Postlådor som ditt konto har fullständig åtkomst till mappas inte automatiskt till Outlook-profilen

• Gäller för:

  Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013

Ursprungligt KB-nummer: 3190323

Symptom

När du tilldelar fullständig postlådeåtkomst till en specifik uppsättning postlådor via en säkerhetsgrupp ser inte medlemmarna i den tilldelade gruppen postlådan automatiskt mappas till sin Outlook-profil. Postlådan kan dock nås om postlådan läggs till manuellt i Outlook-profilen eller med outlook på webben.

Orsak

Processen för automatisk upptäckt undersöker postlådeattributet msExchDelegateListBL för att avgöra vilka postlådor som ska mappas automatiskt till Outlook-profilen. För närvarande utökas inte listan över medlemmar i securitygroup-gruppen under processen för automatisk upptäckt. Detta förhindrar i sin tur att postlådorna mappas automatiskt till användarens Outlook-profil.

Åtgärd

För att automatisk mappning ska fungera korrekt måste användarna uttryckligen lägga till fullständig postlådeåtkomst till varje postlåda som de vill ha automatisk mappning till sin Outlook-profil.