Du kan inte ansluta till en Skype-mötessändning som medlem i ett "Evenemangsteam" genom att använda Skype för företag för Mac

Problem

Tänk dig följande situation:

  • Du försöker ansluta till en Skype-mötessändning som medlem i ett evenemangsteam.
  • Du har Skype för företag för Mac eller Lync för Mac 2011 installerat.

I det här fallet går det inte att öppna Skype för företag för Mac eller Lync för Mac 2011-klienten.

Lösning

För Skype för företag för Mac

Lös problemet genom att uppdatera webbläsaren. När du gör det ska Skype för företag på Mac-klienten ansluta till mötet.

Eller så kan en annan medlem i händelseteamet klicka på Bjud in fler personer i Skype för företag-mötet och sedan välja den skype för företag för Mac-användare som är i fråga.

Anteckning

Sändningskontrollerna är inte tillgängliga för Användare av Skype för företag på Mac. Kontroller för Skype-mötessändning är endast tillgängliga i följande Windows-klienter:

  • Skype för företag 2015 (version 15.0.4747 och senare)
  • Skype för företag 2016 (version 16.0.4227 och senare)

För Lync för Mac 2011

Lync för Mac 2011 stöds inte för Skype-möte – sändning. Klienter som använder den här versionen av Lync kan inte ansluta som en medlem i ett evenemangsteam.

Mer information

Det här är ett känt interoperabilitetsproblem i Skype-mötessändningen och Skype för företag på Mac-klienten.

Mer information om hur du ansluter till en Skype-mötessändning finns på följande Microsoft Office-webbplats:

Ansluta till en Skype-mötessändning

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.