Hantera din kundlista – söka efter, uppdatera eller exportera kunder i Partnercenter
Gäller för: Partner Center-| Partnercenter för Microsoft Cloud for US Government
Lämpliga roller: Administratörsagent
Kundposter är bland dina viktigaste informationstillgångar i Partnercenter. Du kan söka i databasen med kundkonton, exportera hela kunddatabasen eller exportera en delmängd till ett Excel-kompatibelt filformat med kommaavgränsade värden (.csv). Du kan också exportera en kunds prenumerationsinformation till en .csv fil.
Aktivitetsloggar ger också exporterbara data om transaktioner och hanteringsåtgärder för kunder. Mer information finns i Visa kundaktivitetsloggar.
Sök efter en kund
- Logga in på instrumentpanelen i Partnercenter och välj panelen Kunder.
- Ange kundens namn eller domännamn i sökrutan.
- Välj nedåtpilen i slutet av en kundrad för att se kundens Microsoft-ID och deras associerade prenumerationer och tjänster snabblänkar.
Uppdatera en kunds företagsnamn
- Logga in på instrumentpanelen i Partnercenter och välj panelen Kunder.
- Ange kundens namn eller domännamn i sökrutan.
- Välj nedåtpilen i slutet av en kundrad för att se kundens Microsoft-ID och deras associerade prenumerationer och tjänster snabblänkar.
- Under kundens faktureringsinformation uppdaterar du företagets namn. När du sparar det nya värdet visas det i kundlistan. Detta ändrar bara faktureringsföretagets namn och värdet för kundlistan. Den återspeglas inte någon annanstans.
Exportera din kundlista
Logga in på instrumentpanelen i Partnercenter och välj panelen Kunder.
Välj Exportera kunder.
Partnercenter konverterar hela kundlistan till en .csv fil och laddar ned den till standardmappen för nedladdning på datorn. Du kan också exportera delmängder av kunddata. Datakolumner omfattar följande:
- Microsoft ID;
- Företagsnamn;
- Primärt domännamn;
- Relation– partnerns affärsrelation till varje kund i listan.
Som standard exporterar Partner Center hela kundlistan, oavsett längd. Du kan också söka i kundlistan efter företagsnamn eller domän och exportera den delmängden data.
Om du är en indirekt leverantör kan du filtrera kundlistan efter indirekt återförsäljare. Välj Filtrera efter indirekt återförsäljare i listan och välj sedan en återförsäljare.
Exportera information om kundprenumeration
I menyn i Partnercenter väljer du Kunder.
Välj företagsnamnet för alla kunder. Kundens prenumerationssida öppnas och visar en fullständig lista över produktprenumerationer.
Välj Exportera prenumerationer. Partnercenter konverterar kundens prenumerationsdata till en .csv fil och laddar upp dem till standardmappen för nedladdning på datorn. Datakolumner omfattar följande:
- Prenumerations-ID;
- Prenumeration– produktnamnet för prenumerationen;
- Kvantitet– antal köpta licenser;
- Status;
- Reseller– ID för återförsäljaren som äger och hanterar prenumerationen.
Anteckning
Mer information om prenumerationshantering finns i Kundprenumerationer.