Sökresultat i Outlook är felaktiga eftersom MapiPH.dll saknas

Ursprungligt KB-nummer:   2739049

Symptom

När du använder sökfunktionen i Outlook returneras inget i sökresultatet även om det finns e-postmeddelanden i din postlåda som matchar sökvillkoren.

Orsak

Det här problemet kan uppstå om Mapiph.dll filen saknas på datorn.

Lösning

Lös problemet genom att reparera Office-installationen.

  1. Starta Kontrollpanelen.
  2. Under Program väljer du Avinstallera ett program. (Observera att du inte avinstallerar Office)
  3. Välj Din Office-installation och välj Ändra.
  4. I dialogrutan Office-installation väljer du Reparera och sedan Fortsätt.
  5. När reparationen är klar väljer du Slutför.

Mer information

Händelser som liknar följande objekt kan visas i programhändelseloggen om du upplever det här problemet.

Outlook 2013

Loggnamn: Program
Källa: Microsoft-Windows-Search
Datum: DateTime
Händelse-ID: 3036
Uppgiftskategori: Insamling
Nivå: Varning
Nyckelord: Klassisk
Användare: EJ ANV
Dator: Datornamn

Beskrivning:
Det går inte <mapi15://{S-1-5-21-1004855881-4055995052-3487091797-1137}/> att komma åt innehållskällan.

Sammanhang: Program, SystemIndex-katalog

Information:
Det finns ingen protokollhanterare. Installera en protokollhanterare som kan bearbeta den här URL-typen. (HRESULT: 0x80040d37) (0x80040d37)

Loggnamn: Program
Källa: Microsoft-Windows-Search
Datum: DateTime
Händelse-ID: 3083
Uppgiftskategori: Insamling
Nivå: Fel
Nyckelord: Klassisk
Användare: EJ ANV
Dator: Datornamn

Beskrivning:
Protokollhanteraren Mapi15 kan inte läsas in. Felbeskrivning: Den angivna modulen hittades inte. (HRESULT : 0x8007007e).

Outlook 2010

Händelsetyp: Fel
Händelsekälla: Windows Search-tjänsten
Händelsekategori: Insamling
Händelse-ID: 3083
Datum: Datum
Tid: Tid
Användare: EJ ANV
Dator: Datornamn

Beskrivning:
Protokollhanteraren Outlook.Search.MAPIHandler.1 kan inte läsas in. Felbeskrivning: Den angivna modulen hittades inte.