Analysera telemetrin för en arbetsyteappar med Application Insights

Du kan ansluta din app med Application Insights, en funktion i Azure Monitor. Application Insights innehåller kraftfulla verktyg för analys som hjälper dig att diagnostisera problem och för att förstå vad användarna faktiskt ska göra med din app.

När appen är ansluten till appinsikter kan du samla in information som hjälper dig att öka affärs besluten och förbättra kvaliteten på dina appar.

I den här snabbstarten ändrar du en arbetsyteapp som heter Kudos. På så sätt kan du utforska, upptäcka telemetridata och tillämpa dem på dina egna arbetsyteappar. Exempelappen Kudos ingår i en appsvit med medarbetarappar som kan laddas ned från Employee Experience Starter Kit.

Förutsättningar

• Du måste ha åtkomst till Azure-portalen.
• Du måste ha behörighet för att skapa Azure-resurser.

Valfri

• Hämta och installera appen Kudos från Employee Experience Starter Kit. Du kan också använda en befintlig app istället.

Skapa en Application Insights-resurs

Innan du kan skicka telemetri för en app måste du skapa en Application Insights-resurs för att lagra händelserna.

1. Logga in på Azure-portal.

2. Sök efter Application Insights:

   

3. Skapa en Application Insights-resurs:

   

4. Ange lämpliga värden och välj Granska + skapa. Om du vill ha mer information kan du läsa skapa en Application Insights-resurs.

   

5. När Application Insights-instansen har skapats visas instansöversikten. Kopiera instrumentationsnyckel. Du behöver den här nyckeln för att konfigurera appen.

   

Anslut till din app till Application Insights

1. Logga in på Power Apps.

2. Välj Appar i det vänstra navigeringen. Från listan med appar, välj appen Kudos och välj sedan Redigera:

   

   Anteckning

   Du kan också skapa en ny app eller redigera en befintlig app i stället.

3. Välj App objektet från vänster navigeringsträd och klistra in instrumentationsnyckel:

   

4. Spara och Publicera din app.

5. Spela upp den publicerade appen och bläddra mellan olika skärmar.

När du bläddrar igenom olika skärmar loggas händelser automatiskt till Application Insights, inklusive information om användning, t.ex.:

• Varifrån appen öppnas.
• Vilka enheter som används.
• De webbläsartyper som används.

Visa händelser i Application Insights

1. Logga in på Azure-portalen och öppna Application Insights-resursen du skapade tidigare.

2. Bläddra nedåt i den vänstra navigeringsrutan och välj användare under avsnittet användning.

   Anteckning

   Vyn Användare visar användningsinformation om appen, t.ex.:

   • Antalet användare som visade appen.
   • Antal sessioner av användarna för appen.
   • Antal händelser som har loggats för appen.
   • Operativsystem och webbläsarens versionsdetaljer för användarna.
   • Användarens region och plats.

   Mer information finns Användare, sessioner och händelseanalyser i Application Insights.

3. Välj en av användarsessionerna om du vill visa detaljerad information. Du kan visa information om t.ex. sessionens längd och vilka skärmar som besöks:

   

4. Välj vyn Händelser i den vänstra navigeringsrutan under avsnittet Användning. Du kan visa en översikt över alla skärmar som visas för alla programsessioner:

   

Skapa anpassade spårningshändelser

Du kan skriva anpassade spårningar direkt till Application Insights och starta för att analysera information som är specifik för ditt scenario. Spårning-funktionen kan du samla in:

• Detaljerad användningsinformation för kontroller på bildskärmarna.
• Vilka specifika användare som har åtkomst till din app.
• Vilka fel som inträffar.

Spårningen kan också hjälpa dig att diagnosticera problem eftersom du kan skicka ett informationsmeddelande när användarna bläddrar igenom appen och utför olika åtgärder.

Det finns tre olika allvarlighetsgrader för spårningsmeddelanden när anpassad spårningsinformation skickas till Application Insights från appen:

• Information
• Varning!
• Fel

Beroende på ditt scenario kan du välja att skicka ett spårningsmeddelande med rätt allvarlighetsgrad. Du kan fråga på data och utföra specifika åtgärder utifrån meddelandets allvarlighetsgrad.

Nu uppdaterar du appen och skapar en ny komponent för att inhämta feedback på varje skärm i appen. Du ska skriva händelserna till Application Insights.

1. Logga in på Power Apps.

2. Välj Appar i det vänstra navigeringen. Från listan med appar, välj appen Kudos och välj sedan Redigera.

   Anteckning

   Du kan också skapa en ny app eller redigera en befintlig app i stället.

3. Markera alternativet Komponenter i trädvyn:

   

4. Välj ny komponent och ändra sedan bredden till 200 och höjd till 75:

   

5. Välj Infoga på menyn och välj sedan ikoner för att lägga till Emoji - bister och Emoji - glad:

   

6. Välj ny anpassad egenskap för att skapa en anpassad egenskap:

   

7. Ange Namn och Visningsnamn för egenskap, t.ex. FeedbackSceen.

8. Ange egenskapen Beskrivning.

9. Välj Egenskapstyp som Indata och Dattyp som Skärm:

   

   Anteckning

   Med inmatningsegenskap kan du samla in skärmnamnet och dess komponent så att du kan logga informationen på Application Insights.

