Programmet kan pausas om du har en stor Outlook-datafil

Ursprungligt KB-nummer:   2759052

Symptom

Om du har en stor Microsoft Outlook-datafil i din profil kan programmet pausas. Ju större datafil, desto mer pausar programmet kan uppstå.

Anteckning

Outlook-datafiler kan vara antingen personliga mappfiler (.pst) eller offlinemappfiler (.ost).

Orsak

Det här problemet uppstår när Outlook-datafilen är 10 gigabyte (GB) eller mer.

Lösning

Du kan lösa problemet genom att minska storleken på Outlook-datafilen genom att flytta eller arkivera objekt från filen.

Outlook 2007 och senare versioner

Du kan också använda synkroniseringsfilter för cachelagrade lägesprofiler för att minska .ost filstorleken. I följande blogginlägg beskrivs hur du minskar storleken på den lokala datafilen med hjälp av synkroniseringsfilter.

Optimera cacheläget för Outlook 2007 för en stor postlåda

Det här är en stopplösning och finns här som referens om du inte kan minska storleken på din postlåda. Du kanske inte kan minska storleken på din postlåda om du behöver ha ett arkiv med alla skickade och mottagna e-postmeddelanden under flera år.

Outlook 2013 och senare versioner

För Outlook 2013 och senare versioner kan du också prova att använda funktionen Synkronisera skjutreglage för profiler i cachelagrat läge. Med den här funktionen kan du styra hur många månader av e-postmeddelanden som synkroniseras med .ost filen. Mer information om funktionen Synkroniseringsreglaget finns i Endast en delmängd av exchange-postlådeobjekten synkroniseras i Outlook.

Mer information

Om du har en stor PST-fil eller fil .ost kan programmet pausas medan du utför vanliga åtgärder i Outlook. Det här är vanliga åtgärder som att läsa e-postmeddelanden, flytta e-postmeddelanden och ta bort e-postmeddelanden.

Följande lista sammanfattar förväntat beteende utifrån storleken på Outlook-datafilen.

  • Upp till 5 GB: Den här filstorleken bör ge bra användarupplevelse på den mesta maskinvaran.
  • Mellan 5 GB och 10 GB: Den här filstorleken är vanligtvis maskinvaruberoende. Om du har en snabb hårddisk och mycket RAM-minne blir upplevelsen därför bättre. Långsammare hårddiskar, till exempel hårddiskar som vanligtvis finns på bärbara datorer eller tidiga ssd-enheter, får dock viss paus när enheter svarar.
  • Mer än 10 GB: När filen når den här storleken börjar .ost korta pauser uppstå på den mesta maskinvaran.
  • Mycket stor (25 GB eller större): En fil med den här storleken ökar frekvensen för korta pauser, särskilt när du laddar .ost ned nya e-postmeddelanden. Du kan emellertid använda grupperna Skicka/ta emot för att synkronisera din e-post manuellt.

Mer information om hur du felsöker prestandaproblem i Outlook finns i Felsöka prestandaproblem i Outlook.