Så här lägger du till ett listobjekt

 

Gäller för: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

I System Center 2012 – Service Manager, du kan använda procedurerna för att lägga till ett listobjekt i en befintlig lista och sedan validera den. Du kan till exempel använda den här proceduren om du vill lägga till en laserskrivare och Checkskrivare i listan i Incidentklassificering lista.

Så här lägger du till listobjekt i Service Manager-listor

  1. I den Service Manager-konsol, klickar du på bibliotek.

  2. I den bibliotek rutan klickar du på visar. Den visar visar alla befintliga listor.

  3. Välj den lista som du vill lägga till ett listobjekt i. Markera till exempel den Incidentklassificering lista. I den uppgifter rutan under Incidentklassificering, klicka på Egenskaper.

  4. I den listegenskaper dialogrutan klickar du på utskriftsproblem, och klicka sedan på Lägg till underordnad. Observera att en ny listvärde listobjekt har lagts till.

    System_CAPS_ICON_note.jpg Obs!


    När du klickar på Lägg till objekt eller Lägg till underordnad, en Välj management pack dialogrutan visas. Om denna dialogruta visas väljer du ett standardhanteringspaketet. Välj sedan ett annat oförseglat hanteringspaket eller skapa ett nytt hanteringspaket.

  5. Klicka på det nya listvärde objektet i listan. I den namn Skriv ett namn för det nya listobjektet. Skriv till exempel laserskrivare. Om du vill kan du ange en beskrivning i den Beskrivning rutan.

  6. Upprepa steg 4 och 5 och skapa ett nytt listobjekt med namnet Checkskrivare, och klicka sedan på OK.

Så här validerar du att ett nytt listobjekt har lagts till

  1. Markera samma lista igen, klicka på Egenskaper i den uppgifter fönstret och sedan kontrollera att det nya listobjektet visas.

  2. I den Service Manager-konsol, skapar en ny incident och leta upp det nya listobjektet i den klassificeringskategori lista. Expandera till exempel skrivarproblem, och leta upp den laserskrivare och Checkskrivare listobjekt.

    Mer information om hur du skapar en ny incident finns i avsnittet hur du skapar en ny Incident manuellt i handboken för System Center 2012 – Service Manager.