10. Markera komponenten i Trädvyn, välj Fler åtgärder (...) och sedan välja Byt namn om du vill byta namn på komponenten med ett beskrivande namn som FeedbackComponent.

    

11. Markera ikonerna, välj Fler åtgärder (...) och välj sedan Byt namn om du vill byta namn på ikonerna med meningsfulla namn som FrownIcon och SmileIcon.

12. Välj FrownIcon, välj egenskapen OnSelect och ange sedan följande uttryck i formelfältet:

    Trace(
       "App Feedback",
       TraceSeverity.Information,
           {
             UserName: User().FullName,
             UserEmail: User().Email,
             Screen: FeedbackComponent.FeedbackScreen.Name,
             FeedbackValue: "-1"
           }
         );
    Notify("Thanks for you feedback!");
    

    

    Anteckning

    Formeluttrycket skickar UserName, UserEmail, Skärm och Feedback (med värdet -1) till Application Insights.

13. Välj SmileIcon, välj egenskapen OnSelect och ange sedan följande uttryck i formelfältet:

    Trace(
       "App Feedback",
       TraceSeverity.Information,
           {
             UserName: User().FullName,
             UserEmail: User().Email,
             Screen: FeedbackComponent.FeedbackScreen.Name,
             FeebackValue: "1"
           }
         );
    Notify("Thanks for you feedback!");
    

14. Lägg till komponenten till en av bildskärmarna i appen:

    

15. Välj Spara och välj sedan Publicera för att spara och publicera appen.

16. Spela upp den publicerade appen och skicka ett leende och en bister feedback från bildskärmarna.

    Viktigt

    Du måste spela upp den publicerade appen för att kunna skicka händelser till Application Insights. Händelser skickas inte till Application Insights när du förhandsgranskar appen i Power Apps Studio.

    

Analysera data i Application Insights

Du kan nu börja analysera data som du har skickat med funktionen spåra från appen i Application Insights.

1. Logga in på Azure-portalen och öppna Application Insights-resursen du skapade tidigare:

   

2. Välj loggar under övervakning från den vänstra navigeringsrutan:

   

3. Ange följande fråga och välj Kör. Den feedback som togs emot från appen returneras:

   traces
   | where message == "App Feedback"
   | order by timestamp
   

   

4. Markera en rad i resultatet och expandera fältet customDimensions.

   Värdena för Skärm, UserName, UserEmail och FeedbackValue för händelsen OnSelect av leende eller bistra ikonen i komponenten har registrerats.
   Det finns också några ytterligare värden som registreras för varje händelse som skickas till Application Insights, t.ex. appId, appName och appSessionId.

   

5. Med följande exempel fråga kan du utöka egenskaperna för de anpassade JSON-dimensionerna och projicera kolumnerna i resultatvyn.

   traces
       | extend customdims = parse_json(customDimensions)
       | where message == "App Feedback"
       | project timestamp
           , message
           , AppName = customdims.['ms-appName']
           , AppId = customdims.['ms-appId']
           , FeedbackFrom = customdims.UserEmail
           , Screen = customdims.Screen
           , FeedbackValue = customdims.FeedbackValue
       | order by timestamp desc
   

   

   Tips

   Loggfrågor är mycket kraftfulla. Du kan använda dem för att koppla ihop flera tabeller, samla stora mängder data och utföra komplicerade åtgärder. Mer information finns i Loggfrågor.

Exportera data till Power BI

Du kan exportera Application Insights-data och frågeresultat till Power BI för analys och datapresentation.

1. Logga in på Azure-portalen och öppna Application Insights-resursen du skapade tidigare:

2. Välj loggar under övervakning från den vänstra navigeringsrutan:

3. Från frågefönstret logganalys, välj listrutan Exportera.

4. Markera alternativet Exportera till Power BI (M fråga). Då hämtas en Power BI frågefil till datorn:

   

5. Öppna den hämtade filen i en textredigerare och kopiera frågan till urklipp.

6. Öppna Power BI.

7. Välj listrutan Skaffa data i menyfliksområdet Start och välj sedan Tom fråga:

   

8. Välj i frågefönstret Avancerad redigerare. Klistra in frågan från steg 5 i fönstret, välj klart och välj sedan Stäng och tillämpa:

   

9. Du kan även skapa diagram och visualiseringar i Power BI för att representera feedback som tas emot i appen och att fatta databaserade beslut och åtgärder.

   

Standardkontext och dimensioner för spårningshändelser

En uppsättning standarddimensioner läggs också till i egenskapen customDimensions för varje spårningshändelse. De här dimensionerna kan användas för att identifiera appen och appsessionerna som händelserna inträffade i. Om du loggar ytterligare anpassade data med hjälp av funktionen spårningsvisas även de i de anpassade dimensionerna.

Scenarier som inte stöds

App Insights stöder inte följande scenarier.

• Offline- och mobilappar/spelarhändelser (både Android och iOS) fångas inte in.
• Nätverksförfrågningar och fel fångas inte in.
• GCC- och icke-offentliga moln stöds inte.