Power Virtual Agents-webbapp
Välj vilken version av Power Virtual Agents du vill använda:
Viktigt
Se avsnittet viktigt information om användningsinformation.
Med Power Virtual Agents kan du skapa kraftfulla chattrobotar med hjälp av ett guidat och grafiskt gränssnitt utan kod – och utan att datavetare eller utvecklare behövs.
Fördelarna med att använda ett icke-kodat grafiskt gränssnitt gör att du kan:
- Eliminera avståndet mellan ämnesexperter och utvecklingsteam för att bygga robotarna
- Förkorta tiden från det att robotbyggare och ägarna upptäcker ett problem till att det går att uppdatera
- Ta bort behovet av att förstå komplexa AI-system och metodik för konversationer
- Förenkla behovet av komplex kod
- Minimera IT-arbetet som behövs för att distribuera och underhålla en anpassad konversationslösning
Utför följande med Power Virtual Agents:
- Ge dina team möjligheter så att de enkelt kan bygga robotar sig utan att behöva förmedla eller använda sig av kod eller AI-expert.
- Minska kostnaderna genom att enkelt automatisera vanliga frågor och frigöra personalens tid för att hantera mer komplexa problem.
- Förbättra kundtillfredsställelsen genom att tillåta kunder att lösa problem snabbt 24/7 med hjälp av avancerade anpassade robotkonversationer.
Du kan läsa mer om Power Virtual Agents eller komma igång med att skapa robotar på följande länk:
Höjdpunkter för Power Virtual Agents
Börja på några sekunder. Power Virtual Agents i ett programvara som en tjänst-erbjudande (SaaS). Med hjälp av kan du enkelt registrera dig, skapa robot och bädda in den på webbplatsen med bara några få musklick. Det finns ingen infrastruktur för att underhålla eller komplexa system som ska distribueras.
Ge dina ämnes experter en expert. Med Power Virtual Agents kan du befinner dig i förarsätet. Dina små och medelstora företag kan skapa robot snabbt och enkelt med hjälp av ett nytt, intuitivt grafiskt gränssnitt och eliminera behovet av AI-expertis eller grupper av utvecklare.
Aktivera omfattande, naturliga konversationer. Microsofts kraftfulla AI-funktioner för konversation gör det möjligt för dina slutanvändare att få ut flera interaktiva konversationer som snabbt hjälper dem till rätt lösning. Och till skillnad från de flesta produkter på marknaden behöver du inte omträna AI-modeller. Ange bara några korta exempel på ämne du vill att roboten ska hantera, skapa konversationen med hjälp av den grafiska redigeraren och din robot är klar för att hantera kundförfrågningar om den. Du kan t.o.m. pröva dina ändringar i realtid i testpanelen!
Aktivera robotar för att vidta åtgärd. Robotar som kan chatta med dina användare är utmärkta, men robotar som kan agera för deras räkning är ännu bättre. Med Power Virtual Agents kan du enkelt integrera med medföljande tjänster och serversystem eller genom hundratals enkla att lägga till egna anslutningar med Power Automate. Det gör det enkelt att skapa en robot som inte bara svarar på användaren, utan också vidtar åtgärder för deras räkning.
Övervaka och förbättra robotprestanda. Power Virtual Agents låter dig hålla ett öga på hur robotar utförs med hjälp av kraftfulla mått och AI-drivna instrumentpaneler. Du kan enkelt se vilka ämnen som är bra och där robotarna kan förbättra och snabbt göra justeringar för att förbättra prestanda.
Bättre tillsammans. Power Virtual Agents fungerar tillsammans med Dynamics 365 Customer Service Insights för att ge en helhetsbild av dina kundtjänståtgärder. Du kan använda Customer Service Insights och Power Virtual Agents tillsammans för att ta reda på vilka ämnen som används för att trenda eller konsumera supportresurser och sedan enkelt automatisera dem.
Viktig information
Microsoft Power Virtual Agents (1) är inte avsett som en medicinsk anordning för diagnos av sjukdomar eller andra villkor, eller i samband med att någon sjukdom eller annan, eller på annat sätt kan användas som en del av en klinisk produkt, samt ingen licens eller rättighet att använda Microsoft Power Virtual Agents för sådant ändamål, (2) är inte avsett att användas som ersättning för medicinsk rådgivning, diagnos, behandling eller bedömning och får inte användas som ersättning för, eller ersätta, yrkesmässig rådgivning, diagnos, behandling eller omdöme och (3) får inte användas för nödsituationer och det är inte heller möjligt att använda larmsamtal. Alla chattrobotar som du skapar med Microsoft Power Virtual Agents är din egen produkt eller tjänst, separerade och åtskilda från Microsoft Power Virtual Agents. Du är ensam ansvarig för utformningen, utvecklingen och genomförandet av dina chattrobotar (inklusive införlivandet i alla produkter och tjänster avsedda att användas som medicinsk eller klinisk användning) och för uttryckligt tillhandahållande av lämpliga varningar och friskrivningar som gäller användning av dina chattrobotar. Du är endast ansvarig för personskada eller dödsfall som kan uppstå som ett resultat av din chattrobot eller din användning av Microsoft Power Virtual Agents i samband med din chattrobot, inklusive (utan begränsningar) för sådana skador för slutanvändarna.