om du vill ändra registerundernyckeln manuellt:

  1. Starta Registereditorn. För att göra detta, använd någon av följande procedurer som är lämplig för din Windows-version:

    • Windows 10 och Windows 8: Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta. Skriv regedit.exe och tryck sedan på OK.
    • Windows 7: Klicka på Start, skrivregedit.exe i sökrutan och tryck sedan på Retur.
  2. Leta upp och högerklicka på någon av följande registerundernycklar:

    • För en 32-bitarsversion av Office som är installerad på en 32-bitarsversion av Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Common\ProductVersion

    • För en 32-bitarsversion av Office som är installerad på en 64-bitarsversion av Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\ProductVersion

  3. Välj Nytt och klicka sedan på Strängvärde.

  4. Skriv LastProduct som värdenamn och tryck sedan på Retur.

  5. Högerklicka på det nya strängvärdet Sistaprodukt och klicka sedan på Ändra.

  6. I rutan Värdedata skriver du 14.0.6029.1000 och klickar sedan på OK.

  7. Avsluta Registereditorn.

  8. Installera Kalenderutskriftsassistenten för Outlook.

  9. När du har installerat kalenderutskriftsassistenten för Outlook tar du bort värdet för LastProduct.

Anteckning

Värdedataversionen spelar ingen roll. Assistenten för kalenderutskrift kontrollerar bara om nyckeln finns.