Användare utan behörighet till en SharePoint Online-resurs får inte alternativet att begära åtkomst till resursen

Problem

När en befintlig användare i en organisation försöker komma åt en SharePoint Online-resurs i Office 365 för företag och användaren inte har behörighet till resursen får de något av följande felmeddelanden:

  • Tyvärr har den här webbplatsen inte delats med dig.
  • Fel: Åtkomst nekades

Det här meddelandet är väntat. Men i det här scenariot har användarna inte något alternativ för att begära åtkomst till resursen och du vill att användare som får meddelandet ska ha ett alternativ för att begära åtkomst.

Lösning

Detta inträffar om åtkomstförfrågningar inte är aktiverade för den aktuella webbplatssamlingen. Om den här funktionen är inaktiverad måste den aktiveras av administratörer för webbplatssamlingar.

Lös problemet genom att aktivera åtkomstförfrågningar för webbplatssamlingen. Gör så här:

  1. På den aktuella SharePoint Online-webbplatssamlingen klickar du på kugghjulsikonen för menyn Inställningar och sedan på Webbplatsinställningar.

  2. Välj Webbplatsbehörigheter under Användare och behörigheter på sidan Webbplatsinställningar.

  3. Välj Inställningar för åtkomstbegäran.

  4. Markera kryssrutan Tillåt åtkomstbegäranden genom att klicka på den.

  5. I Skicka alla förfrågningar om åtkomst till följande e-postadress skriver du din e-postadress och klickar sedan på OK.

När du har gjort detta dirigeras användare som inte har behörighet till en SharePoint Online-resurs till en sida där de kan begära åtkomst. Förfrågningar om åtkomst skickas till den e-postadress som du angav i steg 5.

Mer information

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till SharePoint Community.